АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
700 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in July 2013
04.07.13 - 13.07.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Рекомендую!

Translate

Отдыхала с родителями в Сантане с 4 по 13 июля! море эмоций, семье всё понравилось, хоть и были некоторые минусы!(ни все отели идеальны) Приехали в отель в 9 утра,но заселили не сразу, т.к. заселение только в 2 часа, персонал нам предложил не терять время и пойти на пляж, мы так и сделали. вскоре нас заселили, в номер нас проводил очень интересный молодой человек по имени Джим!(который потом каждый день при встрече с нами узнавал наши дела-это было приятно) номера неплохие, всё прибрано и чисто, уборка делалась каждый день! НА ресепшене тоже очень вежливый персонал, на любой вопрос ответят и помогут в любой момент.

Теперь о еде. В целом пища разнообразная, уходили сытые и довольные и не было никакого чувства голода. Но, по-видимому, кухня на любителя, т.к. некоторые уходили голодными. Не скажу что с пищей все плохо, нам понравилось! Ходили в ресторан на рыбу. Рыба очень вкусная, советую сходить, но обслуживание в ресторане немного медленное, а в целом всё хорошо. Официанты-молодцы! свою работу выполняют на 5! каждый раз желали приятного аппетита, а при уходе прощались. улыбка с их лица никогда не спадала. Очень любят маленьких детишек,обратила внимание когда ребенок начинает плакать,они всячески пытаются им угодить: либо возьмут на руки, либо отвлекут как то! молодцы.

Солнце, море, отличный пляж, шикарная погода. Что еще необходимо человеку для нормального отдыха? Заход в море очень хороший, песочное дно! Лежаков на море достаточно. Бассейны отличные, для любого возраста может купаться как стар, так и млад! в бассейне вода чистая, обратила внимание, что вечером его очищают от осевшего песка-это радует.

Хочется отдельно сказать об аниматорах!!!! Чарли-супер! мы его никогда не забудем. всем спасибо за то, что не давали скучать! ребята вы молодцы! Особенно запомнился танец "АРИВА". Музыка очень энергичная и веселая, словом некогда было и присесть....

Каждый день ходили на анимацию, и уходили на позитиве.

В целом отдых прошёл на "Ура"! Советую отель. Мы не пожалели,что провели свой отдых в Сантане. От имени моей семьи большое спасибо всему персоналу отеля за незабываемый отдых!

P.S САНТАНА-МЫ ТЕБЯ НЕ ЗАБУДЕМ!

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 18.07.2013 22:55 2 179 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

15:18 19.07.13
Уважаемая Эльвина! Спасибо Вам огромное за то, что выбрали наш отель для проведения семейного отдыха, а так же за то, что нашли время оставить свой положительный отзыв о нашем отеле. Мы ценим ваши впечатления и позитивные эмоции. Надеемся когда нибудь вновь увидеть Вас среди наших гостей!
С уважением, Анастасия, отдел по работе с гостями.
Useful review
Useful review
Скажите пожалуйста что то диетическое из еды было? Каши по утрам, например, картошка отварная... курица отварная или запеченая...
Каша манная была вроде, определенно сказать не могу. яйца отварные, блинчики, омлет, яичница-это все было.
Эльвина, скажите, есть ли в отеле дискотеки для молодежи? Не имею ввиду различные вечерние анимации.
Да есть после вечерней анимации дискотека каждый день в 12 часов, есть на террасе под открытым небом дискотека 80-90х, стоит 10 долларов, там тоже можно потанцевать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Next rate Все отзывы автора (4)
Эльвина Фатихова
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 18.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 22
  • Readership: 4 179
  • Photos: 32
0 Благодарности