АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
112 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a With family in July 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хорошой отель на Истринском водхранилище

Translate

Отдыхали с семьей (2-е взрослых и ребенок 1год10 мес) проживали в Тихом корпусе (апартаменты) в целом отдых понравился отличная территория зеленая сосны, ели, не жарко. Хороший пляж сервис на уровне. НО хочу обратить внимание на :

1. Отсутсвие кондиционеров в аппартаментах. В входние дни (каджые выходные) на пляже либо на пощадках арендованых корпоративныеми группа всегда громкая музыка, фейрверки, бывало и до 6.00, закрыть окна без кондиционера жарко.

2. Периодически отсутствовал ужин по системе "шведский стол". (связано с кол-вом отдыхающих) очень часто приходилось ждать заказ до 1 часа, пречем дольше всего готовилась почему-то геркулесовая/манная каши, пречем мальчик официант уверял что кашу надо-готовить не менее 20-35 минут ;-) - видимо не женат и нет детей. (Ребенок маленький и все таки у него какой-никакой режим приходилось разлекать всеми доступными методами.

3. За 3 недели отдыха фрукты были на первой неделе и все - наверное не сезон.

4. Для маленького ребенка очнень неудобен пляж - скользкие ступени - было бы не плохо организвать для маленькинх детей с левой стороны от катеров и лодок детский пляжик.

5. Интернет никакой в Тихом корпусе - админ ателя подтвердил.

6. За 3 недели были 2 очень большие группы корпоративщиков (Delloit и Комус) с которыми было очень тесно в ресторане и на шведском столе вплоть до того что приходилось ждать стоик по 15-20 минут.

Added 27.08.2012 10:53 1 391 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
11:32 06.09.12
Уважаемый Евгений!

Спасибо Вам за столь подробный отзыв. Мы рады, что Вам у нас понравилось и готовы прокомментировать Ваши замечания:
1. К сожалению, Тихий корпус, единственный корпус, номера которого не оборудованы кондиционерами. В ближайшем будущем мы планируем в апартаментах установить систему кондиционирования.
2. При небольшой загрузке номерного фонда или при большом количестве проводимых банкетов, ресторан отеля в вечернее время работает по системе «A la Carte».
3. В конце июля – августа свежие фрукты портятся гораздо быстрее и могут вызвать очень серьезные отравления. Отель заботиться о здоровье наших гостей.
4. Пляж для наших маленьких гостей мы уже организовали с левой стороны в середине августа.
5. Интернет в Тихом корпусе мы исправили, и он работает в полном объеме.
6. В дальнейшем мы планируем расширение ресторана, в тоже время бывает достаточно сдвинуть время обеда на 15-20 минут, чтобы прошла основная масса участников групп.





Все Ваши замечания мы учли и в дальнейшем постараемся их исправить.
Будем рады видеть Вас у нас снова!
Добавлю к своему отзыву 2012 года:

Был в отеле 2013, 2015, 2016 годах - кухней ситуация нормальная.
Есть одно замечание: было бы очень здорово отнести курилку как можно дальше от детской игровой площадке.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (191) Next rate Все отзывы автора (2)
Евгений
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 229
  • Photos: 8
0 Благодарностей