Здравствуйте! Отдыхали в отеле всей семьёй с 11.08.2023г. по 21.08.2023г. Отзывы на сайте были отличные, но в реальности оказалось совсем по-другому. К отелю нет вопросов. Поселили во втором корпусе. ремонт свежий, всё чистенько, аккуратно. В номерах новые кондиционеры, телевизор, чайник, фен уборка номеров, смена белья. Территория отеля небольшая, но очень красивая, ухоженная. Природа сказочная. Большой вопрос к столовой и еде. Всё отвратительное, холодное, однообразное. В течение 11 дней нашего пребывания еда одинаковая. Тарелки и ложки, разносы грязные, жирные. Неоднократно убирали в мойку некачественно вымытые приборы (ложки, вилки, ножи, тарелки). Еда: каши горячие, но с комочками несъедобный крупы; свежие нарезанные овощи с кислым запахом, сыры с зеленой плесенью, колбасы кисловатые; гарниры картофель отварной или обжаренный каждый день на обед и ужин и холодный, каша пшеничная склеенная и холодная - кушать невозможно. Курица жареная, куриные котлеты, куриные биточки, ленивые голубцы из куриного фарша - и тоже всё холодное. Куриная печень и желудочки горькие. Фрукты скудно только в обед один или два фрукта: четвертинки яблок, кусочки апельсин - подпорченные; арбуз; дыня. Очереди за едой огромные, по 20-30 минут нужно простоять, для того чтобы взять еду (получить пайку еды). От еды - пищевое отравление у всей семьи и не только у нашей семьи. В отеле гуляет ротовирусная инфекция, медики при отеле совсем не оказывают медицинскую помощь. Врач женщина, при обращении с проблемой ответила, что у неё много номеров с "блювунами", мужчина врач посоветовал 2 таблетки лоперамида и "пробку от шампанского" - это не нормально для медицинских работников такое отношение . Красота и впечатление об отдыхе в Абхазии перечеркнуто питанием в отеле. Отпуск испорчен, деньги выкинуты в никуда!!!