Vacation as a With family in
September 2023
- Do not recommend the hotel 3.7
5 accommodation
5 service
1 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Питание отвратительное.
Сервис, чистота, детская анимация и обстановка номера на 5 ., а вот еда отвратительно, особенно ужины. Много раз находили волосы в еде, перья от необработанных кур и даже подпорченное оказалось не редкость, все время чего то у них нет_ то кофе, то компотов_только химозные соки. Была в шоке честно говоря_ведь отзывы почти все хорошие...
Кошмарная и отвратительная организация питания... Все время орет громко музыка в зале, так что оглохнуть можно_дети пугаются, при этом репертуарчик мягко сказать сомнительный для детских ушей, на мою просьбу сделать по тише_ мне отказали, вот это клиентоориентированность на грани РОССИЯ!!!
Отель позиционирует себя все включено и без питания номера не продает, с едой я бы второй раз сюда не приехала однозначно и никому бы не советовала, в соседних столовках вкуснее кормят и разнообразнее и детей туда не страшно привести.
Ресепшен потрясающе вежливый и всегда прийдут на помощь. Горничные вау, все чисто, ухожено. Анимация детская, то же обалденная, девушка которая занимается с детками потрясающая.
У нас был самый большой номер аппартаменты, он однозначно стоит своих денег, но повторюсь НЕ Питание _ питание у них это ДНИЩЕ.
Added
15.09.23
21:33
(1 174 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment