Apart-hotel 12 komnat

Этот так называемый отель, на самом деле - несколько квартир на Масленникова, которые сдают посуточно.Меня впечатлил сайт "отеля" и я заранее заказала одну из квартир на масленникова,9

Мы созвонились с менеджером, заказ подтвердили, а за пол часа до въезда (!!!!!!) менеджер сказал, что эта квартира несвободна, что есть одна гораздо дальше, но "люди из нее выйдут часа через 3-4, не раньше"........... То есть, там не уберет никто, не поменяет белье и т.п.

Менеджер - хам, в конторе явно не Заботятся о клиентах, более того, это им безразлично. Как мне объяснили:" с деньгами у нас и так нормально".....