АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3802 + 0
Readership
Silver status
4 комментария
Vacation as a Family with children in September 2013
09.09.13 - 19.09.13
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

двоякое впечатление

Translate

Здравствуйте. Посещали Лонг Бич в сентябре 2013, погода была хорошая, теплая. Летели из Омска через Пегас. Не понравилось, что они съели у нас сутки. Больше через них нет желания летать. Ребята в отеле от Пегаса, правда, молодцы, отзывчивые. Всегда можно было их найти.

Заселение. Прилетели рано. До отеля добирались долго. На ресепшене сказали ждать заселения до 14.00 Положили ребенка спать в креслах в холле. Но мы там не одни такие были. Мы летели составом в пять человек, наша семья с дочкой 4 года и родители. Утром предложили заселить нас пораньше, но в один номер, мы отказались. Ждали свои раздельные))) Утром вещи предложили оставить в холле и пойти покушать и покупаться. Потом выяснилось, что есть багажная комната и чемоданы можно оставить там, а не на проходе. Там же мы и переоделись и пошли исследовать территорию отеля. В других отелях все-таки нас как-то по-гостеприимнее встречали. Хоть и есть правило заселения, но заселяли раньше, предлагали нормальные альтернативные варианты. Хотелось бы пожелать побольше гостеприимства этому отелю. Все-таки первое впечатление именно там, на входе складывается. Тем более мы поехали по рекомендации. Но видимо нам не повезло.

Номер. У нас был в главном корпусе с выходом на заднее болото, вдалеке горы и сбоку на парковку. Но я сразу хотела вид не на море, т.к. мы с малой и хотелось чтобы музыка в номере не грохотала. Напугали более ранние отзывы про клопов. У нас было все в порядке, никаких насекомых не наблюдала, кроме комаров. Но мы привезли с собой фумигатор и эту проблему легко решили.

В номере чайник, кружки, чай, кофе и все, что положено есть. Холодильник работал исправно, регулярно пополнялся. Полотенца тоже менялись вовремя, по поводу ванной есть пожелание, что-то с дверцей сделать поудобнее, если ее задвинуть внутрь ванной, то не слишком удобно мыться, особенно когда ребенка купаешь, а если не задвигать, то в ванной болото будет.

На балконе явно осы обретались. Администрации стоит проконтролировать это и по убирать все эти места их обитания с балконов. И еще стоит включить в уборку номера и уборку балкона. Вот там за десять дней у нас ни разу не убрались. И пожелание соседям у меня тоже есть, дорогие люди- давайте уважать друг друга, вот к нам на балкон постоянно прилетали то окурки, то памперсы. Я понимаю, что в номере вонять будет, но выносите в коридор, оттуда персонал быстрее уберет, а так вообще-то в других номерах тоже вонять будет, ну вообще не очень приятно как-то)))) Я тоже с ребенком маленьким. И хочется, чтобы она спокойно на балкон выходила.

Когда заехали в номер, сейф не работал, но муж позвонил на ресепшен и все пришли и починили, правда звонить пришлось раз несколько.

Море. Мне очень понравилось и за это огромное благодарность сотрудникам отеля, что пляж разделен на галечную песчаную зону. Там где песок очень хорошо заходить с детками. Просто отлично. И тем, кто больше любит гальку тоже хорошо. Да, камни в море крупные присутствуют, иной раз можно наткнуться на них. Но какую огромную работу вы проделали. Вот просто огромное спасибо. Там где песок море, конечно, мутноватое, но с другой стороны пирса очень даже прозрачное, но с галечным заходом. С лежаками проблем не было. Мы всегда легко находили свободные. Проход на пляж очень отлично и красиво организован, дорога вообще никак не чувствуется и не мешает.

Очень здорово, что есть бассейн с морской водой, особенно когда были волны большие, все там собирались.

Есть пожелания барменам, которые работают там рядом. Если я говорю по-русски, а не по-немецки, это не значит, что меня нужно игнорировать.

Аниматоры просто молодцы, наши мужчины с удовольствием играли в водное поло, а я ходила на аквоаэробику.

Моей доче очень понравился детский бассейн с пиратским кораблем. До сих пор вспоминает. Только вода там холодновата была. Поэтому долго мы там не оставались.

Детский клуб. Самое увлекательное там, что было это батут. Я не увидела там особо организованной игры с детьми кроме рисования футболок и сумок за деньги. Но я говорю только про детский клуб где малыши. С подростками видно было, что занимались. У меня дочь после посещения клуба заболела. На обеде ее вырвало, причем прямо в ресторане. И три дня у нас вылетело в трубу, т.к. потом ребенок не мог отойти от туалета далеко. Поэтому пожелание для администрации, обратить внимание на более тщательную уборку помещения для детей. Воды в бассейне мы не нахлебывались и привычки тянуть руки в рот тоже нет. Нам в двойне обидно было, т.к. у нам была запланирована поездка в дельфинарий, а мы остались лечиться.

В конфенец-зале я простыла на лекции у гидов. Кондиционеры там работали на полную катушку. Но видно я уже подпростывшая и так была. Зато в номере кондиционер у нас очень удачно расположен был. и на постель не дул. Но мы старались его включать на время когда уходили.

Питание. Мы - взрослые- голодными не оставались, но вот малую накормить было проблематично. Она у меня большая любительница молочного, но тут ни каши, ни йогурты, ни даже мюсли есть не стала, не вкусно. И все тут. Выкручивались как могли. Еды много, но как-то одно и тоже, что ли. Одно и тоже наложено в нескольких разных местах. Плюс нет очередей, минус - все одно и тоже. Вроде и много и по всей территории, но взять как-то нечего. Я не ем очень острую еду и лук. И вот здесь первый раз было такое, что я тоже ела стандартный набор))) Зато отрывалась на сладостях)))) Тортики, особенно с банановым кремом - это нечто волшебное))) Еще хотелось бы, чтобы мед был в сотах, а не только наливной.

Ходили в два ресторана а-ля карт. В итальянский - не понравилось, мы даже до конца не остались и ушли, пошли в основной, хоть чего-нибудь успеть покушать. И в рыбный - вот там понравилось, было вкусно))) Родители ходили в турецкий - тоже очень хорошо отзывались.

В целом, так как ехали отдыхать, мы постарались отдохнуть, но вот болезнь ребенка и то, что она постоянно проблемно кушала в ресторане, сильно подкачало общее впечатление от пребывании в отеле.

Рекомендовать могу только для посещения без деток.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 31.01.2014 16:25 6 052 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

В прошлом году тоже много случаев отравления едой было в Лб...это печально т.к. отель семейный и получается туда можно ехать только тем у кого закаленные желудки.
http://vk.com/club3860086
ссылка на порно сайт? сейчас глянем....
http://vk.com/clublongbeachresort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 762) Next rate Все отзывы автора (4)
Ирина
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности