АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
129 + 11
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a With family in December 2023
01.12.23 - 15.12.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не возвращают деньги

Translate

29.12.2023 года была отмена брони!сегодня 17.02.24 года,деньги не возвращают,на письма не отвечают.сначала кормили завтраками.пришлось обращаться в суд,но это все долго так как разные города!поэтому сто раз подумайте прежде чем бронировать,если что произойдет придется ходить в суд(Конечно все неустойки оплатят,но опять же это время!и самое интересное как объяснили мне в суде,когда я перевела деньги то они должны были быть заморожены,отмена была на следующий день после перевода.значит там что то происходит с мошенническими действиями,они видимо прокручивают чужие деньги!до этого была в их же отелях их сетки!больше не поеду и никому не порекомендую.дополню отзыв после решения суда

Added 18.02.2024 19:07 687 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый Виктор!
Спасибо, что поделились случившимся! К сожалению не смогли найти Ваших данных в списке бронирований. Просим Вас сообщить номер бронирования и даты планируемого заезда. Так же хотим обратить Ваше внимание, что у нас нет переводом. У нас производятся онлайн платежи. Подскажите, через какую компанию Вы бронировали номер в нашей сети?
С уважением,
Анастасия Гарькуша
Менеджер по качеству курорта Miracleon
А бронировали мы на вашем сайте!Поэтому кто бронирует будьте осторожны,потом время на суды только потратите!
Потому что пишу со страницы мужа с которого была произведена оплата!бронь 7412114!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (96) Next rate Все отзывы автора (1)
Виктор Кубышкин
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.02.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности