АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
29 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Belvu Resort Hotel (отель был переименован 01.06.13)
Vacation as a couple in August 2011
29.08.11 - 05.09.11
- Abstained
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день! Отдыхали с мужем с 29.08 по 05.09 в данном...

Translate

Добрый день! Отдыхали с мужем с 29.08 по 05.09 в данном отеле. Отель хорошенький, бассейны хорошие, большие, с горками. Находится среди 5-тизвездочных. Еда нам понравилась, объедались до отвала, мяса конечно редко давали, в основном соевое (туристы ожидают свинину, говядину, но мусульмане-турчане не едят такое мясо). Вообщем голодными не были. Главным и большим минусом нашего отдыха была проблема размещения!!! Мы заехали уже ближе к ночи. Сначала нам предложили номер на -1 этаже где две двухъярусных кровати, с видом на стену и кусты. Мы отказались, нас повели в соседний номер там вид тот же, кровать двухспальная (одна половина выше другой). Мы опять отказались. Сказали что остался последний номер у них на "нулевом" этаже, так как он был лучше из тех, что нам предложили мы согласились на него с условием, что на следующий день переселят. Вообщем - прожили мы в этом номере 3 дня, как выяснилось на утро, что в нем нет горячей воды, кондиционер не работает(ночью можно было умереть от духоты), окна выходят на стройку, кондиционеры и курятник (петух начинал орать в 5ч.). Переселялись со скандалом! Писали жалобу, звонили в Анекс тур, но они просто выслушивали и на этом всё. Мы уже начали требовать компенсацию за то, что путевка куплена в номер "Стандарт", а поселили в "Эконом" на 3 дня. Вобщем всего чего мы добились переселили нас на первый этаж, номер нормальный (говорят, чем выше этаж тем номера лучше), и в качестве компенсации нам устроили бесплатно баню с 5минутным массажем) и пообещали бесплатно сейф, но так и не дали ключи от него. Номер убрали один раз: одеяла сложили, а подушки как валялись после ночи не тронутые, так и лежали. Говорят рядом есть пансионат 2-хзвездочный (там номера шикарные, кормят как в 5-тизвезд., но до моря подальше), он не сравнится с этой 3-кой. А море шикарное! Природа, горы красивейшие. В целом всё равно отдыхом остались довольны, но отель этот для тех кто едет в первый раз в Турцию не рекомендую (лучше доплатите на 4х-5-ти звездоч. не пожалеете!).

Added 08.09.2011 12:05 2 006 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

нас 9 чел. прибыли из Питера. Так поселили только меня и сына. Остальных отправили на одну ночь в 4*. Вроде не плохо, но опять таки, день туда-сюда тоже не очень. Мы жили на третьем этаже, всё отлично. Я думаю ваша проблема, это проблема исключительно АНЕКСА, это им кол за такой тур. А если вас питание устроило, ну тогда это правда не плохой отель.
Complain
Все отзывы по отелю (165) Next rate
Юлия
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности