Вернулись с отдыха больше недели назад, но отзыв я решила...
Вернулись с отдыха больше недели назад, но отзыв я решила написать только сейчас, после того, как вся семья(я муж и двое детей ) переболели кишечной инфекцией... Но всё по порядку.
Приехали мы очень поздно, где-то в час ночи, поэтому проблем с заселением по времени не было. Только вместо стандартного номера нас почему-то поселили в бунгало. Была ночь, дети валились с ног и конечно никто разбираться с этим не стал. Войдя в номер я с ужасом подумала - "и это 5 звёзд" Честно говоря я не самый придирчивый турист, но.... что же тогда 4 и 3 звезды. Номер был "типо " двухуровневый- но видели бы вы это. Снизу две кровати, которые пришлось сдвигать так как помимо нас с мужем с нами спал ещё и сын, которому не было ещё и 2 лет и на второй этаж мы его не решились укладывать. Шкафчик обтёсаный. "Бар". Ванна с запашком, облезленькая, с разбитым кафелем кое-где. Балконы там везде малюсенькие, так что бы ногу высунуть)))) Но если учитывать, что номер только для того, что бы в нём отдыхать-то ничего (просто далеко не 5*)
Что же касается питания, то еды много, она разнообразна, но для нас, любящих русскую кухню всё на один лад. Про соки смолчу. Страшно, что напоить детей совсем нечем!!! Смешно что под вывеской детское меню всегда, я ещё раз подчеркиваю, ВСЕГДА! лежала только картошка фри и гамбургеры((
Ну и в завершении младший сын подхватил ИНФЕКЦИЮ кишечную. Не знаю от еды или от бассейна, но...
Это было в последний наш день прибывания. Когда мы обратились с высокой температурой к врачу, то оказалось, что врач будет только в 6 вечера (когда мы уже должны были быть в аэропорту) и без него они даже горло не могут посмотреть. Так что только померили нам температуру, она у нас уже была 39, и отпустили. Вот интересно за что страховку мед. оплачиваем??? Ну а по приезду все свалились с кишечной инфекцией.
Отель не посоветую! Он не стоит тех денег.
Комментарии к отзыву (9)
Первый - ужасное заселение, второй - понимание того, что вы
русские люди и турецкая еда мимо вас и третий день - начало всеобщего
заболевания. Очень вам сочувствую.
спасибо за отзыв. Как правило болезни не зависят от того или иного отеля. Многие туристы, не купаясь в бассейнах, переболевают данного рода болезнью. В нашем отеле есть огромный выбор блюд и накормить ребенка всегда имеется возможность. Родители выбирают детям еду сами. Если этого не делать, то дети будут есть фаст фуд, который есть во всех отелях. Такова политика турецких и не только отелей. На территории нашего отеля есть мини-маркет, где всегда продается детское питание для самых маленьких. Все номера были отремонтированы зимой 2011 года, везде заменили мебель. Если что-то и было ободрано, то это уже последствия от отдыхающих 2011 года.
С уверенностью можем сказать, что каждый день происходит очистка и хлорирование всех бассейнов, а также забор воды на проверку на наличие инфекций. С этим в нашем отеле очень строго. От этого зависит само положение отеля. Но мы все равно очень признательны Вам за отзыв.
С уважением, менеджмент отеля