ОТЕЛЬ LARISSA SULTAN BEACH 4*

Отдыхала в отеле в августе 2024 года, на 14 дней. Номер 229. Корпус С. Ездила с туроператором «АНЕКС».

Расположение отеля:

LARISSA SULTAN BEACH 4* находится в центре поселка Чамьюва (под Кемером) рядом магазинчики, кафешки.

Недалеко от отеля есть остановка автобуса (№ 08) в сторону Кемера. Тажке рядом расположен супермаркет Migros.

Между отелем и пляжем есть небольшая прогулочная дорожка, по которой можно прогуляться вдоль моря, но недалеко, метров 500.

От отеля до до пляжа идти 2 минуты 45 секунд (от ворот в сторону отеля и до пляжа).

ОТЕЛЬ:

Сам отель состоит из 3 корпусов A, В, С (корпуса А и В состоят из 4 этажей, есть лифт в обоих корпусах), корпус С состоит из 3 этажей, лифта нет, есть несколько лестниц. С 1 по последний этаж расположены номера. Не все номера одинаковые по размеру и качеству. Не во всех номерах есть балкон, либо есть балкон-эркер. Ряд номеров в корпусах А и В выходят на бассейн у сцены, и в этих номерах шумно с утра и до позднего вечера из-за проводимых мероприятий.

От отеля к пляжу нужно пройти через калитку в заборе или через главный вход, вдоль небольшой дороги, мимо 3 мусорных баков, потом вправо мимо супермаркета и турагенства, по дороге ступенек нет (возможно это важно тем, кто планирует отдых с маленькими детьми или сложно ходить). Большинство номеров с видом на бассейн. Я проживала на втором этаже, корпус С номер 229, у меня был вид на бассейн. Территория отеля средняя, небольшая. Бассейнов 3. Один бассейн напротив ресторана, второй между корпусами А/В и корпусом С, а третий бассейн вместе с двумя горками-аквапарком (возле корпуса С).

Есть отсек в бассейне для малышей, джакузи, ресторан и бар. В отеле отдыхает много гостей из России, Беларуси, Латвии,есть немного турков. Есть семьи с маленькими ребятишками, семейные пары и большие компании, есть и те, кто поодиночке отдыхает. Возраст туристов разный. Никаких конфликтов и шумных разборок, драк не допускается.

В отеле: есть услуги по упаковке багажа -5 евро; взвесить багаж-бесплатно; пользоваться утюгом до 1 часа –бесплатно, потом -5 евро.

ПЕРСОНАЛ:

90% хорошего отдыха зависит от выбранного отеля. Начнем с ресепшен. Лично я прилетела ночью, и в отель добралась где-то в 4 утра. Прочитав отзывы, что хороший номер стоит дополнительных денег, приняла во внимание и попросила хороший номер с балконом. Мне сказали, что 1 местный номер вообще без балкона (хотя на официальном сайте отеля это не указано, и вообще нет разницы в категории номеров). Вообщем сначала я попросила показать мне номера, а уже потом решить вопрос о доплате. Посмотрела номеров 6-7 (ходила одна с ключами по номерам в . темнотище),на 4 этаже в корпусах А и В мне не понравились номера мансардные совсем. Крыша и крыша, дышать нечем, на балконе веревочку не прицепить для сушки купальника, есть три палочки сушилки. Мне номер не понравился. Есть номера с 3 кроватями, там совсем тесно. В итоге выбрала номер в корпусе С, 2 этаж, с двухспальной кроватью, и заплатила за хороший номер, пришлось поторговаться.

По –русски разговаривают в основном на ресепшен, в ресторане, уборщицы по-русски не говорят или делают вид, что не говорят.

Все проблемы решаются через ресепшен.

Уборщицы очень наглые. Готовы приперется к тебе в номер, даже, если висит табличка «НЕ беспокоить», зайдут и с табличкой, и даже, если вы отдыхаете и начнут шурудить в ванной.

И с табличкой «НЕ беспокоить» зайдут нагло и начнут шурудить по номеру, искать полотенца, возьмут и с балкона и из шкафа.

