АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2896 + 0
Readership
Bronze status
13 комментария
Vacation as a Family with children in June 2014
30.05.14 - 10.06.14
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Вот как-то так))

Translate

Добрый день, уважаемые туристы. Если Вы сейчас читаете мой отзыв, значит я не зря потратил свое время. Отдыхал в этом отеле семьей в составе 5 человек с 2-мя детьми (5 и 12 лет) с 30.05.2014 по 10.06.2014 в семейном 2-х комнатном номере. Первый раз в жизни (надеюсь последний) захотелось написать отзыв, ниже поймете почему.

Выбрал данный отель по двум причинам:

1) Практическое отсутствие плохих отзывов, на которые я обращаю первоочередное внимание при выборе отеля любой категории;

2) Отель был не дорогой с системой UAl, что вполне соответствовало моим пожеланиям вписаться в бюджет 5 тыс. дол. на 5-х человек;

3) Новый отель (открылся в апреле 2014г.) с красивым дизайном.

Здесь важно заметить, в Турции до этого был 5 раз, посещал более дорогие отели в том же составе. Всего совершил около 15 поездок по разным странам и отелям. Самый последний из них был Voyage belek golf & spa стоимостью более 10 тыс. дол. на 5-х человек. В связи с этим, возможно, мой отзыв кому-то может показаться предвзятым.

Резюме:

1) Отель, его дизайн, оформление внутреннего дворика нам всем понравилось. В номерах ламинат, на балконах теплый керамогранит, новая мебель, дизайн номеров, все очень прилично.

2) Вход в море с берега крайне затруднен, а для детей практически не возможен из-за природной каменной плиты. Можно купаться в море с пирса. Об этом мне было известно заранее и нисколько меня не смущало.

3) Питание в целом хорошее, да и готовят повара вкусно. Но ассортимент мясных блюд очень скуден: курица, индейка, тушеная говядина. Один раз за 11 дней была очень вкусная жареная баранина и один раз вкусный бифштекс из говядины. В остальном все с завидным постоянством однообразно. Не хватало вечерами гриля на углях под открытым небом.

4) Вместо соков разливают Юппи или Инвайт "просто добавь воды")).

5) Первые дни очень сильно разбавляли мартини, белиз и ред лейбл. Это было мягко говоря отвратительно и портило впечатление об отеле. Ну понятно, что турки наверное не отличат разбавленный алкоголь от оригинала, но отдыхающие то не быдло. После многократных жалоб, разбавлять стали меньше, но не прекратили. Поэтому рекомендую отдыхающим в этом отеле не стесняться отстаивать свою позицию по данному вопросу. В отеле есть генеральный менеджер, которого боятся все бармены.

6) Wi-Fi это просто позорное пятно в имидже отеля. Он периодически просто отваливается и его по 10 раз в день приходится подключать в ручном режиме снова и снова вводя номер комнаты, и дату рождения. Его скорость по многочисленным замерам составляла от 0,29 до 1,42 Mбит/с. Поверьте, это не шутка, это реальный головняк. Только за это хочется сразу поставить общую оценку всему отелю твердую 3-ку. Просто позор!

7) Пляжные полотенца выдают взамен карточек только в строго отведенное время с 9 до 11 утра. Поэтому если вдруг у Ваших детей и у Вас здоровый и крепкий сон, то Ваши дети на целый день останутся без полотенец. Круто? Вообще полный бред, такого ни когда и ни где раньше не встречал. Только за эту глупость хочется поставить 2 всему отелю.

В остальном, все неплохо и в целом отдых удался...

Совет начинающим туристам. Никогда не обращайте внимание на отзывы с оценкой 5, такие оценки ставит кто угодно с целью PR, но только не реальные туристы. Вот и этот отель с энтузиазмом раскручивают на данном публичной сайте. Я бы поставил оценку 3,5 по 5-ти бальной шкале. А на месте руководства отеля, пока не поздно, срочно устранил указанные замечания некоторых пунктов.

Added 10.06.2014 19:52 3 494 characters in the review

Комментарии к отзыву (13)

Категорически с вами не согласны, были примерно с вами в одно и тоже время. Была баранина и днем и вечером, питание разнообразное. С инетом у нас совсем проблем не было. Ловил четко и быстро. В номере и не только.
Что касается пляжа- то проблем не было- мы прошли чуть дальше и нормально купались- вход был более чем. И науконец про полотенца- полотенца мы меняли и в час, перед тем как шли на обед. Имхо.
Complain
Moscow Tourist
09:40 11.06.14
Уважаемая Kseniy! Мы с Вами наверное были в разных отелях.) Ваш комментарий не скрывает в Вашем лице представителя туроператора. Ведь отель новый, еще не успел запятнать свою репутацию. А т.к. отель только что открылся, думаю что и наценка оператора очень заманчивая, правда? Кстати представителей Тэзтура, к которым у меня более лояльное отношение, в отеле вообще нет, а представителей Пегаса всего около 5 столов.

По поводу интернета: Не знаю на каком аппарате у Вас было четкое соединение, мы пользуемся старой проверенной: iPhone 5s, iPad mini.

Думаю туристы самостоятельно способны оценить правоту моего отзыва, к сожалению только на собственном опыте.

