ВСЁ В ОТЕЛЕ ХОРОШО, КРОМЕ...
Всем привет! Отдыхала с двумя подругами в отеле OTIUM PARK AYAZ AQUA BEACH 4* с 19 по 26 сентября 2023 года. Отель находится недалеко от Бодрума, в местечке под названием Гюмбет. До моря – с десяток шагов, полутора километровый променад там же, недалеко находятся три мини продовольственных магазина сети Мигрос (330 м), Карфур (230 м) и Шок (и, правда, шок от товаров), недалеко – остановка долмуша (20 лир до Бодрума).
Отель состоит из трёх территорий и семи корпусов: на первой территории - одно здание, где ресторан, два бассейна и бар; на второй территории – четыре корпуса , увитые красивейшими кустами бугенвиллии с извилистым бассейном, баром и неухоженной детской площадкой, а также здание reception с номерами; на третьей территории через дорогу – один корпус с очень «уставшими» номерами, но со своим бассейном, баром, и он ближе к морю.
В отель мы прибыли в 9.30 утра, сразу надели браслеты и отправили на завтрак. На reception работает одна русскоговорящая девушка. Персонал отеля дружелюбный, приветливый, но ни слова по-русски, в отличие от отелей анталийского побережья.
Номера предоставили где-то в 13 часов. Один реновированный номер предложили в главном корпусе, второй – в корпусе через дорогу. Номер, мебель, оборудование выглядели обшарпанными, «уставшими», стоял устойчивый запах канализации. И только на третий день после непростых переговоров нам поменяли наш номер на номер в главном корпусе (№ 2204) над рестораном. Номер понравился, большой с белой мебелью, работающей техникой, сейфом, который, как выяснилось, ни у кого не работал. Небольшой недостаток номера: полное отсутствие в мебели ящичков для хранения мелочей, не было ни одного русскоязычного канала по телевизору, мало розеток. Уборка проводилась нормально, полотенца меняли. Полотенца для пляжа надо брать на reception под залог. WiFi работал везде и даже на пляже.
Контингент туристов: 80-90% - поляки и сербы, остальные 10-20% - местные, россияне, прибалтийцы.
Питание, по моему мнению, нормальное, выбор блюд и их качество соответствуют звёздности отеля. Много овощей, зелени, салатов; 3-4 вида гарниров; курица, индейка, баранина, говядина в соусе и на гриле; тушёные овощи; кольца кальмаров; один вид протёртого супа. Два раза предлагали форель на гриле и запечённую в сметанном соусе. Разнообразие пирожных, восточные сладости, пудинги. Фруктов было много: сладкие арбузы и дыни, сливы, виноград, груши, яблоки, апельсины, мандарины. Голодными из-за стола никогда не выходили.
На завтрак не было каш, не пекли индивидуальный омлет с наполнителем, не нашла «белый» йогурт, было что-то по вкусу, похожее на простоквашу. Перепробовала все сыры, не понравился ни один. Ну, это дело вкуса. Кофе из автомата, пить можно. Да, насчитала девять кошек, котов, котят, которые не пропускали ни одного принятия пищи.
Пиво и вино, на удивление, неплохое. Красное вино даже приятное, некислое.
Справа от reception в баре с 12.00 до 17.00 работает снэк-бар, а после 17.00 и до 18.00 угощают вкусным мороженым и печеньками.
В баре возле корпуса через дорогу предлагают напитки: пиво, чай, кофе, соки. Хотелось бы, чтобы к чаю-кофе предлагалась ещё и выпечка или какие-нибудь печенья.
Анимация. Наверно, днём она была возле главных бассейнов, но мы в это время были на море. Вечером после ужина туристы собирались за столиками возле бара, играла музыка, проводились разные мероприятия.
В день выезда продлили один номер на четыре часа, заплатили по 10 евро за час, итого 40 евро. Браслеты не срезали и до 18 часов пользовались всеми услугами.
В целом, отель мне понравился, он соответствует четырём звёздам, кроме…
А теперь «ложка дёгтя в бочку с мёдом». Пляж и его содержание заслуживают особого описания. Пляж, длиной около 40м, шириной 11-14м с сорока зонтиками и, получается, 80-тью лежаками (приблизительно). Пляж принадлежит отелю, о чём свидетельствуют вывески. Очень комфортный заход в воду и быстрая, постепенная глубина, прозрачная вода. Море волшебное!
За всю мою многолетнюю (несколько десятилетий) практику путешественника грязнее, антисанитарнее пляжа я не видела. Повсюду окурки, окурки, окурки, шелуха от семечек, переполненные мусором мусорники. Неужели это люди такие свиньи? Грязные лежаки, которые никогда не видели щётки и воды. Очень много курильщиков.
Особая достопримечательность пляжа – бездомные собаки, аж 7 особей, размером с овчарку и более. Они бегают, купаются, занимаются собачьими играми, отдыхают под шезлонгами и возле. Хочется узнать – этот пляж предусмотрен для собак или для гостей отеля? Содержание пляжа – это позор отелю!
Рассказала об этом на reception. Улыбнулись. Про собак читала во многих отзывах.
Уважаемые руководители отеля, почему Вы так запустили пляж, не контролируете его чистоту и безопасность? Навести порядок несложно, было бы желание и уважение к своим гостям.
Несмотря на этот негатив, ставлю отелю четвёрку в надежде, что пляж облагородят.
Если адекватная цена, в отель можно ехать, но сама больше не поеду.
Всем хорошего отдыха!
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?