Про мою историю с номером: через 2 дня в моем номере в ванной потекло с потолка, сообщила на ресепшен. Сразу сказали, сто поменяют номер, дажи ключи для выбора. Посмотрела номера-не понравились. В итоге подремонтировали потолок в моем номере и покрасили потолок. Решили, что если потечет еще раз, то сразу перееду в другой номер. Все вроде было в порядке, но через несколько дней, я зашла в свой номер, на котором висела табличка «НЕ беспокоить», и обнаружила, что в ванной опять покрасили потолок (без моего ведома и без информирования ресепшен), при этом вытащили из отверстия ключ (от которого работает электричество). Соответственно, в номере не работал кондер, был закрыт балкон и запах стоял ужасный. Также мне поменяли полотенца, одно из которых было порвано и прожжено сигаретой. Я нашла уборщицу, спросила где ключ, что случилось, реакции ноль. Я пошла на ресепшен, все рассказала, через 5 минут нашелся мой ключ, поменяли полотенце, извинились за покраску потолка непонятную, опять предложили поменять номер. Но предложенные номера оказались хуже. Далее я уже жестко следила за действиями уборщиц, но один раз не усмотрела, буквально перед отьездом разложила вещи на кровати и на стуле, убрала в шкаф полотенце ,табличка табличка «НЕ беспокоить». Прихожу. Все перевернуто. Решили белье поменять и полотенца везде найти, а может еще чего найти (у меня было все в сейфе, даже бижутерия и фотоаппарат). Вот и уровень персонала.

В ресторане сотрудники не говорят по-русски, плохо по-английски. В обед и вечером бывает шеф-повар, но он тоже по-русски не говорит. Но с ним можно поговорить на ресепшен через переводчика.

НОМЕРА в отеле:

Номера в отеле есть как 1-местные, так и 2-местные и 3-местные, и семейные! Номера разной площади. У меня номер был квадратов 25. Не во всех номерах есть балкон!!!! В семейных номерах, где две комнаты балконы большие. На мансардах балконы меньше. В других номерах балконы средние. Два стула и табуретка пластиковые входят. Отдельных сушилок нет на балконах нет. Я брала с собой веревочку с прищепками.

В номере:

• Мини-бар (пустой, при заезде 2 бутылки воды бесплатно), небольшого размера, как тумбочка.

• туалет +Душ (поддон и дверцы)

• Сейф (платно, за 3 доллара за 1 сутки)

• Телевизор (три российских канала).

• Телефон (для связи с ресепшен)

• Кондиционер (индивидуальный) работает у всех по-разному, у меня лопости не держались, пришлось приклеить их скотчем

• Фен (в ванной)

• Балкон (не во всех номерах)

• Шкаф/гардероб (у меня в номере большой шкаф –купе)

• Вид на бассейн/ Вид на ресторан

• Полотенца (одно большое и одно среднего размера –на каждого человека, на полу в ванной полотенце 1).

• Туалетная бумага

• Тумба –стол с выдвижными ящиками

• Один стул

• Две кровати (у меня в номере была одна двуспальная кровать)

• Две тумбочки рядом с кроватями

• На балконе пластмассовые столик и два пластмассовых кресла

• На отдельных балконах есть металлические трубы-сушилки.

• Розеток в комнате 2 штуки

• Розеток в ванной 1 штука

• при заезде НЕ ВЫДАЮТСЯ шапочка для душа, зубная щетка или шампунь

• Мыло для рук и гель для душа в ёмкостях с дозаторами в ванной

• Утюга в номере нет (можно взять по запросу до 1 часа –бесплатно, потом 5 евро)

Есть 2 стакана и 1 пепельница

• ПОЛОТЕНЦА для пляжа выдаются в хамаме, смена полотенец возможна каждый день. Полотенца вполне нормальные, не рваные, не грязные, большого размера.

