АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.07.13
Countries, cities: 9 / 12
Reviews: 4
Comments: 0
Readership: 1079
Photos: 0
Vacation as a couple in
August 2010
13.08.10 - 16.08.10
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Были в отеле РА на Кузнечном,19. В номере паутина...

Были в отеле РА на Кузнечном,19. В номере паутина полугодовой давности висит черными клоками, стаканы немытые, обои кусками оборваны и заклеены сверху куском бумаги,полотенца застиранные, грязно желтого цвета, аж страшно вытираться, душ повесить некуда, полотенца для ног нет. Завтрак в пластиковых стаканах чай, кусок хлеба, треугольничек плавленого сырка,каша из пакета:пятиминутка. Отдают на подносе и ешь в номере, с вечера надо указать точное время завтрака вплоть до минут. Девочка на ресепшене при прибытии была увлечена компьютером, висела на сайте в контакте,одарила таким взглядом, ни здрасте, ни досвиданья, типа чего приперлись, отвечает через зубы. Вообщем впечатления самые ужасные- ПОСТОЯЛЫЙ ДВОР. К "отелю" походишь ни одного опозновательного знака у домофона висит табличка 3*3 см что это отель РА. Одну ночь ночевали в номере"люкс", разница в наличие полотенцах для ног, пластиковые окна, двухспальная кровать, вместо 2-односпальных. Вообщем сарай сараем.

Added 18.09.10 22:31 (973 characters in the review)
Add comment
Complain

10:43 26.07.13

Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за отзыв. В первую очередь хотели бы принести свои извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись во время проживания. За три года мы смогли улучшить качество предоставляемых нами услуг; полностью обновить номерной фонд и внешний вид наших отелей.
Мы надеемся, что в следующий раз, когда Вы решите посетить прекрасный Санкт-Петербург, Вы сможете лично убедиться в нашем росте.
С наилучшими пожеланиями, Анна.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up