АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
958 + 0
Readership
Без статуса
5 комментариев
Vacation as a With family in September 2013
01.09.13 - 09.09.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель! Твердая пятерка!

Translate

Отдыхали 01-09 сентября 2013 года.

Начну по порядку.

Размещение. Приехали в отель в 4 утра, большой семьей 6 взрослых 2 ребенка. Сразу же разместили нас всех в двухместном номере (не знаю, помогло ли знание английского или предварительное списывание с отелем или просто так там заведено). К 12 нас всех расселили по своим номерам. Отмечу, что при переписке с отелем нам предлагали в основном 2-е этажи в бунгало близких к морю, однако на месте девушка с рецепшен – Таня предложила номера на первых этажах. Итак, мы в вилле №20 на первом этаже с видом на вход в Папиленд и горки. Для бронирующих номера заранее сообщу: днем в нашем номере шума не слышно, особенно при закрытых дверях, вечером до 23 немного слышна музыка с соседнего отеля – не критично (ребенок да и мы чутко спим – не просыпались). Номера достаточно хорошие в целом придраться не к чему, даже их маленькая площадь – 27 м2 не ощущается.

За размещение ставлю твердую пятерку.

Сервис. В целом хорошо. Очередей в барах нет. Официанты работают хорошо, убирают достаточно быстро, детских стульев навалом. Территория и пляж чистейшие. Убирают в комнатах, если попросить на рецепшен до 12.00.

Из минусов: нерегулярно пополнили мини-бар, приходилось жаловаться (хотя во время его обычного пополнения между 13.00 и 16.00 у нас висела табличка «не беспокоить») - пополняли. Не понравилось, что в день рождения жены попросил на торт 25 свечек, а поставили меньше, да и торт мог бы быть побольше (не килограммовый в полтарелки, все-таки знали, что мы отдыхаем большой семьей). И опять отмечу, что на рецепшен желательно разговаривать со своими, просили по телефону пару раз что-то у иностранцев, знающих русский - выполняли не совсем своевременно, просили халаты – сказали: не предусмотрены, хотя на следующий день через Таню нам их принесли, да и вообще просьбы, обращенные к ней на рецепшен выполнялись незамедлительно. Тане отдельное спасибо.

Итак, рецепшен – 5, гест релейшен – 4, бармены – 5, официанты – 4, уборка – 5. Сервис в целом – 5.

Питание. Много уже написано, присоединяюсь. Особенно понравился рыбный день (да и вообще все тематические дни просто супер), а наши женщины были в восторге от шоколадных фонтанов. Замечательный китайский А ля карт, а вот рыбный разочаровал: блюда те же, что и в рыбный день. Пожелания сменить меню А ля карт ресторанов, так как эти блюда есть и на ужине в тематический день. И еще из пожеланий продлить время снек бара с 16.00 до 17.00 (иногда просыпались после 16.00, а основной ресторан, ресторан на пляже, итальяно-турецкие закуски и снек уже закрыты, приходилось есть вкуснейшие пончики и ждать ужина). А так – 5.

Территория. Красота все в зелени, на деревьях гранаты, оливки и персики, везде цветы, стриженные лужайки, черепахи, ползающие возле номера - дети в восторге!

Пляж. Понравилось, что первая линия лежаков в трех метрах от моря. Свободных мест полно, если это не первая линия ближе к Папиленду. Вход 1 метр – мелкая галька, далее песок. Пляж – натуральный песок, как уже писал все очень чисто. Пирса нет, но в 30-50 м есть понтон – можно попрыгать, посмотреть рыбок.

Развлечения. Шоу: отличные 2 из 3, третье нормальное - смотреть можно, программа минимум в течении 2-х недель не повторяется. Вечеринки после шоу (в определенные дни) – хороши. Детской анимацией не пользовались (ребенок еще маленький), но показалась отличной, взрослая слабее (т.к. отель все-таки детский). Понравились детские постановки перед шоу и в один из вечеров шоу Дисней у бассейна (очень впечетляет). Папиленд – супер: и игровые комнаты (даже наш 1,9 года малыш играл), и детская площадка (ребенок просто в восторге), и детские горки с фонтанами (пользовались первые 3 дня, потом вода (после 1,5 дневных ветров) показалась очень холодной: пожелание – теплее воду в бассейны 0+). Взрослые горки – ВАУ!!! Бассейны и водное поло супер. А также есть достаточно большой релакс бассейн 18+(для спокойного отдыха без детей). Не очень только СПА – надо бы обновить ремонт и планировку. Да и ночная дискотека слабовата. Еще совет отдыхающим с детьми, зайдите в зоопарк соседнего отеля Иберстар - понравиться (отель слева, если смотреть на море, - идете по асфальтовой дороге с самого края(граница с Папиллоном), доходите по ней до входа в главное здание, а там уже увидите вывеску ZOO).

Резюмирую: ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ, исключительно семейный (ищущим «приключений», активным парам и любителям гламура не сюда). А уж если детям от 2 до 12, то скорее покуйте чемоданы и прилетайте в Papillon Belvil Hotel & Holiday Village 5*!

Все очень понравилось! С РАДОСТЬЮ ПРИЕДУ СЮДА В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ!!!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added 14.09.2013 13:43 4 603 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Дима, спасибо за отзыв! Подскажите, пожалуйста, электронную почту отеля, писала по адресу, указанному на топхотелс, и по указанному на официальном сайте тоже - не отвечают.. Писала и на англ и на русском. Спасибо!
Электронная почта - emre.gokmen@papillonhotels.net, контактное лицо Фатима.
Useful review
Useful review
Дима, спасибо! Именно по этому адресу я и писала, напишу еще раз.
Дима, здравствуйте. из вашего отзыва я поняла что вы в отеле отмечали ДР, подскажите что для этого нужно.
Татьяна Садретдинова, просто обратится на гестрелейшен (справа от рецепшен).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (685) Next rate Все отзывы автора (28)
Дмитрий
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.01.2013
  • Countries, cities: 3 / 19
  • Reviews: 28
  • Comments: 64
  • Readership: 0
  • Photos: 125
0 Благодарностей