АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
26 + 0
Readership
Без статуса
6 комментариев
Vacation as a couple in April 2013
25.04.13 - 02.05.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Плохо

Translate

Отдых не понравился, хотелось поскорее уехать из отеля. Было впечатление, что приехал отдыхать в Россию на юг в 1990гг. Комнаты в отеле плохие: мебель старая. потертая; постельное белье старое, серого цвета, дырявое, ее не меняли 8 дней; полотенца в отеле застиранные, дырявые; дверь в душ не закрывалась, сантехника старая; сейф не работал( когда обратились на ресепшн, нам сказали, что лучше пользоваться сейфом на ресепшине, в номерах не очень надежно и не всегда работает). На пляже лежаков не хватает, приходилось рано вставать и занимать лежаки. В "ресторане" грязно, мыла в туалете ресторана не было не разу за 8 дней, посуда битая, не всегда чистая, приходилось ее ждать. Фруктов мало: нарезанные вялые апельсины, бананы и яблоки плавали в светлом сиропе, иногда дыни (арбузы за 2 доллара на пляже за 1/4 арбуза). Пиво теплое, наливают в маленький пластиковый стаканчик, на пляже не всегда есть). Столов не хватало, и снова приходилась сначало занимать столик, потом только идти в очередь за едой. Одежда после посещения "ресторана" долго пахла кухней и горелым маслом. Персонал приветливый на ресепшине и ресторане. Особенно понравилась отельный гид Елена (Пегас тур), очень помогала, спасибо огромное ей.

Added 06.05.2013 11:59 1 231 characters in the review

Комментарии к отзыву (6)

дойти до другого ресторана, 200-300 м., при чём в любую сторону не догадаться?
мы за 8 дней во всех барах и ресторанах побывали, точнее за первые 3 дня, а потом уже ходили где больше нравится.
с каким настроением ехали так наверно и отдохнули
Complain
15:32 10.05.13
Добрый день, Елена!
Хотим принести Вам извинения в случае, если Ваши ожидания не оправдались. Мы обязательно обратим внимание на недостатки, описанные в Вашем комментарии и примем необходимые меры. Для нас очень важно, чтобы наши гости оставались довольны.
С уважением,
Команда отеля Diamond Beach.
Useful review
Елена оставила отзыв об отеле Diamond Resort ,в который она приобрела путевку,поэтому бегать по территории огромного комплекса, в поисках более менее приемлемого питания ,в 5 * отеле ,как минимум не есть хорошо! Тем более, что рестораны с нормальной едой относятся к другим отелям этого комплекса ,соответственно отель должен иметь на звезду меньше ,что бы отдыхающие знали ,что они находясь в Даймонде не могут рассчитывать на хорошее питание, на хорошее постельное белье ,полотенце и т.д. Денис ,согласно вашего комментария, необходимо было сбегать в другой отель и взять там постельное и заодно и полотенце ,ведь можно же было догадаться :)))А речь идет о Даймонде !!!:))) Это отель ,который сложно назвать даже 3 * ! И читая отзывы о нем ,я понимаю ,что с момента моего посещения этого отеля ,там ничего не изменилось ,вернее изменилось, в еще худшую сторону. И меня умиляют комментарии Команды отеля Diamond Beach,что они "обязательно обратим внимание на недостатки, описанные в Вашем комментарии и примем необходимые меры. Для нас очень важно, чтобы наши гости оставались довольны" :)))) А где результаты принятых вами мер ???Елена пишет " Одежда после посещения "ресторана" долго пахла кухней и горелым маслом"...Я Вас обрадую Елена ,будучи в этом отеле с коллегами по работе ,мы из еды доставали волосы !!!После чего ,никакой ресторан посещать не хотелось !!!Одним словом - УЖАС !Пожалейте себя и детей ,только не в Diamond !!!
Complain
Вниманию отдыхающих!
Читайте отзывы - Удаленные (266).
как я понимаю ,что бы рейтинг отеля не падал до безпредела ,отрицательные отзывы просто удаляют в эту папку !
Complain
NovgorodkaV,я с вами полностью согласно.Платили за Diamondt,почему должны что-то выискивать в др.отелях? Поесть в них можно только в последний час завтрака,обеда или ужина,т.е.приходишь,когда уже всё самое вкусное съедено.Так что особо бегать смысла нет,хотя мы все обошли,чуть получше,чем в Diamonde,принципиальной разници нет,разве что почище с то же Алмазе,Емеральде или Пародисе(тут ещё живая музыка,девушка на рояле играет в часы приемы пищи).Мы оплачивали тур в январе 2013г(поездка со 2 по 12 мая 2013),тогда были отзывы на 4,6 балла.Расскажите как почитать удаленные.Если бы я их прочла,в жизни бы не поехала сюда.Хотелось посмотреть Красное море.Где найти приличный отель в Египте?Или они все такие?Послей Турции(отель Сайленз Бич) мы вообще в шоке
Complain
После текста Все отзывы об отеле Golden 5 Diamond Resort 5*

Непроверенные (3)
Все (932)Отзывы (879) Благодарности (36)Претензии (17) Накрутка (11)Локальный IP (199) Удаленные (267)
Отели в Египте и правда по уровню похуже чем в Турции.Мы с семьей ездили в Египет только ради моря.Но в этом году наш любимый отель тоже стал на уровне тройки,поэтому рекомендовать его вам не могу.Хотя даже сейчас он на порядок лучше Diamonde.
Complain
Useful review
Все отзывы по отелю (807) Next rate
Елена
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей