АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1727 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2023 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Даже для трех звезд сервис слишком...

Translate

Из хорошего:

- пляж песчаный, для тех, кто не умеет плавать - идеально мелко;

- семейные номера большие;

- питание - соответствует заявленным звездам;

Реальность:

- кондиционеры в номере не поддаются нормальной регулировке, расположены только в двух спальнях, в гостиной можно организовать хаммам;

- уборка номера - если очень повезет, на фото - наш номер после посещения его горничной (впервые за трое суток), разницы между до и после не обнаружили;

- нужно четко формулировать запрос - если Вам нужен чайник, который должен быть по умолчанию в Вашем номере, уточните, что Вам нужен именно работающий чайник, а не декоративный;

- мыло в диспенсеры нужно лично просить на ресепшне, так же, как и туалетную бумагу;

- ресепшн - в лучших азиатских традициях - чтобы что-то получить, нужно очень долго и мило улыбаться, не забыв их заинтересовать. Администратора принципиально не зовут, английскую речь слышат, но не воспринимают (про русскую и говорить нечего). Разговаривать с клиентом отказываются, истерично звонят туроператору и жалуются, что клиент капризничает.

В общем, больше похоже на апартаменты, от которых Вам выдали ключик, а дальше решайте свои проблемы сами.

Даже для трех звезд слишком.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
Added: 02.09.2023 14:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 214 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (83) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алевтина Иванова
Switzerland
Aargau-Basel
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 727
  • Photos: 8
0 Благодарности