АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
140 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in May 2013
07.05.13 - 14.05.13
- Recommend this hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

остались смешанные чувства

Translate

Начну с того, что я человек ОЧЕНЬ позитивный. И помню долго только хорошее.

А отзыв решила написать, чтоб помочь туристам избежать моих ошибок.

1. Прилетели мы с мужем авиакомпанией Трансаэро (хорошая компания!) вечером, до отеля добрались быстро (Пегасы-молодцы). Дали ключ от номера и карту отеля тоже быстро. И велели идти в номер, а чемодан привезут.

До номера мы шли БОЛЬШЕ ЧАСА - было темно, номера корпусов не совпадали с номерами на карте, дорожки виляли и упирались в заборы - в общем, просто лабиринт. Потом я увидела в темноте фары служебной машины, что развозила чемоданы, преградила им дорогу, и они вынуждены были нас проводить.

Итак, рекомендую - требуйте сопровождение до номера в темное время.

2. Номер был хороший, на самом берегу, правда с видом на стену, мебель новая и целая,ТВ, холодильник с соками, лимонадом и водой (все бесплатно, пополняется ежедневно), кондиционер - все работало хорошо, кроме сейфа.

Мы позвонили на рецепшн и сообщили о поломке сейфа. Нам ответили - нет проблем, завтра с утра починят.

На ужин мы уже опоздали, но была возможность поесть в ночном ресторане, т.к. в этом отеле питание 24 часа в сутки.

3. Сейф...Это отдельная история. Он бесплатный.. если работает :-)

На утро никто не вспомнил о нашей заявке, когда мы снова обратились, сказали - нет проблем, завтра.

На третий день - снова сделали вид, что слышат об этом впервые, и опять "завтра".

Пришлось обратиться к представителям Пегас в отеле - самая хорошая гид - это Елена, она нам здорово помогла. Все тут же было исправлено.

Советую - с проблемами обращайтесь сразу к представителям Пегаса, лучше к Елене.

4. Если вы в системе Дессоле не первый раз, возьмите с собой старый ваучер. Я не догадалась взять - мне туроператор сделал пометку в путевке, но этого оказалось недостаточно - отельеры отправляли запрос в прошлый отель, ответа мы ждали 3 дня. После получения подтверждения мы перешли в разряд вип-гостей, имели право на переселение в номер с видом на море, скидки в спа-центре и корзину фруктов в подарок.

В результате, переселение на 3-й день отдыха из 8-ми нам, естественно, не предложили, вместо корзины с фруктами принесли тарелку с яблоками и персиками под целофановой пленкой, а насчет скидок в спа... тут уместен торг (браслет особой роли не играет).

5.Территория большая, красивая. Бассейны чистые. Водные горки ровные, безопасные. Все сделано с любовью и вкусом.

6. Посетите зоопарк, особенно если вы с детишками - вам дадут возможность покормить зверей. выведут их к вам из клеток, можно их погладить).

7. На территории спа-центр, цены высоковатые. но можно торговаться. Интерес представляет тайка Шаша с точечным массажем, к ней специально люди приезжают, я видела ее в работе, но сама не попала. Мне предложили Египетский массаж, но я отказалась, т.к. туда входит массаж стопами. Решать вам, но думайте о последствиях. Диплом никто не показывал).

8. Море - тут оно замечательное. Обязательно купите маску с трубкой - не пожалеете.

В отеле 2 пляжа -справа молодежный, шумный, веселый, с музыкой и анимацией. Туда надо утром приходить и занимать лежаки.

Второй пляж слева, релакс - тихий, спокойный и свободный.

Можно проплыть с одного пляжа на другой.

На первый пляж стоит прийти рано утром - там под понтоном живут крупные рыбы - Гриша и Маша. Туристы из кормят (не смотря на запрет), рыбы ручные, разрешают себя погладить.

Вода в море очень теплая, чистая. Входить лучше с понтона.

Коралловые тапочки нам не пригодились.

9. Питание очень разнообразное, свежие овощи,фрукты, много мяса и рыбы. В главном ресторане более традиционные блюда, а в гриль баре на пляже готовят на углях.

Мы ходили на завтрак в главный ресторан, а обедали и ужинали в гриль-баре.

Фруктов и тортиков больше в главном ресторане, но в баре они тоже есть.

В Египте очень вкусный кофе!

10. Ресторан а-ля карт мы посетили 1 раз, итальянский - не в восторге.

11. Напитки разнообразные. Но мы не брали цветных коктейлей из не знаю чего, возу с разведенным порошком и т.п. Пили колу и спрайт из бутылок (их наливает бармен), сок кокоса, холодный каркаде, пиво (похоже на наше Жигулевское), ром и красное вино в гриль баре. Ну и конечно, мы привезли с собой кое что из Дюти фри:-) Здоровье дороже))

12. Магазины есть в главном корпусе, есть на пляже. Товар примерно одинаковый, отношение и цена разные. Я купила масло в магазине на пляже (за 10 долл-100гр) - парень серьезный, цены нормальные, кое что мне на заказ привез, сделал несколько подарков. У него же мы потом и чай, и кофе купили.

А в магазине за территорией отеля (слева от выхода) я купила классный итальянский купальник всего за 30 долларов :-)

Торгуйтесь - не стесняйтесь!

13. Экскурсии мы брали от Пегаса. Ездили на яхте на дайвинг -я первый раз погружалась, было страшно. Но инструкторы очень грамотные, научили дышать, и второй раз я уже расслабилась под водой и насладилась всеми красотами подводного мира. ОНО ТОГО СТОИТ!

Потом мы еще раз ездили на яхте (прогулочная) и плавали с масками и ластами. Тоже очень понравилось. Но нужны ласты, так там сильное течение. Я понадеялась на свои силы, поплыла без ласт, но не справилась, спасатель с яхты меня на спасательном круге буксировал обратно к кораблю. Было весело)))

А вот лодка с прозрачным дном мне не очень понравилась - было мутновато, рыбки от лодки шарахались и прятались. А может, это я просто после дайвинга разбаловалась))) Решать вам.)

14. Отъезд. Это опять нервы. Мы уезжали в 8 утра.

С вечера оговорили время сдачи номера, утром позвонили и напомнили. Конечно же, никто не пришел. Более того, нам велели вынести чемоданы на улицу, оставить их там, и идти сдавать ключи на рецепшн. В общем, мы взяли чемоданы и потащили их сами, спокойно пошли позавтракали. Потом подошли на рецепшн, где очень всех удивили, что уезжаем - никто и не собирался принимать наш номер и привозить наши чемоданы, они так бы и валялись на улице (и это в лучшем случае).

И тут я даже не знаю, что посоветовать - наверное, как мы - нести свои чемоданы самостоятельно.

В ЦЕЛОМ от поездки остались смешанные чувства - очень-очень много позитива. Но я бы посоветовала хозяину отеля поменять администратора. Серьезно!

Отель всем рекомендую. Желаю хорошего отдыха! Если есть вопросы, пишите))

PS. Прилагаю карту отеля, а территорию советую увидеть своими глазами)))

Added 19.06.2013 12:13 6 347 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 333) Next rate Все отзывы автора (5)
Alena
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 8
0 Благодарности