Удачи Вам Ксения в Вашем PR!
Complain
Мой комментарий только для того, чтобы вы не вводили людей в заблуждение. И как я писала ранее, не являюсь никаким PR, представителем и прочим. Да и странно, что вы за данный отель заплатили 5000$- видимо вас сильно развели))))). В то время, как мы залатили за него на 4 человека всего 40000 руб))))

Меньше бы отелям сталкиваться с такими туристами как вы. Удачи вам.
Complain
Moscow Tourist
15:05 11.06.14
Ксения, в части заблуждения, туристы, которые там будут все проверят на собственном опыте. Я вылетал из Екатеринбурга и путевка на самом деле со скидкой 10% обошлась мне 154 тыс. рублей на 5-х человек.

Мне не известно за какие услуги Вам предоставили такие скидки за отель, Вам виднее.
Кроме этого, похоже что слаще пареной репы Вы ничего и не пробовали.

Я обращался лишь к тем людям, которые:
1) готовы заплатить такие деньги, чтобы дать понять, что отель можно найти получше.
2) решили сэкономить на отдыхе в надежде получить качественные услуги - не в этом отеле.

И Да, там нет входа в море, вообще нет. Могут зайти только взрослые люди и то когда нет волн.
Есть вход с мусульманского отеля шириной около 7 метров в 50 метров правее, но им это не нравится, выгоняют.
Complain
Антон, практически во всем согласна с Вами. Отзыв по отелю ещё оставлю. Но сейчас просто читаю комментарии в Вашему отзыву и возмущаюсь. Мы с мужем отдыхали с 04.06 по 10.06. За 6 ночей заплатили 53 тыс.руб. Инет действительно тупил, в основном на пляже и у бассейна. С полотенцами та же песня. Муж сдал их до обеда, а в 15 часов нам полотенца отказались давать. На лежаки постелили моё парео -выкрутились. С детьми на море делать нечего. Только покалечиться можно. Я сама плавать не могу, со страхом плавала с пирса на надувной подушке. Отель действительно красивый, новьё!! Но больше мы туда не поедем!! Спасибо за объективность. А тем кто гнет свою линию, обвиняя, Вас Антон, во лжи и необъективности хочется сказать :" На вкус и цвет......!"
Complain
Useful review
Useful review
Useful review
Luga Tourist
07:54 18.06.14
Ксюша, купите мне путевочку на следующий год за такие деньги. А у вас ее потом выкуплю в полтора раза дороже. А то, что-то все 150 тыс. просят за четверых на две недели.
Complain
Очень удивляет ваше сравнение этого недорогого отеля с отелями в ценовой категории в 2 раза выше. Наверно там и заложено в цену стирание вашего полотенца 3 раза в день!
Только за инет поставить готовы отелю"3" ?? Смешно)
Complain
Moscow Tourist
22:13 22.06.14
Уважаемая Иванова, абсолютно с Вами согласен, что отели разной ценовой категории нельзя сравнивать, чего я собственно и не делал. Я указал лишь на непростительные ошибки со стороны руководства отеля.

А мне совсем не смешно, т.к. WI-FI заграницей это единственный источник развлечений для детей и взрослых: мультфильмы, игры, новости, видео, связь с друзьями и близкими, почта и многое многое другое.

Поэтому, по моему глубокому убеждению, вложить столько денег в отель и не обеспечить нормальную работу интернета это все равно что выйти на публику в дорогом итальянском костюме, и обосраться у всех на глазах.

Думаю многие отдыхающие, которые уже давно не представляют себя без современных смартфонов и планшетов меня поймут.
Complain
В мае всё работало отлично,интернет работал и в номере ,и на пирсе,и везде.Мы были 13 дней.Отдали за двоих 66000.Я ранее отдыхала в более дорогих отелях,это отель понравился во-многом даже больше.
Complain
Useful review
Да,с интернетом действительно были проблемы,но давайте отдыхать,как же раньше все обходились без него? Уж 5000 баксов нашли,могли и сотовой связью пользоваться.Про цены: они разные у всех,это рынок.Все зависит от региона вылета,даты,сезона,в конце концов категории номера! Ну уж 2 ставить за Wi-Fi это слишком! Мы когда были,они там за голову хватались- не хватало какого то оборудования! Давайте будем не так категоричны! В Эмиратах,например,Viber не работает,они считают его израильским изобретением.Что всем ОАЭ двойки поставить!?
Complain
Moscow Tourist
08:04 14.07.14
Ирина, вообще о Viber и даже речи не было, т.к. это всего лишь одна из многих программ связи, которые мне известны. И, если бы Вы внимательно читали мой отзыв, то обратили бы внимание на то что средняя оценка поставленная мной составила 3,3 балла. Больше добавить нечего.
Complain
В номере 353 интернет " летал ". На ноте 2 вылетало раз 5 за неделю У сына на айфоне и айэде примерно 5 раз в сутки. На пирсе на удивление тоже сеть была. На вебер хватало.
Complain
Useful review
На рецепте не нам сказали, что вайфая нет в номерах- такая концепция отеля, представители Пегаса сказали, что вайфай в номерах только до четвертого этажа. Наш случай - 5 этаж. Что примечательно, в коридоре есть, а в номере нет. И все бы ничего, если бы определяющим выбором всех отелей у нас не являлось наличие вайфай в номере. В общем, вайфай был на пляже и в барах, и очень медленный 2,4. Если бы я знала, что так будет я бы не поехала, выбегать в коридор, чтобы пообщаться с родными, ответить по работе и узнать новости - я как раз этого и хотела избежать, выбирая отель. А еда и помпезный дизайн пока еще нового отеля для нас не главное, мы не привереды. Главное море шикарное :)
Complain
Useful review
Все отзывы по отелю (315) Next rate
Anton
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности