АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
54 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel, Royalisa Hotel, Banana (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in September 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Скажу сразу, фотографии отеля не соответствуют...

Translate

Скажу сразу, фотографии отеля не соответствуют действительности!!! По приезду (приехали в 23:00) разместили сразу, но вместо Suite досталось нечто маломерное к тому же без душевой кабины и ванной. Пришлось объяснятся с администратором аргументируя свои претензии тем, что либо ходить с чистым телом, либо с чистой задницей, так как вода разбрызгиваясь по всей ванной заливала туалетную бумагу. Переселили на второй день без доплат на 8-й этаж, вид прелестный, номер огромный. В первый день никак не могли сориентироваться что где находится на территории.

Алчность хозяина отеля заставила его сдать в аренду самую середину своего и без того каменистого пляжа под ресторан. Вход в море скалистый, многие просто калечили себе ноги. Отельный пирс никакой, а арендованный пирс всё время полон всеми подряд. Так же отдыхающие отеля могли быть переселены на ужин на лужайку перед отелем, так как оба ресторана сдаются в аренду для проведения свадеб.

Территория отеля облезлая. После ливней некому было даже зонты с шизлонгами у бассейна помыть и поправить. Бармен в "Банана клаб" доброжелательный дядечка, В "Банана бичь" просто УРОД. По приезду очень хотелось оставить кому нибудь чаевых за адекватное обслуживание, но почему то это самое ОБСЛУЖИВАНИЕ повстречалось нам лишь на 5-6-й день.

В номере убирали каждый день, полотенца и постельное бельё регулярно меняли. Даже если получалось долго спать, уборщица находила время заходить попозже.

Близкое расположение к центру Алании позволяет не рассиживать в номере или в баре, всё время бродили по окрестностям. Набрали кучу экскурсий как у гида, так и "левых", все понравились.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 09.10.2011 17:25 1 645 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

совет тем кто еще только собирается туда: находясь в основном корпусе действительно сложно сориентроваться в том где что находится, мы сразу пошли на ресепшен в корпус бич и попросили администратора всё показать, она вышла с нами во двор и всё наглядно обьяснила, так что не стесняйтесь, они всё охотно обьясняют
Ufa Tourist
16:01 10.10.11
"Отельный пирс никакой, а арендованный пирс всё время полон всеми ...". Длинный пирс тоже отельный, только по вечерам на него пускают платный ресторан, а днем ставят платные лежаки для желающих.
На пирсе народ конечно был, но толкучки никогда не было. Спокойно входили с пирса и выходили....
С берега народ конено умудрялся входить, но мы рисковать не стали.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (541) Next rate Все отзывы автора (51)
Kot-uz
Russia
Monchegorsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.10.2012
  • Countries, cities: 18 / 30
  • Reviews: 51
  • Comments: 16
  • Readership: 17 354
  • Photos: 137
0 Благодарности