АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.09.13
Countries, cities: 5 / 6
Reviews: 6
Comments: 0
Readership: 6179
Photos: 0
Vacation as a With family in
September 2013
21.09.13 - 03.10.13
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдохнула в Гурале

Здравствуйте, так как сама перед поездкой долго читала отзывы и не могла определиться, хочу рассказать про свой отдых. Мы с мужем каждый год ездим в Турцию отдыхать, всегда в разные отели. Всегда очень нравится и остаемся довольными. Гурал это первый отель отдыхая в котором я запуталась в своих ощущениях. Начну с начала, перед поездкой написала письмо в отель о том, что у меня есть пожелания отдыха на втором этаже. Очень вежливо мне ответили, что постараются сделать все, чтоб отдых прошел хорошо и номер мне понравился.

По приезду при заселении девушки говорящих на русском языке очень положительные сказали что номер по моим пожеланиям подготовлен, также я сказала что через пару дней приезжает моя дочка с бабушкой и я бы хотела чтоб по возможности их поселили рядом, девушка пообещала сделать все возможное и сделала пометку. В дальнейшем и наш номер и номер ребенка с бабушкой полностью соответствовал просьбам и пожеланиям. Поэтому девочкам 5 с огромным плюсом и спасибо за хорошее отношение. Было очень приятно.

Далее мы присели на мини авто, незнаю как. Правильно название, назову паровозик и нас повезли к номеру, по дороге парень без нашей просьбы на русском языке стал подробно показывать и рассказывать где что находится, затем сказал, что вечером Гала вечер и если мы хотим забронировать столик то это можно прямо сейчас сделать, подвез нас к месту бронирования сам забронировал и отвез в номер.

Касаемо не только этого парня но и всего персонала отеля я хочу высказать благодарность. Управляющим, все очень добрые, готовые всегда помочь с милой улыбкой на лице.

Касаемо номера хочу только сказать, что есть минус это мало места для вещей, только один шкаф и все ни каких дополнительных шкафчиков нет. По поводу уборки номера - убирали его не очень, но для нас это не главное ( было чисто) то что где то уборщица не увидела мусор и не выбросила или пыль не протерла полностью заменялось ее улыбкой и добрыми искренними глазами. Поэтому так как я не помешена на идеальной частоте нас все устраивало.

Завтра продолжу свой расказ

Added 05.10.13 02:23 (2 083 characters in the review)
Add comment
Complain

16:21 11.10.13

Уважаемая Юлия!

Мы очень рады что Вы выбрали именно наш отель. Благодарим Вас за положмтельный отзыв о персонале в нашем отеле.

С нетерпением ждем продолжения Вашего отзыва.

Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
GUEST RELATIONS
GÜRAL PREMİER TEKİROVA

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up