ХАЛАТОВ, ТАПОЧЕК, УТЮГОВ, ЧАЙНИКОВ, ЧАШЕК, ЛОЖЕК, ВИЛОК, В НОМЕРАХ НЕТ.

Кондиционер в номере работал хорошо, исправно, ничего не шумело и не капало, только лопости приклеить пришлось на скотч!!

Номер закрывается на электронный ключ-брелок, все электричество в номере работает от электронного ключа-брелка. Просто внаглую отцепила ключ от брелка и электричество работало (кондер работал).

При заезде в холодильнике на каждого гостя есть 2 бутылки питьевой воды.

РЕСТОРАН:

Кормят очень хорошо, разнообразно. Есть всегда фрукты/овощи-целый день. Яблоки, персики, виноград, абрикосы, груши есть на завтрак, на обед и на ужин. Сыры разных видов, в основном брынза и сулугуни. Мясо – говядина отсутствует напрочь, баранина в виде фарша на лепешках на ужин, рыба (сардина, форель), курица, индюшатина. Делают на обед и ужин каждый день на гриле курицу и рыбу. Овощи-помидоры огурцы, разного вида зелень есть всегда. Сладости с утра до вечера. Пахлава один раз в неделю, но есть, а торты, чизкейкы, турецкие сладости постоянно. Арбузы и дыни есть на завтрак, обед и ужин.

На завтраки: яичница, блинчики (делают при гостях), сосиски, картошка, сыры, зелень, фрукты, овощи, колбаса, джемы, овощи, хлеб, масло, хлопья разных видов. Каши как таковой нет, заливают овсяные хлопья молоком и есть невозможно.

Отдельно напротив ресепшен варят турецкий кофе по расписанию.

Кофемашины работают две на завтрак, обед и ужин. И в течении дня.

Расписание работы ресторана:

Завтрак: 7.30-10.00

Обед: 12.30-14.00

Ужин: 19.00-21.00

Лобби бар: 10.00-22.00

В ресторане ложки-вилки чаще всего пластиковые, маленьких чайных ложек либо нет, либо пластиковые, стаканы в основном бумажные, причем, как в ресторане, так и в баре. Хотя в баре есть пластиковые стаканы, иногда стеклянные фужеры.

В баре: Алкоголь (пиво, водка, джин, белое и красное вино, все без ограничений.

Соки, вода, пепси-кола, кока-кола, спрайт.

Натуральных соков и коктейлей бесплатно не дают.

Также в ресторане круглосуточно можно наливать воду и соки из автоматов.

Да, место в ресторане перед завтраком, обедом и ужином лучше заранее занимать. В основном не хватает мест на улице.

В зале ресторане очень душно, кондеры работают очень слабо.

Да, есть фрукты с гнильцой, но народ жаловался и ситуация начала исправляться.

Утром приходится долго ждать яичницу и блины, так как их жарят на одной гриле и приходится стоять по 10 минут и просто ждать, ждать..

В обед и на ужин, все на гриле делают заранее и быстро, поэтому долго никто в очереди не стоит за грилем и за другими блюдами.

Нет ни одной таблички с названием блюд. Говорили об этом шеф-повару, тот только посмеялся.

ДЕТСКОГО МЕНЮ специального действительно нет!

Ребята-официанты молодые, очень шустрые, работают быстро. Но если вы заняли столик, оставив кепочку, то могут взять кепочку вашу и почему-то унести на ресепшен…

АНИМАЦИЯ:

Аниматоры работают с 10 утра и до позднего вечера, приглашают на зарядку, волейбол, танец живота, аквааэробику, днем мероприятия для детей. Каждый вечер какие-нибудь мероприятия (живая музыка, угадай мелодия, караоке, мистер-отель, мисс-отель, дискотека, турецкая ночь). Есть вечером обязательно дискотека для детей с 20-30 до 21-15.

ПЛЯЖ:

Самое важное зачем я приехала, так это отдохнуть на море, позагорать.

Для гостей отеля ЛЕЖАКИ, ЗОНТЫ, МАТРАСЫ, ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА БЕСПЛАТНО!!!

