АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
259 + 34
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in August 2024
29.08.24 - 08.09.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Разочарование

Translate

С 28.08.24 по 08.09.2024.

Из плюсов только море с кораллами, выпечка, понтон.

Теперь то, что не устроило.

Оператор анекс тур: Задержка рейса на 11 часов. Компенсации нет!

Территория огромная, на ней 8 отелей. Некоторые виллы заброшенные. Перемещение на таф-таф, который иногда надо было ждать по мин 20, или вообще идти по солнцепеку пешком,т.к. в час пик переполнены. Утром в 7 утра не ходят (надо было доехать до ресепшена на экскурсию).

Питание как в средней столовой. Постоянно пересоленные супы, мясо. Мало рыбы, ее почти нет. Фруктов нормальных нет. Вкусные только яблоки,бананы и апельсин. Финики лежали некоторые с плесенью. Помидоры никакие, некоторые вялые с гнильцой.

Будьте готовы платить везде.

Лобби бар-платный, даже воды в бутылках нет при приезде.

Очень много платных баров и ресторанов.

Бесплатный еще надо поискать.

Работа ресепшена.

В наш счет включили услугу посещения спорт-зала, хотя мы даже не знали где он находится.

Один из менеджеров на ресепшен вообще сказал, чтоб я поехала туда и разобралась с этим сама!

Спасибо гастролейшен, которая пошла и решила этот вопрос без этих перемещений. Мин 30 мурыжили что-то, потом наконец-то нашли чек, в котором стоял наш номер комнаты, но подпись не наша. Нашли. Перепутал кто-то из сотрудников номер или сам отдыхающий не так написал.

За ошибку и нервотрепку никто не ответил, никакого утешающего бонуса не было!

За продление номера на 5 часов отдали 50 долларов!

Интернет работает слабо, не везде и не всегда. Поработать не удалось.

Посетили шоу Клеопатры, которое навязывает сам отель за доп плату.

Везут мин 20 куда-то в горы. Там декорации и столы накрытые так, что на 8 человек за столом, пришлось по 3-4 штуки чего-то съестного,т.е. одного вида продукта могли попробовать только 3-4 человека.

Само шоу норм, но зачем навязывать?!

Еще прикол.

Вас будут обрабатывать на вступление в клуб Домина.

На 30 лет выкупить/забронировать (не знаю как точно сказать) виллу, в любом отеле Домины в других странах (это сеть отелей).

Это примерно 1,5 млн. руб. Берите, не стесняйтесь))

Еще момент, который не относится к отелю.

Это ад, который творится в аэропорту.

238 пассажиров (это только одно направление), которые почувствовали все прелести дружественной страны.

Для понимания перечислю все проверки:

1. на входе-паспорта и билеты

2. транспортная лента для вещей и сниманием обуви (бахил нет!)всех поголовно, включая детей.

3. час регистрации на стойке

4. час паспортный контроль

5. еще одна транспортная лента

6. после ленты еще одна проверка паспортов

7. чтоб зайти на посадку в зал - проверка паспортов

8. в зале посадки-шмон по оставшимся вещам.

9. при выходе на посадку-проверка паспортов.

В итоге, 3 часа только всех проверок и вылет был задержан на 20 минут.

Может это только к русским было такое особое отношение?

Такую же ситуацию наблюдали направление Уфы и Москвы.

На других иностранных направлениях такого не наблюдали.

Резюме. Не рекомендую как отель. Это не 5ка, это турецкая тройка!

Писать было лень, но очень остались недовольны!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • море
  • пляж персонал вежливый
  • питание как в столовой
  • территория не ухоженная
  • перемещение на таф-таф
  • работа ресепшена
Added 09.09.2024 11:53 3 077 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (446) Next rate Все отзывы автора (20)
Martisha
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.02.2014
  • Countries, cities: 8 / 15
  • Reviews: 20
  • Comments: 18
  • Readership: 22 109
  • Photos: 44
1 Благодарность