АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
118 + 3
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in August 2024
11.08.24 - 23.08.24
- Abstained
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
11 - 23 August

Испорченый отдых для всех семьи

Translate

Приехали в отель поздно, после оформления зашли в номер и увидели 2 отдельные кровати. Нас 3 человека ( у нас взрослый ребенок и выше меня ростом) . Попросили сменить номер или поставить кровать, так как очень устали. В итоге в 23-00 нам принесли убитую раскладушку. Обещали завтра поменять. Вот уже который день и ничего. Видела нормальные раскладушки и матрасы , даже пыталась поменять , ответили вам не положено. Оказалось есть более значимые люди , чем мы. Я не скандалила, просила. Не понимаю как за целый день нельзя было поставить кровать , ведь о нашем заселении знали. Путевку покупали заранее, отель вроде был по фото нормальный. Расположение отличное, но заплатив более 2000$ с од Ин клюзив - не понимаю почему я не могу спать на простой нормальной кровати и ходить кушать в кафе. Еда есть, но все острое с Чили перцем везде, если бы приехала с маленьким ребенком это ужас. Мясо бывает, нагетсы иногда, а так огурцы и зелень, моя семья голодная ходит. Едим в кафе, зачем платили за питание не знаю, тратим в итоге в двое больше. Интернет платный, ловит не везде. Мы тут не нужны. С детьми тут делать нечего. Это побережье для молодежи и тусовок, отдохнуть спокойно тут нельзя. Отель разочаровал и даже не отель, это можно пережить, а именно персонал , который смотрит и издевается над тобой. Очень обидно.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение
  • персонал
  • мебель
  • питание
  • интернет
  • сломанный кондиционер и сейф
Added 13.08.2024 12:35 1 316 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (78) Все отзывы автора (5)
Елена
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 5 776
  • Photos: 29
0 Благодарности