АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.08.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 524
Photos: 15
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With friends in
August 2023
19.08.23 - 29.08.23
- Recommend this hotel

4.3

5- accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Первый отзыв

Первый раз пишу отзыв об отеле. Многие не довольны, а мы счастливы:) Спойлер- если Вы хотели в ritz carlton Мальдивы, но Вам не хватило денег и вы поехали на кубу, То Вам не на Кубу, а копить деньги)))

Начну наверно с одного из важнейшего - еды. Все включено:завтрак/обед/ужин/ бар на пляже/ бары у бассейнов(3 штуки), спортбар, сигарбар (не включены сигары), лобби бар- ром и качественный алкоголь льется рекой.

Мы пили шампанское, вино, наши мужчины - пиво, ром, водку.

Из коктейлей у нас было Дайкири, белый русский, сангрита, Куба либра.

Наш фаворит был сангрита- вино и сок, идеально в жару.

+ 3 ресторана Аля-карт. Наш фаворит- итальянский. Кубинский и средиземноморский 50/50. Туда ходят за атмосферой

В ресторане, где был завтрак, обед и ужин - еда есть разная: мясо: курица, говядина, свинина. Рыба. У нас каждый день были креветки. Иногда чисто креветки иногда либо в пасте или паэлье. Но наши русские туристы могли выковырять все крепкость из пасты или паэльи)))))) в 5 тарелок , полной горой)))))) зачем?) не знаю)))

Гарниры разные, макароны/паста. 2 супа. Картошка фри, нагетсы, масла/соусы. Свежевыпеченный хлеб/пицца. Куча сыров. Фрукты: авокадо, манго, гуава, папайя, ананас, консервированные персики.

Все толпились за манго, как будто видят его в первый раз))) могли из очереди начать лезть руками и ругаться из-за очереди)))) зачем? Не знаю)

Иногда были вкусные десерты. Но мы ели фрукты и десертов нам воооообще не хотелось. Вкуснейшее мороженое!!!!!

24/7 вкусное кофе в лобби, сигарбаре,спортбаре, снекбаре. В ресторане нет кофе. Мы завтракали и шли пить кофе в лобби.

Завтрак 7-10

Обед 12.30-14.30

Ужин 18.30-20.30

У бассейнов делают вкуснейшие бургеры! Наша рекомендация:)

Для меня из минусов- мало свежих овощей. Только огурцы и авокадо.

Чистота: каждый день у нас убирались в номере. Нам не всегда была нужна уборка- отказывались. У горничных можно купить манго/авокадо, кокос)))если что надо- спрашивайте у нее или садовников)))

Писали что тарелки, вилки грязные - мы не заметили

Один раз женщина по-русски орала на офиков, что нет ложки, по-русски))))ау)))) они носители испанского языка))) опять , конфликт на ровном месте)

Персонал: весь дружелюбный! Танцуют, поют и наслаждаются каждым днем. Нам надо иногда учится у Кубинцев улыбаться и радоваться жизни.

Я не могу сказать, что они медленно работают. Возможно проблема в нехватке персонала. Именно кол-ве людей.

В ресторане официанты убираются, разносят напитки. Помогают найти ложку/вилку, если чего-то нет.

Заселение: у нас было 150 человек и 5 человека на ресепе. Заселение длится ровно 3 минуты. Но всех 150 человек)))) ау))) быстрее невозможно.

Мы решили проблему по-другому: были последними, мы выпили , искупались в океане и подошли и была наша очередь)))) время не терялись и не ругались в очереди.

Активности: классная программа у местных: сальса,зумба - топ. Ни разу ни в одной стране никуда не ходили, но тут ром сделал свое дело))))

Бассейны, спортзал свежий и хороший: площадка для тенниса и океааааан!!!

Господи, он шикарен)))

Мы застали и шторм и гладь. Берите маски и трубки- безумно красивый подводный мир. Мы ходили к маяку и прыгали со скал, фоткались: ежи, морские звезды, скаты, неизвестные синие/желтые рыбки, огромные рыыыыбища))) в общем можно на долго залипнуть)

Тру стори, почему люди пишут негативные отзывы, одна дама была не довольна во время шторма, что были водоросли в море и почему кубинцы не могли прочистить океан во время шторма))))))))

мы безумно счастливы нашим отпуском:) уезжаем довольные. Некоторые бухтят, ругаются))) но я не вижу смысла самим себе портить отпуск:)))

Второй минус, что обещали продлить номер. Выезд в 12.00, выезд из отеля в 19.00, но в итоге номер не продлили. Мы протусили в тени у бассейна , на лобби и у ресторанах под кондиционером.

Поэтому 2 минуса: отсутствие овощей и продления номера. Возможно продлить нужно сразу в первый день заселения.

Ю

А так все супер)) проникнитесь кубинским стилем жизни) мы тут гости)))помните, пожалуйста.

Всем отличного отдыха:)

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
Океан фрукты алкоголь сигары дружелюбный персонал Все нормально если вы не чувствуете себя королем и не устраиваете конфликты на пустом месте
Disadvantages
Отсутствие овощей не продлили отель в день выезда
Added 31.08.23 08:01 (4 083 characters in the review)
Add comment
Complain

09:40 31.08.23

Спасибо Вам за отзыв? А в какие даты Вы были в отеле? Читала в чате отеля, что в конце месяца кубинцы пригласили турецких поваров

10:54 31.08.23

Мы были 19-29.
Да, Было такое))) они контролировали питание в ресторане и ресторанах Аля-картах. И видимо с высокими ценами на Турцию у них поток огромный и они немного не понимают, как справляться. Были какие-то загвоздки . В спортбаре было 2 бильярда и иногда их занимали дети. Если взрослые играли 20 минут/партия. То дети могли до 2-3 часов. Были конфликты. После этого кубинцы поняли, что не стоит детей пускать играть, если есть очередь взрослых на бильярд.
А вообще кубинцы очень дружелюбно относятся к детям, все активности, особенно танцевальные)) вечно толпа людей.
Пока начала писать про персонал- он не медленный. А его возможно не достаточно, так как поток туристов увеличился.
И последнее дополнение: мухи/комары. Мух много, да. В номере не было, где закрытое помещение тоже.
Комаров не было. Появились после дождя, так как смыло обработку , но обработали спустя сутки на кукурузнике, было интересно понаблюдать, как он летает))))) еще будут вопросы- пишите)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up