Добрый всем день, сразу прошу не судить мой отзыв , здесь я описываю как было дело не привирая вовсе. приехали 24.11 в Москву из Бич Альбатроса. Ездила я одна с 3 детьми (12,6,4) прилетели хорошо, нас на рейс в Хургаду зарегистрировала замечательная девушка из БГ в турфирме и нам было комфортно лететь, нас 4 человека и мест было 4 в ряд. Долетели нормально, я брала такси из отеля и доехали неплохо, быстро. Мною был в БГ оплачен номер FR sea view и при заселении менеджер нас повела в номер 3047 по-моему, вид на море боковой из окна маленькой проходной, остальные две спальни были с видом на другой корпус, номер быль слегка не убран, ванной не было ( как заявлено на фото сайта) а была душевая без кабинки а просто кафель на полу и душевая лейка в стене (:-0) мне не понравился, я платила немалые, я считаю, деньги и быть в таком номере 9 дней с детьми не смогу... я спустилась вниз и мне выдали ключ от номер на 4 этаже, номер побольше , есть хорошая ванна, светлая, но не понравились ковры ( они были как после ремонта, мягко говоря не чищенные- я это не приемлю и если бы была метла я бы их вычистила и не парилась). Хорошо... остались.. Наступил вечер и понеслась анимация, анимация проходит до 23 часов ( по Москве до 1 часа ночи) прямо под окнами номера то бишь на террасе, уснуть невозможно, просто лежать и слушать грохот и ор невозможно( больше всего кричал диджей конечно в микрофон) Утром спустилась и попросила другой фэмили.. Мне с менеджером выдали ключи и показали 6 номеров, но мне показалось их показали чтобы я увидела разницу в номерах так как показали и бунгало и номера после ремонта, все в штукатурке и номера в левом крыле где идет РЕМОНТ ,вообщем набегались по отелю конечно ( я ходила со всеми детьми а куда я их оставлю?) Потом менеджер Виктория попросила дать для нас номер-фэмили с видом на море на 3 этаже и окна его выходят на пляж. Но этот номер был занят еще сутки, я сказала буду ждать. Проспали две ночи, вернее проворочались слушая музыку ( ребята! Это очень громко, я человек такой что тоже люблю музыку и танцы но это перебор) на утро я пошла вниз и мне дали ключ посмотреть то самый фэмили номер, там была уборка но мне хватило того чтобы номер понравился тем, что убранство другое, ковер очень чистый и новый, пол чистый, ванная светлее и вообще лучше номер и там три телевизора. Вообщем красота! Я после уборки номера перенесла свои два чемодана и детей и отдых начался! Ура! Анимацию почти не слышно, все окна на море, внизу правда кальянная и джаз бар недалеко, но это не мешало. Детям было раздолье, горки, бассейн, территория, бары правда были не для нас, там кто НЕ Германец наливают в прозрачный тщедушный пластиковый стакан, немцким гражданам всё наливают в стекло и украшают, я за все время брала один раз виски и мне налили как в киоске в стаканчик из прозрачного пластика грамм эдак 10.. в бар обычно ходишь как бы с намеком на стеклянные стаканы, яих 10 грамм виски там оставила и ушла.

Был инцидент на баре на тихом бассейне, бармен обхаил меня при детях.. Я просто стояла рядом и мой сын брал МНЕ капуччино, бармен наорал на него и отказал, орет-детям кофе нельзя, мне говорит- ЧЕ СМОТРИШЬ???? Ребята, мне 36 лет, я не алкашка, я солидный человек и мать троих детей, и мне бармен на бассейне просто так ни за что будет грубить??? Он меня обругал на арабском, я тогда ему сказала что так нельзя (на английском) и почему он плохо относится к России? Почему немцам он наливает в красивые кружки пиво а нашим ребятам (там сидели русские ребята и пили пиво из бумажных стаканов) налил в стаканы из под кофе?? Тогда я протянула кружку пивную и говорю Плиз сюда налей кофе? Он говорит это для пива..так какого Ху..дожника, он наливает пиво россиянам в стакан бумажный где написано coffeе? Он начал орать что я в сланцах ( немцы были в кроксах и сланцах) вообщем он и я поругались.. Я человек маленький 156 см и мелкая, ему плевать что я с детьми, если б был со мной муж он бы ему наверное втащил ( извините) но я ударить не могу, он мужчина, я здесь гость.. сложилось впечатление что им плевать на женщин вообще .. Я расплакалась слегка и ушла опозоренная а я еще в купальнике была, ощущение что шла голая вообще ( позор такой был) Хотела пожаловаться но некуда по-моему. Мы платим ТЕ ЖЕ деньги что и Германия, даже больше кажется ( я оплатила за 8 ночей 114 тысяч) почему они так не хорошо относятся к России, мы же у них не пьем и не едим за ИХ счет? Был шок. Жалко было детей что при них меня унизили, было стыдно, но я тоже на русском ему говорила не матом но весьма крепко. Он ничего не понимает.. А жаль..

