Останавливались в этом отеле(Royal Brayka) в сентябре 2012 года. В Египте были первый раз, и до этого, несколько дней, отдыхали в другом месте Марса-Алама. Первое впечатление – полное разочарование и желание вернуться в другой отель.

Итак, обо всем по- порядку:

1). Номера.

Бронировал номер с видом на море, прямо на берегу в нескольких метрах от пляжа (сейчас уже не помню категорию). Приехали(из Луксора) в этот отель поздно вечером, быстро заполнили все бланки, и, уже через 10 минут нас провожали в номер. Наш номер оказался в одном из двух одноэтажных корпусов(старых, убитых и т.д.), действительно расположенных рядом с морем. Вошли в номер и ужаснулись… Кондиционер, ТВ, ванная комната, мебель, двери и т.д. все очень бюджетное, старое и убитое. На кроватях спать очень не комфортно(матрас и подушки «из камня»). Также, в нашем номере, было отлично слышно вечернюю анимацию. В общем, на следующее утро, мы переехали в новый «много- этажный» корпус в номер с видом на море, со свежим ремонтом, нормальной мебелью и удобной кроватью. Самое интересное, что номера в этом корпусе стоили на порядок дешевле, чем в корпусах, расположенных на берегу. Разницу $ разумеется не вернули(таковы правила бронирования многих отелей).

2). Территория.

Во время нашего отдыха уже заканчивались отделочные работы в новых, свеже- построенных корпусах(там, где водяные горки). Думаю, что после ввода в эксплуатацию этих корпусов, при 100% заполненности отеля - территории будет маловато. А так в целом территория отеля мне понравилась, красиво, чисто и есть все необходимое для отдыха.

3). Сервис.

К уборке претензий нет, к ресепшн – есть: когда выселялись и ждали в лобби трансферт в аэропорт, попросил бутылку воды в дорогу, сказали «не положено», я попытался им объяснить, что мог взять воду из номера в момент выселения, «менеджер» сказал, что так и нужно было сделать. Достаточно вежливо объяснил «менеджеру» кто он и что его предложение это бред, дальше ругаться не стал и пошел в магазин покупать воду. По-пути в магазин встретил русско- говорящую сотрудницу отеля(если правильно помню, ее звали Татьяна). Она быстро урегулировала ситуацию и этот «менеджер» принес мне несколько бутылок воды.

4). Питание.

Тут все нормально, был итальянский повар(кстати в этом отеле очень много итальянских туристов «среднего класса»), практически всё было вкусным.

5). Пляж.

Пляж хороший, вход в море только в одном месте. Народу много. Лежаков вроде хватало. Думаю, что после ввода в эксплуатацию новых корпусов пляжа на всех не хватит. Море чистое. Под водой более-менее красиво, но, в другом отеле Марса-Алама мне понравилось больше. Напоминаю, что актуальность информации и фотографий сентябрь 2012 года.

Как-нибудь обязательно вернусь в Марса-Алам, но не в этот отель. Желаю Египтянам скорейшего решения их проблем и стабилизации ситуации.

Удачного отдыха.