АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
99 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in August 2011
12.08.11 - 14.08.11
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ездили в Таллинн на выходные. В бутик-отель St Petersbourg...

Translate

Ездили в Таллинн на выходные. В бутик-отель St Petersbourg попали совершенно случайно.

Изначально нами бронировался известный отель Schlössle 5* (The Leading Hotels of the World). Этот отель был выбран из-за интерьеров, эстонского колорита (все очень аутентично), то есть, он должен был как бы еще больше подчеркнуть образ города + высокий сервис и отличные отзывы. Отель небольшой, бронировали за месяц через букинг… еще специально чуть «подвинули» сроки поездки, чтобы подстроиться под отель и там были места. Забронировали, все было как обычно, пришло подтверждение, и стали в предвкушении дожидаться поездки…

Прибыли в Таллинн утром, отличная солнечная погода, отличное настроение, прогулялись по вышгороду, посидели в чудном арт-кафе , отметив приезд чашечкой кофе с ликером ванна таллинн. И просто окрыленные полетели в отель заселяться… А там нас не ждут!

Нашей брони нет вообще, отель заполнен… показываем распечатки, у персонала начинается паника…

В общем, поселили нас в «дочернем» отеле St Petersbourg.

(St Petersbourg и Schlössle входят в единый Schlössle Hotel Group)

Конечно, с одной стороны это была и наша непредусмотрительность, надо было написать в отель напрямую и проверить нашу бронь, но кто же знал…? ничего подобного от букинга не ожидали, с подобным "кидаловом" никогда не сталкивались ни сами, да и ни от кого от друзей/знакомых о таких сбоях букинга не слышали….

Но, как мы поняли от персонала отеля - за это лето «мы не первый случай» с букингом у этого отеля. Претензию на букинг еще будем писать…

Настроение, конечно, это подпортило …

В знак компенсации St Petersbourg нам предоставил номер более высокой категории джуниор сьют, который изначально по цене был даже дороже Schlössle… (но мы платили столько, сколько должен был стоить наш номер в брони букинга)

Но, так как общий уровень Schlössle (как отеля) выше, а St Petersbourg на букинге идет как 4*… то червячок остался… ну не нужен мне номер крутой… мне важнее общий сервис, стиль, атмосфера при выборе места…

St Petersbourg по дизайну оказался полной противоположностью стиля Schlössle – аля русский купеческий дизайн, персонал в русских сарафанах… в общем, изначально в Таллинн я как бы ехала за другой атмосферой… ну да ладно.

Теперь, собственно, об отеле.

После того, как эмоции улеглись (хоть поначалу мне после Schlössle и показалось тут не вау) постепенно отель мне ОЧЕНЬ понравился. В нем реально по начинке было все то, чего я ожидала и от Schlössle:

- и хороший сервис

- и «камерность»

- бесплатный вай-фай

- вечерний turn doun

- и даже «яйца бенедикт под голландским соусом» на завтрак…

Если говорить объективно, то расположение у этого отеля даже лучше… как-то еще более центрально… Здание построено еще в 15 веке для богатого русского купца. Все 27 комнат отеля индивидуально спланированы, обставлены в стиле Арт-Деко.

Номер джуниор сьют вполне хороший, просторно, 35 квадратов, много окон, много мебели, высокие потолки… просторная ванная.

Единственное – есть потертость диванов и кресел, причем так прилично…

И это не только в номере, но и в общественных холлах … так же как и ковровых дорожек на лестницах.

А так везде картины, антикварная мебель…

Халаты, тапочки, пресс для брюк… да в общем-то все, что должно быть в хороших отелях, тут присутствует.

А главное – полная звукоизоляция. Соседей не слышно вообще, да и того, что происходит в коридорах.

Единственное, в номере нет кондея (хотя я не знаю, нужен ли он вообще в Таллинне), но на этот факт указываю, вдруг кому важно.

Персонал работает молодой (мальчики, девочки), в основном русскоговорящие… бегают, стараются…

Завтраки в отеле просто отличные. Холодный буфет, да, не большой, но все качественное и не дешевых сортов… Так же по меню выбираешь себе горячее блюдо, которое готовят индивидуально под тебя. Интересный ресторан, можно сидеть на диванчиках как бы «на балконе» наблюдая за улицей. А еще прикольный у них там птиц живет))))).

Так же не ожидала, что в 4* (где-то он идет как 5*, где-то как 4*, на его фасаде звездность не указана) будет вечерний сервис в номерах, подготовка ко сну, шоколадки, замена второй раз в день полотенец, а так же ставят бесплатно по бутылке хорошей минеральной воды в стекле на тумбочки возле кровати и фужеры (пустячок, а приятно).

Поэтому, отель этот явно выше 4* …

Отелю можно поставить общую оценку пять (если не особо придираться к изношенности мягкой мебели).

Но… считаю его прайс слегка завышенным, и за соотношение цена/качество все таки разумнее поставить твердые 4+.

Потому что цены на номера сейчас были такие:

- стандарты вроде по 120-130 (вот только за набор услуг в них не берусь судить, так же как и о комнатах… подозреваю, что там ВСЕ НАМНОГО ПРОЩЕ).

- наш джуниор сьют где-то 230-240 евро

- люкс около 400 евро

А прайс этих номеров, повышенной комфортности, уже равен номерам того же Schlössle, Телеграф, Савой бутика, Трех сестер… то есть лучших пятерок в старом городе.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added 26.08.2011 13:30 4 984 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Next rate Все отзывы автора (4)
Lett
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2011
  • Countries, cities: 6 / 14
  • Reviews: 4
  • Comments: 18
  • Readership: 0
  • Photos: 10
0 Благодарности