В этот отель я больше не вернусь

Мы с сестрой заехали 30.12.2023 и выехали 02.01.2024

Первое впечатление было неплохое, до заселения предложили бесплатную камеру хранения для вещей, в номере были зубной набор, чистые полотенца и пастельное белье, тапочки, гель для душа и шампунь

Но через несколько минут я обратила внимание на пятна в санузле в углах на полу под раковиной. Фотографии, к сожалению, не сделала. Через день я открыла шторы и увидела пыльный серый подоконник. Но это не самое веселое...

01.01.2024 в 12 утра (мы с сестрой отсыпались после новогодней ночи) в номере зазвонил телефон. Сквозь сон мы почти ничего не услышали и не взяли трубку. Через пару минут кто-то постучался в дверь, мы также сквозь сон почти не слышали. А потом мы вскочили с кроватей из-за того, что кто-то СО ВСЕЙ ДУРИ ДОЛБИЛСЯ К НАМ В ДВЕРЬ КУЛАКОМ

Мы открыли дверь, там стоял мужчина. Он сказал достаточно строгим и неприятным тоном: "В этот номер должны сегодня заселяться другие люди, нам нужно его подготовить, а вы не выселяетесь". Я в полном возмущении ответила: "Вообще-то у нас выселение 2 января!". Он ответил: "Ой, да? Извините". И ушел

В этот же день, когда мы возвращались после прогулки, обнаружили, что у нас не работают карты для входа в отель и в номер. Пришлось просить их заменить

Не знаю, почему персонал отеля хотел нас выгнать на день раньше (наш номер был забронирован и оплачен за месяц до заселения), но новогоднее утро было испорчено