Обслуживание ТОП
Очень высокий класс обслуживания для Турецкого отеля. Продуманная территория отеля с огромным количеством свободного места. Наличие импортных напитков.
Читая обычно отзывы об отеле всегда ищешь то, что практически никогда не находишь, особенно о Турции, ибо отзывы как правило пишут мамаши с детьми, просто непьющие девушки и те, кто просто хочет посмотреть природу и насладиться морем, описывая свою поездку начиная с момента посадки в такси и заканчивая толканиями в аэропорту.
И практические ничего «ОБ ОТЕЛЕ».
Так вот попытаюсь описать именно ОТЕЛЬ с точки зрения человека, который приехал оторваться на ВСЕ деньги, которые заплатил, и основная его составляющая – туса компании как с детьми, так и без них. И на первое место выходит качество алкоголя, обслуживание и отношение к тебе персонала, а все остальное второстепенно, но не маловажно.
Уже 10 лет ездим в другие страны кампанией, ну как минимум от 2ух семей и заканчивая компаниями 30+ человек возрастом от 1 года до 50 лет.
В этом отеле проживали с 06 по 11 мая четырьмя семьями, одна из которых с ребенком 2 года. Заплатили за 6 дней 100тр. на пару + самостоятельные авиабилеты туда-обратно из Москвы, Челябинска 70-80тыс. руб. на пару.
Изначально покупали тур в отель этой же сетки по промо-цене в феврале, который должен был быть открыться в это время за забором Liberty Fabay. В итоге тот отель еще в стадии строительства и нас заселили без доплаты в этот отель, который выше классом.
НОМЕРА.
На рецепшене нам сразу предложили заселиться с доплатой в 100$ в сутки в двухэтажный бунгало с собственным бассейном на 3 семьи. В вилле 3 спальни в каждой есть своя ванная и туалет и еще дополнительный туалет общий на нижем этаже, плюс общая гостиная. Для таких тусовщиков как мы - идеальный вариант, единственный минус 1 номер с раздельными кроватями. Согласились - взяли. Семья с ребенком поселилась в отдельным номер в многоэтажном корпусе.
Номера все новые, есть все туалетные принадлежности начиная с щетки с зубной пастой и заканчивая ниткой с иголкой. Особенно понравились белые шикарные банные полотенца размером 100х180 с офигенной плотностью (это уже расписал как текстильщик). На весь бунгало 2 холодильника, забитые под завязку пивом, колой, фантой соками, минералкой и водой, на каждый этаж док-станция для кофе и чая. Чипсы, печеньки бесплатно обновляли каждый день. Также для проживающих в вилле пляжные полотенца находятся уже в вилле.
Убирались отлично, каждый день, после первого дня навели там серьезный срач, который прибрали по звонку на рецепшен.
К бунгало прилагает собственный выход в большой бассейн, который идет вдоль всех таких бунгало. К бунгало прилагается несколько лежаков. Но из-за погоды в мае воспользовались бассейном пару раз ради того, чтобы взбодриться, вода холодновата.
Так как путешествуем компанией одно из основных вопросов – какого качества разливают алкоголь … Просматривая обычно отзывы, никогда не находишь информации про алкоголь. Обычно – заснятые грязные полотенца, разводы на стенах от кондиционеров, где-то раздобытую кривую обтресковавшуюся плитку, и ничегошеньки от того, какой же ВСЕ таки ВИСКИ наливают в стакан. Так вот расписываю.
АЛКОГОЛЬ
Алкоголь весь импортный, местный - наливают в коктейли. Нужно оговаривать заранее чтобы тебе налили то, что нужно
Виски – Чивас 12 лет, Блэк Лейбл, Джемиссон, Джек Дениэлс.
Текила – Ольмека.
Из легких – Апероль, Бейлиз, Мартини, «шампанское» - игристое.
Вина белые красные сухие.
Пиво наливают на разлив, но если хочешь в бутылках – Ефес и Бекс.
Водка не помню.
Наливают как скажешь – дабл, трипл в 3, 4 стакана.
И тут самая главная фишечка, связанная не только с барами и вообще со всем этим отелем это - ОБСЛУЖИВАНИЕ.
По привычке ходили в бар самостоятельно, но в этом отеле столько официантов, что нужды толкаться у бара нет.
Официанты кружат между столиками, собирают заказы, при том, что нас было 6-8 человек, каждый заказывает по 2 напитка. Приносят быстро и после этого не теряются навсегда, как обычно бывает в других отелях. Просто ходят по кругу, собирают пустые стаканы, берут новые заказы и быстро приносят обратно. Вот за это сразу хочется поставить 5+. Все официанты и бармены позитивные, ни одного косого взгляда, независимо дал ты в этот раз чаевые или нет.
Круглосуточный бар один – возле рецепшена.
Количество баров так в итоге мы не посчитали.
Мы с другом пока дошли до бара у моря, где нас поджидала компания, прошли как минимум через 4 бара. Они там везде, при этом есть фудкорд, где набираешь еду сам, а есть где кормят по меню. Не считая конечно центрального ресторана.
Есть даже бар в воде (подогреваемый), но толи погода не располагала, толи воспоминания о таких барах в Доминикане, откуда канадцы не вылазят весь день…
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ.
