АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
35 + 2
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in March 2024
11.03.24 - 25.03.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный корпус, но плохая территория

Translate

Санаторий состоит из четырех трехэтажных корпусов, соединенных между собой большим, теплым, красивым переходом, рестораном, кинозалом, спортзалом и бассейном. Первый корпус на ремонте, поэтому переход в лечебный корпус был лишь через "улицу". Отдельно находится корпус №7. К нему раз в час ходит автобус, но пляж санатория - возле него. Внутренняя обстановка шикарная, мебель, осветительные приборы, ковер и постельное белье роскошные. Большой санузел с биде, большим умывальников и глубокой ванной. Много шкафов, в нашем полулюксе было два телевизора, халат и тапочки. В номерах "стандарт" халатов и тапочек нет. Большой балкон с мебелью. Из недостатков упомяну отсутствие настоящего холодильника и маленькая стеклянная штора в ванной, поэтому при принятии душа много брызг на полу. Набор посуды есть, но нет ни чая ни кофе. Бутылки с водой ставят лишь при заезде, а за неимением кулера за ней приходится ходить в ресторан. Всю обстановку в номерах и переходе готовил очень профессиональный дизайнер, много цветов, лепнины, стильной мебели и т.п. Ежедневно в центральном переходе была большая торговля.

Уборка номеров заключалась в замене пакета для мусора, иногда протирании пола в коридоре и ближней комнате. Горничная не здоровалась, а мусор выносила с таким видом как будто делала нам большое одолжение. Обслуживание в санатории оставляет желать лучшего. Например, при заселении отсутствовал комплект полотенец, один телевизор не работал, от другого не было пульта, сейф был заперт. Но горничную, несмотря на три звонка, мы ждали более трех часов. Сейф был неисправен и периодически ломался. Но пришедшая сотрудница лишь его сфотографировала,, а ждать сотрудника чтобы открыть сейф приходилось сутками. Чинить неработающий телевизор мастер пришел лишь на следующий день. Обмен постельного белья - раз в неделю. Переход очень чистый и ухоженный, с удобной мебелью. Аптеки в санатории нет. Охрана на КПП надежная.

Территория санатория маленькая и расположена по склону. Единственная дорожка вокруг корпуса нечищеная, утром была во льду, а днем и вечером в воде. Поэтому погулять было негде. После записи в книге предложений дворники пытались ее хоть частично очистить, но из-за уклона вода от таящего снега ее заливала, замерзая по ночам. Поэтому погулять было негде. За КПП выйти некуда, там только разбитые дороги до шоссе и мимо коттеджей. Новогодние елки убрали лишь в середине марта.

Ресторан довольно большой и состоит из двух залов. Выбор блюд неплохой, но качество приготовления очень разное. В меню нет ни яичницы с беконом, ни меда, ни сгущенки, ни утренних завтраков со смузи. Вся выпечка покупная, в том числе "химические" кексы. Два кофейных автомата бесконечно не работали (в основном по вине официантов - то не заправили зернами, то не слили воду, то не вычистили и они засорились). Самое популярное кофе "капучино" отсутствует. По стойке с молоком, лимонами и сахарным песком иногда бегали тараканы. Какао готовили по рецепту - одна ложка порошка на ведро воды. Из фруктов были мелко нарезанные яблоки и апельсины, изредка нарезанные загнивающие бананы. Официанты не здоровались и не реагировали на обращения, но после соответствующей записи в книге предложений в этом плане ситуация изменилась. Однако, замена опустевших поддонов с едой проходила с большой задержкой, а посуду со столов убирали только после ухода отдыхающих.

Бассейн размером 25х9 метров. Плавать можно лишь по 40 минут в закрепленный за тобой сеанс, которых немного так как бассейн несколько раз в день сдается другим санаториям, а в 6 часов вечера уже закрывается. Для посещения бассейна надо брать справку у врача санатория, причем ее надо сдавать каждый раз при посещении бассейна. Сауна имеется, но дорогая и не работала. Показания влажности воздуха, температуры воды и воздуха на табло не соответствовали действительности. Так при проверке фактическая температуры воздуха была ниже на 3 градуса, воды на 2 градуса, а влажность была выше более чем вдвое.

В санатории имеются спортивный и тренажерный залы. Есть спортбаза, на кататься на лыжах негде.

Лечебный корпус оказывает много видов медицинских услуг, цены очень демократичные. Качество оценить не могу так как ваучеры были без лечения. На территории есть часовня с воскресным молебном.

Имеется хороший выбор книг в библиотеке и в переходе у четвертого корпуса.

Анимация почти вся детская. Для взрослых лишь 4 фильма, которые еженедельно повторяются и иногда лекции на огородную тему (заключающиеся в в демонстрации фильмов с рекламой семян определенной фирмы). Танцы только в полуподвальном баре. В этот период был хорошо организованный праздник масленицы, но на нем даже обычные блины были платными поштучно.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • отличные корпуса
  • номера и обстановка в них.
  • негде гулять. плохой контроль за работой персонала. нет взрослой анимации.
Added 31.03.2024 13:13 4 751 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (14) Все отзывы автора (27)
Юрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.02.2013
  • Countries, cities: 11 / 24
  • Reviews: 27
  • Comments: 1010
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности