Ресепшн: На ресепшене русскоговорящая сотрудница Наталья вообще не хочет никому помогать и что либо решать. Не коммуникабельный человек вообще.

Начался весь наш ад с того, что при заселении мы обнаружили муравейник в номере возле двери балкона. И нет, это не один - два муравья, это десятки муравьев, которые дорожками передвигались по номеру, как по своему. Сразу пошли на ресепшн с просьбой поменять номер, но в этом нам отказали и лишь прислали уборщицу, которая облила все полы хлорным раствором. Супер, помимо муравьев, теперь ещё и "чудесный" аромат на весь номер как в общественном туалете. Муравьи пропали, но ровно на 2 часа. Сделали видео, прислали это нашему гиду, но и он решить это никак не смог или не захотел. Отель же говорил, что номеров нет. Так и жили до конца отдыха с муравьями, хорошо, что они ходили своими дорожками вдоль стен и на кровати и личные вещи не лезли. После 2-3 обработок хлором, их стало раза в 2-3 меньше.

Кондиционер тут не чистили похоже очень давно, из него воняло тухлятиной, я очень пожалел, что открыл его крышку, там плесень и пыль, что очень опасно. Далее включали его по минимуму, чтобы не дышать спорами.

По поводу еды могу сказать, что голодными не останетесь, но всё настолько простое, как в советском санатории. Единственное понравилось много десертов, тут плюс.

Алкоголь в отеле какой-то странный, он жутко отдаёт спиртом и очень сильно даёт в голову, как будто жесткий самогон. Коктейли посредственного качества путям поочередного добавления жидкостей в стакан, про шейкер тут даже не слышали и не применяют.

Море хорошее, но до него нужно дойти, пляж длинный, чистый.

Про отдых в бассейне можете забыть. С раннего утра шезлонги занимают мамочки, а в течение дня там плескаются и орут дети. Обилие детей и их крик это отдельная тема, как будто на детской площадке и нормально расслабиться не удаётся.

Аниматоры тут еле живые и вообще развлекательная программа на "2". Круглый день хлопают в ладоши под песню "clap snap". ещё бывают игры в бассейне. Вечерние анимации в амфитеатре интересные, но каждое представление заканчивалось снова хлопаньем в ладоши под песню, ну нельзя это так часто делать!

Мой отдых прошёл совсем не так, как я планировал. "Косяки" случаются у всех, но каждый выходит из них по разному. Отель решать проблему с муравьями и "тухлым" кондиционером не захотел вообще никак. После многочисленных жалоб и гиду и в турагентство и конфликтов на стойке ресепшн, на нас смотрел весь персонал с презрением, а ведь мы только хотели отдохнуть на том уровне, на котором этот отель себя позиционирует. звёзды у этого отеля очевидно лишние. Я бы его оценил на 3,5-4. Я отдыхал в хороших пятёрках и четвёрках. Этому отелю далеко до них.

Если не хотите трепать себе нервы и портить свой отдых, советую рассмотреть другие отели.