Отель выстроен в стиле УРБАН – совмещает многоэтажные номера и двухэтажные бунгало. У отеля есть центральная улица, к которой со всех сторон идут мелкие узкие проходы, чем то напоминает городскую застройку со всеми коммуникациями и надстройками. У кого топографический критинизм, тому будет сложно, но в целом все проходы ведет на эту улицу. Вдоль центральной улицы и далее к морю просто огромное количество удобных столиков, где можно посидеть и опять же заказать, что душа пожелает. За жилой застройкой начинаются бассейны, вокруг которых много мягких лежаков. У моря стоят беседки, они бесплатны, разделятся на 2 зоны – 1 зона для взрослых без детей и соответственно 2ая обычная.
Самое четкое место, кто любит море это бар у моря, в котором стоят как столики, так и тут же можно примостить лежаки. В этом баре с 16.00 по-моему до 18.00 каждый день живая музыка, либо работает диджей. Я бы сказал самое клеевое место для таких тусовщиков (алкоголиков) как мы.
Море – пляж чистый, песочный, вход в море плавный. И вообще первый раз в Фетхие, очень красивая бухта с красивыми видами на горы. Как сказал сотрудник отеля – один раз побывав здесь в другую Турцию не захочется. Соглашусь.
Вечером из развлечений обычно шоу. Были на 1ом – диджей с танцующими девушками в космическом стиле аля Юры Гагарина, вообщем на любителя
В целом отель ориентирован на выходцев с туманного альбиона. Из Великобритании очень много народу, ибо когда их спрашиваешь откуда они – они отвечают, что они из какого то там Нью Гемпшера или Шотландии. Ваше не отдупляют «лаймы», что существуют другие страны. По соотношению где-то 75% - бриты, 15% русские. Все бриты в целом культурные, немного шумные, доброжелательные.
Ходили на дискотеку, не зашло – английский репертуар 2000г. соответственно.
Есть спорт-бар. Смотрели там полуфинал Лиги Чемпионов – Реал Мадрид – Бавария. Неплохое место уединится и попить пивка, виски.
Наша компания довольно шумная и мы любители послушать колоночку, да еще и погромче. В целом сидя у бара и особенно вечером никто не беспокоил, если был перебор по громкости – отправляли просто подальше. В Вилле врубали колонку на все, звукоизоляция очень хорошая – никто не приходи и не жаловался.
ПИТАНИЕ
И тут казалось бы можно было бы сказать, что это ТОП отель, но нет, есть куда камушки покидать.
В целом еда качественная, вкусная.
Из Рыбы – дорадо и скумбрия, иногда красная рыба.
Баранина или говядина – котлетки. Казалось бы турки должны знать, что делать с бараниной, но засохшие бараньи шашлычки говорят об обратном.
Много курицы и индейки в разных видах.
НО – однообразно.
Исходя из стоимости отеля, а я напомню мы брали по промо-цене в 20тр. с номера проживания, а по факту этот отель стоит где-то 35 тр. с номера (все это без стоимости перелета) еда должна была быть тут поинтереснее.
Мидии видели 1 раз и то фаршированные рисом, раки и в целом морепродукты (креветки и вареные кальмары) 1 раз за 6 дней.
Сыры – однообразные турецкие, семга – меленько на завтрак.
Не хватало каких то ништяков и изысков – по мелочи, в целом слабее или также как в отелях по проще.
Большой минус это ночная еда, для такого отеля это я бы сказал отстой. Пришли ночью, конечно же не трезвые на ночной супчик и че-нить поточить. В итого стоят 2 маленькие бадейки с супом. Суп этот наливаешь… в СТАКАНЫ, ложек нет, как его есть непонятно, можно пить… отличный план. Из прочего - собранные из круглых булок бутерброды из турцекой колбасы и не всегда колбасы. На вкус ну полное … Ну и еще для разнообразия мороженое и печеньки. Хуже бредовой идеи не видел. Не понравилось.
Но в целом, в течение дня еды много и много где ее можно взять. Вкусная пицца и опять же никакая шаурма (донер) - лаваш с непонятного вкуса мяса и полного отсутствия зелени. С зеленью у них проблемы и в главном ресторане.
АНИМАЦИЯ
В целом ее нет, в каком понимании это присутствует в других отелях Турции, которые рассчитаны на российского клиента. И это я могу сказать в целом по отелям, которые стремятся вверх по ценам. Чем выше цена на отель и пафосность, тем меньше и хуже анимация и активности в отеле. Ни тебе не пострелять из лука, либо винтовки, тусовки анимационной нет. Шалко-валкий волейбол, где играют только русские. Вообщем перефразирую, «Чем толще Буржуи, тем хуже Аниматоры».
Что также хочется отметить и я бы это записал в плюс – в этот отеле не видел ни одного прилипалы (охотников за туристами я бы их назвал), которые как мухи навязывают – Купи Шубу, Кожаные штаны, Славянский Шкаф и прочую лабуду, это относится и к выходцам из СПА, вечно впаривающих свои услуги.
ИТОГ: Отель 100% рекомендую одним из самых главных преимуществ которого является Обслуживание персоналом.
P.S. Опыт туриста – 25+ стран
Турция более 15 раз от 5*, Rixos Sungate 5* Кемер, Alva Donna Exclusive 5* Белек
Мексика – Grand Sirenis Riviera Maya Hotel 5*
Сингапур – Marina Bay Sands 5*
Таиланд – 6+ раз от 3* до виллы на острове
Европа 8+ стран от 3* до мини замка
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}