Теперь вообщем про еду- все очень ХОРОШО! В ресторанах все супер! Zum kaiser наш любимый, großen Respekt an Herr Walter все повара очень улыбчивые, ооооочень вкусно кормят на убой. Пицца обалденная с сыром рекомендую брать на баре внизу после 11.30 до 15 наверное, там сэндвичи, хотдоги, бургеры и ПИЦЦА С СЫРОММММ! Дети обожали и были довольны до обалдения)) вечером ходили на детскую дискотеку пару раз, очень весело Девочки-аниматоры работают на славу! Пляж немного с мусором, много шелухи от семечек, лежаков свободных у моря нет, мы были на море пару раз, ездили в аквапарк Джангл, это отдельная история.. Не очень приятная, начиная с гида Алладина который собирал квитанции оплаченные, но наш гид сказал садитесь в автобус мы сели ( там сопровождающего не было) он пришел и у входа говорит кто не сдал квит-ию, я подняла руку и сын собрался отнести ему, но товарищ Алладин говорит мне -( сюда иди сама) сама иди, и подмахивает пальчиком как собаке... Полный автобус, стыдно было и видимо он ( якобы) не понимают разницу когда надо быть вежливее а когда нет. Приехали в аквапарк, за вход 30$ обещали шкафчики чтобы оставить одежду пусть и платно, но по приезде гид говорит вон туалет там переодеться, а все вещи с собой и наслаждайтесь, ДАВАЙ! И ушел.. Все в непонятках разбрелись по парку, мне пришлось ВООБЩЕ НЕ куПаться, я была с 13 до 16.30 в одежде и сторожила сумки и вещи моих детей и свою конечно с деньгами и фотоаппаратами.. Пошла в кассу они-Гив ми тикет- я говорю Ноу тикет...ноу тикет- НОУ сейф.. Шок. Поесть-не удалось, дети хотели есть там мне в кафе человек с конъюктивитом говорит здесь закрыто но можно пизза 5 доллар аутсайд. То есть кушать внутри нельзя, можно на улице. Его глазки испортили аппетит фу. Я ушла, люди брали с собой из отеля еду, я жалею что не взяла детям еду, там никто сумки не проверяет можно было пару бутербродов захватить. Вообщем за оплаченные за себя 30$ я жарилась на солнце, в одежде, в туалете переодеваться я не могу там пол в моче. Далее ко мне подошли два парня из нашего автобуса и попросили посторожить их сумку, они тоже не могли покупаться так как некуда деть сумку и вещи. Я посторожила они хоть на горках порезвились! Ребята привет вам! В 16 часов стало темнеть и стало очень холодно. Автобус прибыл за людьми в 16:30 в 16:45 уехал ( отъезд точно должен быть в 17 часов) ( гид говорит что кто не пришел- "они утонули" типа шутит..) вот ТАКОЙ гид Алладин. По приезде наш гид от БГ,спросил как отдохнули в Джангл?-я ему рассказала как было,он был возмущен,просил чтобы я написала бумагу,но я позже не стала писать пожалела молодого Алладина,но люди!-не молчите,не тухните, есть шкафчики,вам должны помочь оставить свои вещи,вы ДОЛЖНЫ купаться в этом аквапарке,а не сторожить кошелек,или едьте уже в купальном костюме, не берите деньги и камеры просто..-вам будет весело как моим детям было здорово!

Вообщем я благодарна менеджеру Виктории, спустя долгие переговоры все таки она выпросила для нас достойный номер который я оплатила изначально в Москве туроператору, с видом из двух балконов и окна действительно на море-))), передаю привет бармену Мохамеду что был в Колумбусе и в zum kaiser самый хороший из всех барменов. За 9 дней уборка была 3 раза. Из них 2 раза в последнем номере. Чаевые оставляла. Интернет МЕДЛЕННЫЙ за 5$-30 минут по скайпу ничего не слышно.

На нашем этаже (на 3 этаже,по лифту 2ой) в одном номере был капитальный ремонт и вся пыль от ремонта была повсюду и даже в нашем номере и обувь вся в штукатурке и идешь ничего не видно от штукатурки и цемента. Это было странно. Как так? Люди здесь живут ,а тут идет ремонт. Но убирали сразу но это не помогало. Пыль везде. НО Главное что дети рады, отель им понравился, они довольны, счастливы!! Но я считаю надо получать за свои деньги то, что положено. В аэропорту отличный торговый ряд, жалею что купила мало магнитиков ( они по 1$, 1,5$ Ищите, там и за 3$ продают те же самые) всего не напишешь кратко конечно-)) Всем приятного отдыха.