2.8
5- accommodation
1 service
3 food
Средненький отель, на 5 звёзд не тянет
Отдыхали в апреле 2013 в этом отеле. Впечатления разные.
Разместили нас довольно быстро, но было бы всё ещё быстрее, если бы представитель тур оператора не объяснял по10 раз одно и то же. Ездили мы фирмой с семьями, всего нас было около 70 человек, и когда всем раздали конверты с картами от номеров, то к нам подошли всего лишь 2 сотрудника отеля и пытались провести такую толпу к номерам. В итоге, большинство людей сами быстрее до них дошли. Номер нам достался 6103, рядом с бассейном и баром Acapulco Joe's. Номер очень хороший, было чисто и убрано. Однако, вечером выяснилось, что некоторых людей из нашей компании поселили в грязные номера и не спешили там убирать. В номерах убирают отлично, но за 8 дней ни разу не сменили постельное бельё.
Питание не плохое, но и не отличное. Одни и те же блюда повторяются изо дня в день. В отличии от обедов и ужинов, завтраки очень хорошие. Обязательно попробуйте омлет, который готовят на завтрак. В целом, Rehana насчёт питания на порядок выше.
Персонал просто отвратительный, особенно в главном ресторане The Coast. Постоянные очереди и ожидание минут по 10-15 что бы только зайти туда - событие ежедневное. Не было очередей только на завтраке, и то, потому что мы рано приходили. Обслуживание в этой столовой (да да, столовой, язык не поворачивается назвать это рестораном) просто отвратительное. Абсолютно всё надо выпрашивать: ложки, вилки, сахар, сок, чай, кофе (чего не было в Rehan'е, столы всегда были сервированы и убраны, все напитки ты набираешь сам), и не факт, что ваш заказ выполнят. Много раз было такое, что заказанные напитки просто никто не приносил. Несколько раз было такое, что нас садили за неубранный стол и в течении 20 минут его никто не убирал. Лучше, в первый же день поругаться и пожаловаться менеджеру, тогда начинаются какие-то сдвиги, но хватает этого не на долго.
Такой же бардак творится в барах. Бармены постоянно злые, заказываешь одно - делают совершенно другое.
Хороший персонал на ресепшене, можно решить любые вопросы. Там же можно вызвать такси и за смешные деньги посмотреть на достопримечательности Шарм Эль Шейха.
Анимации и развлечений в отеле нет совершенно, музыка даже нигде не играет. Каждый вечер какие-то скучные песни и пляски на час-два и всё. Чего не скажешь о Rehan'e, гдес раннего утра и до поздней ночи что-то происходит.
Территория отеля красивая, постоянно всё убирают, поливают, моют. В первые же минуты пребывания в отеле начинают надоедать бесконечные ступеньки, и это при том, что большинство отдыхающих - иностранцы-пенсионеры. На территории много птиц и ящериц. Очень хорошее море. На пляже слишком мало зонтиков.
В заключении хочу сказать, что отель не тянет на 5 звёзд, 3 с натяжкой. И уж тем более он не является самым лучшим в Шарм Эль Шейхе как уверял нас туроператор. Не советую выбирать этот отель для отдыха.
15:05 29.04.13
Ели в Рифе, там чистенько, уютно и персонал приветливее. Сок наливала сама, даже мысли не возникло попросить налить сок. А чай или кофе постоянно приносили.
02:42 01.05.13
O кофе-
Подскажите,пож-ста, по системе все включено в этом отеле
в барах предлагают только растворимый кофе?
11:22 05.05.13
Совершенно не согласна с Вашим отзывом! Два дня назад вернулись из этого отеля, читаю и удивляюсь! Отель очень хороший! Номер у нас убирали каждый день, белье меняли тоже каждый день! Белье белоснежное! Очереди в ресторан 10-15 минут? Да когда же это? Максимум 2-3 минуты. Считаю скорее достоинством обслуживания, что подождав 2-3 минуты тебя отведут к столику, не надо сами метаться по залу по залу с тарелками и занимать место, оставляя какие-то вещи. Бармены злые? Я в шоке! Мне показались они просто душками. Такие веселые и юморные. Официанты в ресторанах бегают как угорелые, стараются во все лопатки. Анимация там есть! Слабенькая, но есть! Есть утренняя гимнастика, есть аквааэробика целых два раза в день в 12 и в 16 в бассейне у Аква бара, в пять вечера играют в волейбол, днем играют в бочу и бросают дротики. Для Египта и отеля, позиционирующего себя как отель для спокойного отдыха, более чем достаточно. С чем я согласна, так это с тем что мало тени, мало зонтиков... Но по всей видимости их скоро установят, были видны какие-то телодвижения в этом направлении.
23:51 19.05.13
Нам "посчастливилось" отдыхать вместе с вами...Хочу сказать, что до вашего приезда и после вашего отъезда мы наслаждались отдыхом в этом отеле. А вот ваша группа создала дискомфорт и неудобство для всех остальных отдыхающих: ваши мужчины безумно много пили - поэтому к вам так относились бармены и официанты, вы создавали очереди в ресторане, выстроившись друг за другом с тарелками в руках, хотя каждый мог подойти к своему любимому блюду, не создавая очередь... В сауне ваши невоспитанные товарищи ,совершенно пьяные, с криками прыгали в бассейны, выплескивая воду на пол...Вы, конечно же, по отдельности - очень хорошие люди , мы с вами общались, но , прежде чем жаловаться на отель - посмотрите на себя и своих товарищей, может вам уже пора проводить воспитательную работу в коллективе???
23:56 19.05.13
Да, по системе "все включено" в барах кофе - только растворимый "нескафе", есть еще какао - тоже растворимый в горячем молоке. Натуральный кофе - вам сварят за деньги.
21:49 11.06.13
почему вы не поехали в оехану, на которую постоянно ссылаетесь? вы понимаетте, что вы вообще находились в разных концах шарма? с коментариями полностью согласна и не совсем понятен ваш негатив по отношению к отелю
22:07 11.06.13
и поводу вашего отзыва - слава Богу, отдыхали после вас, но наслышаны были - и от персонала и от оператора
Add a comment
Add a comment