Следует отметить, что пляже larissa sultan Beach лежаков хватало всегда. Правда не в первом ряду. Я приходила до 6 утра и занимала лежак, который мне нравился. Гости приходили на пляж и до завтрака и после завтрака и места были всегда.

Пляж большой, длинный и широкий. Лежаки и зонты стоят невплотную, что удобно.

На пляже посредине сделаны деревянные дорожки, что очень удобно. Вход в воду не оборудован трапом с перилами, что очень плохо, сложно заходить в в море.

Все зонтики целые, не дырявые, можно спокойно укрыться от солнца, кто желает. И это очень важный момент. Матрасы и лежаки целые,

не сломанные, есть ещё пластиковые табуретки-столики.

На лежаках можно спокойно оставлять полотенца, их не украдут и не уберут.

Вход в море и сам пляж ГАЛЕЧНЫЕ!! Три-четыре метра и уже глубина начинается. Для удобства нужно покупать специальные резиновые тапочки по 3-4 доллара, зато в них удобно и ногам не больно.

От море идет галька, а потом мелкие камушки и песок.

На пляже есть бар (на нем написано название отеля, он слева от детской площадки, если стоять спиной к морю). Работает с 10 утра. Бар бесплатный. Есть напитки всех вариантов, из алкоголя только пиво.

На пляже есть туалет (очень чистый с туалетной бумагой), душ (вода только холодная), для ног душ.

От отеля до пляжа идти 3,45 минуту (прямо от номера). Море очень теплое, 27-28 градусов, волн не было, был штиль, небольшие волны от кораблей. В море ничего не плавает, мусора нет.

Можно на пляже покататься за деньги на банане, на парашюте, на катере.

На пляже никто не запрещает пить, кушать свои напитки или еду. Гости спокойно приносят воду, пиво, никто никого не гоняет и замечаний со стороны персонала нет.

ИНТЕРНЕТ:

Интернет WI FI есть бесплатно только на респешн.

Можно на пляже купить в Вотер-спорт инет за 5 долларов на все время отдыха, но работает инет, когда сотрудники приходят, то есть после 9 утра, и не очень хорошо, но я видео смотрела.

ЭКСКУРСИИ:

По моему мнению нужно дальние экскурсии брать у принимающей стороны. Дальние: Стамбул (240 долларов), Каппадокия (160 долларов +шары 240 долларов), Памуккале на воздушных шарах 170 долларов. А такие простые типа дайвинг, рафтинг, снорклинг, гора Олимпус, Тахтаклы квадрациклы и т.д.- спокойно брать на улице.

Шоппинг:

Многие ездили за покупками в Анталию в торговые центры, рекомендовали мне Молл оф Анталия (недалеко от аэропорта Анталии). Можно поехать в Кемер, там очень много магазинчиков с разными товарами. Есть супермаркет с фиксированными ценами Мигрос (недалеко от башни с часами). Недалеко от Мигроса магазины ЛС Вайкики и хозяйственный магазин Корфур.

Что касается качественных бамбуковых полотенец, хлопковых полотенец, постельного белья, нижнего белья (трусы, маечки), нижних сорочек и пеньюаров, халатиков и т.д., то я уже 10 лет назад как присмотрела магазин ISSIMO, в КЕМЕРЕ (магазин находится на торговой улице Лимане, если стоять лицом к отделу полиции, то сразу слева).

В Чамьюва присмотрела очень хороший магазин под названием ДЕЛЬФИН (напротив входа в отель Чамьюва бич), там продаются одежда мужская и женская качественная изо льна, батиста, хлопка. Одежда офисная, приличная.

В целом отель очень старый. В очень плохом состоянии номера, в ванных течет то с потолка, то с поддона на пол, то в унитазе вода течет, то фен не работает, то с кондером проблемы.

Есть ситуации, когда за сейф заплатили, а сейф не принесли..

Считаю, что отель не соответствует 4 звездам, стоит неоправданно дорого.

Лично я не поеду за 1760 долларов второй раз в этот отель.