АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
121 + 8
Readership
Без статуса
5 комментариев
Vacation as a couple in September 2023
03.09.23 - 13.09.23
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не тратьте свое время и деньги!!

Translate

Второй раз в санатории и точно в последний.

Предварительно бронировали за полгода и попросили конкретный номер, но служба размещения нам даже не пообещали попытаться. При заселении нам предоставили номер в противоположном от желаемого места. Поменять отказались. Судя по количеству отдыхающих, находившихся в столовой, свободные номера точно были. Полное пренебрежение к просьбам постоянных клиентов.

Я много лет проработала в отеле и знаю, как это легко и просто сделаеть, было бы желание.

Питание в этот приезд оказалось ужасным! Все блюда холодные и просто невкусные. Порции даже не детские, младенческие. Пищу по тарелкам раскладывают по непонятному принципу - кому сколько достанется, как в лотерее. А платим мы все одинаковые деньги за путевку и немалые!! На завтрак постоянно салат овощной с перцем или салат из капусты. На ужин холодный омлет. Может это правильное диетическое питание?

После того, как мы высказали свои претензии диет.сестре, салат на завтрак нам отменились и вместо него стали давать по две порции омлета или творога.

Определенно положительным являются, во первых, прекрасное расположение санатория и , во вторых, квалифицированный медицинский персонал.

Читайте внимательно отзывы и выбирайте другой санаторий.

Не тратьте свой отпуск и денежки!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • мед.персонал
  • Питание!!!
Added 08.10.2023 23:15 1 278 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

то есть питание лучше не стало, жаль (
по местоположению, конечно, сложно найти лучше - всё остальное "в горочку" (((
Питание - на простом примере.
На завтрак дешевая вареная колбаса из магазина, сваренная!!
И это в диетическом меню санатория за 10 тыс. в сутки без лечения!!
Что можно ещё говорить!
так а что с номером вообще? понятно, что не тот, который хотели, но состояние номера при этом? ничего не понятно. Спрашиваю, потому что мы сами отдыхали в 2021, а в этом году планируют заехать родственники, они до этого отдыхали/лечились в "Эльбрусе", но они возрастные, а там всё-таки надо к источникам подниматься в гору от санатория.
Добрый день!
Состояние номером на прежнем уровне, ни лучше ни хуже не стало. Поэтому и не описывала, так как писать нечего.
Useful review
Thank you автору
"за 10 тыс. в сутки без лечения!!"
м-да
вообще цены кусаются, конечно, в этом году особенно
но как-то чрезмерно
мы за 10 тыр / сутки лечились в Кисловодске этим летом
в смысле, это было с лечением. И в Кисловодске.
я в шоке.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Все отзывы автора (17)
светлана
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.05.2012
  • Countries, cities: 9 / 15
  • Reviews: 17
  • Comments: 35
  • Readership: 13 594
  • Photos: 110
1 Благодарность