АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
983 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2012
26.08.12 - 02.09.12
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный сервис =(

Translate

Отдыхала с семьей в отеле в конце августа 2012. Ужасно не понравился персонал отеля. А конкретно русскоговорящая девушка на рецепции.

Нас было трое. Номер не был укомплектован на троих когда мы вселились. Попросили в день приезда чтобы принести недостающие полотенца и простыни. И пошли на прогулку. Когда мы вернулись, полотенца принесли. А простыни так и не было. Попросили опять таки ту же девушку, она пообещала принести через минутку простынь. Ждали 40 минут, уже было поздно. Подошли опять и сказали что устали за целый день и хотим спать, девушка сказала "Ну и что что вы устали, я тоже устала. У меня свои проблемы...", после чего без комментариев вернулись в номер. Но через некоторе время она все же занесла простынь..

В номере есть чайник, но нет чашек. На рецепции та же девушка совершенно безразлично (как и ранее), сказала что возможно вам дадут чашку на баре, но не факт. Спрашивается, зачем вообще там чайник, если наличие чашек не предусмотрено??

Номер был двухкомнатный, в одной из комнат была перегоревшая лампочка при вселении. Ее поменяли на следующий день.

В душевой углы в черной плесени. Страшно было принимать душ.

В шкафах еле открывались двери (раздвежные). В остальном - был балкон. Вид из окон на соседний отель.

У нас были включены завтраки - завтрак это яичница + 3 тоненьких кусочка колбаски и сыра ЛИБО хлеб и паштет ЛИБО блинчики (2 шт), ничего не выбираем, что приносили из данного списка то и ели. Всегда доступен один вид хлопьев с молоком. Для тех кто не ест яйца и не пьет молоко - большая вероятность просто остаться голодным. Мы докупали себе завтрак в супермаркете.

Уборка в номерах - выносили мусор, меняли одно полотенце из 6... и то не всегда. По просьбе один раз поменяли сразу все полотенца! Ура!

Wifi на рецепции хороший и бесплатный это плюс. Отель хоть и на окраине, но до моря минут 7 медленым шагом...

Будва понравилась очень, набережная и старый город... все понравилось кроме отеля. Старались не обращать внимания на минусы отеля так как приехали расслабиться и отдыхать. НО такого отношения я нигде не видела, я уже не первый раз отдыхаю, в том числе в 3* отелях, условия не всегда устраивают, но отношение всегда намного лучше было. Только из за отношения решила впервые оставить отзыв об отеле.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 13.09.2012 15:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 261 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
KatK
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 983