АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1643 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in September 2012
11.09.12 - 21.09.12
- Recommend this hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Впечатление на 3+

Translate

Общее впечатление на 3+

(+) Встретили на ресепшене доброжелательно, помогли донести вещи, показали номер, в общем как всегда в первый день - гостепреимно).

(-) Приколы начались на день 3-ий). Мы купили несколько экскурсий и подошли вечером на ресепшен заказать сухой поек, на что "серьезный, неулыбчивый" господин ответил, что только через гида. Такое со мной в первый раз, чтобы пайки заказывать через гида, причем я ему пыталась показать ваучер на экскурсию с временем отправления. Бесполезно. Пришлось потратить деньги на телефонный звонок гиду (-500 руб.).

Еще хлеще было в предпоследний день, когда мы на очередную экскурсию запросили сухой поек. Девушка на ресепшене сообщила, что распоряжение менеджера отеля не выдавать нам поек, т.к. мы все равно скоро уезжаем. Тут я закипела и взорвалась, т.к. мы всегда ездим в эконом отели, но такое отношение "работника общепита" в первый раз. Получается, раз мы уезжаем, то мы уже не гости и можем обойтись без питания???

Я попросила вызвать менеджера ресторана, к нам вышла уже возбужденная, кричащая женщина, которая к тому же размахивала руками. Эти непонятные вопли-объяснения длились минут 5, потом я попросила спокойным тоном соеденить меня с директором отеля, т.к. у меня есть претензии к работе этого сотрудника. Менеджер, видимо, поняв, что лучше отделаться бутербродом с колбасой, круасаном и сморщенным яблоком, чем "получить" от директора за "жмотство". Мы победили!!!

Также испортили впечатление подростки, которые начинали кричать исключительно после 11 вечера, будто специально). Не помогали даже закрытые дверь балкона и окна. Такое ощущение, что они играли в игру "Кто кого переорет", т.к. это было ужасно. Дети жили в соседнем отеле и надо сказать, что сотрудники отеля даже не побеспокоились о спокойствии своих гостей и не делали замечение.

Номера:

(+) Номера просторные, с удобным балконом, хорошими кроватями. Горничная убиралась неплохо, слонов не лепила), но туалетной бумаги всегда было 2 руллона). (Оставляли 1-2 лева.)

(-) На полу ужасный, весь в пятнах ковролин, было очень не приятно по нему ходить. Также был сломан душ, "криво" вставлялся в держатель и вода из кабинки лилась на пол. Кстати, и горячая вода заканчивалась очень быстро, домывались часто холодной.

Холодильник - это прикол. Вопрос: зачем он? Когда все равно при уходе из номера, отключается все электричество, в т.ч. и от холодильника.)

Питание:

(+) Мы не прихотливы в еде, поэтому нам показалось питание разнообразным. На ужин 3-4 вида мясо, столько же овощей, были макароны, долма, картошка и т.д. Всегда были фрукты, 2-3 вида сладостей, супы 2 вида. Завтраки тоже были ничего, яйца нескольких видов (жаренные, омлет, вареные), сосиски, сыр 2-х видов, фрукты, мюсли, хлопья, молоко, йогурт.

(-) Очень не нравились битые, треснутые чашки, которых к тому же часто очень не хватало, многие пили из пластмасовых стаканчиков.

Территория отеля:

Расположен отель довольно удобно. До пляжа 10 минут пешком, лежаки и зонты платные, что очень неприятно и дороговато. (16 лев в день). Но, практически все лежат рядом на полотенцах.

Территория отеля маленькая для стольких номеров, есть бассейн. На улице стоят столики для вечерних посиделок. Очень приятная девушка, говорящая на русском, подавала напитки. Кстати, весь персонал русскоязычный. Пешком от отеля мы гуляли до Несебра (старого города), можно через магазины, можно по берегу...это мне очень понравилось, с удовольствием прогуливалась каждый день. Зелени на территории отеля очень мало, да честно говоря, негде высаживать.

Итог: Знала куда еду - ожидания оправдались. Твердая 3+. Если вы привыкли к обычному, недорогому, не претендующему на шик отпуску, то рекомендую этот отель. Но, неожидайте отнего многово). Приятного отдыха!

Added 24.09.2012 23:25 3 745 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Все отзывы по отелю (33) Next rate
Татьяна
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей