АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
862 + 0
Readership
Без статуса
12 комментариев
Vacation as a Solo trip in June 2014
28.05.14 - 09.06.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала в Клеопатре с 28.05 по 9.06 с сестрой. После...

Translate

Отдыхала в Клеопатре с 28.05 по 9.06 с сестрой. После негативных отзывов ожидали непонятно чего, но в итоге отдых прошел прекрасно!

Заселение. Приехали в 11ч, нас угостили напитками и сразу не дожидаясь 14ч отвезли в номер в 4 корпусе на 1 этаже, как мы и заказывали заранее.В номере был порядок, все чисто. Чайник, пепельницу и фрукты по нашей просьбе принесли сразу.

Уборка в номере была каждый день, приходили с пляжа собираться на обед- в номере было все убрано, помыто, расставлена обувь и косметика, чистые полотенца, насчет постельного белья не могу сказать, сколько раз его меняли, т.к оно всегда было чистое, такое впечатление что каждый день, спасибо нашему мальчику уборщику- всегда доброжелательный, всегда интересовался все ли в порядке.

По поводу обслуживания в ресторанах. В главном ресторане нас обслуживал всегда один и тот же официант, не очень поняла его имя, по-моему Васаб(?), всегда садил нас за столик, приносил приборы, розовое вино, всегда сам разливал и доливал, всегда с улыбкой, при этом чаевые взял только один раз, в дальнейшем всегда отказывался. В выходные был наплыв отдыхающих и не было свободных столиков, он нас встретил и хотел посадить в зале, перекрытом для какого-то банкета, но мы отказались, прогулялись и без проблем поужинали позднее. Насчет еды- голодными не были (как тут некоторые писали), всегда был выбор и горячего, и гарниров, и закусок, и десертов, фрукты были и резаные и целые.Хотелось бы узнать какое меню и сколько видов блюд подают дома всем недовольным, что-то мне подсказывает, что это москвичи, просто во всем мире нет места, достойного их. Особо хочется поблагодарить работников итальянского ресторана. 31.05 я отмечала там день рождения, была прекрасно встречена, стол украшен цветами, официанты поздравили меня песней и тортом. В баре Ахмед делал потрясающие коктейли, никогда не ждали, что вперед обслужат немцев.

По поводу моря-да, у берега мелко, но мы не собирались устраивать заплывы, когда хотели искупаться-уходили подальше, об этом, кстати везде написано. На пляже всегда были свободные лежаки, работник на пляже всегда помогал если нужно поставить щит от ветра или передвинуть лежак. Анимация устраивала днем какие-то мероприятия, но мы ходили только вечером в амфитеатр. Представления конечно- самодеятельность, но мы другого и не ждали, т.к. нигде не обещали приглашенных артистов. Посмотрели все представления, понравилось. Аниматоры вполне приятные молодые люди, всегда общались днем на пляже. В общем отдых прошел прекрасно, отдохнули, загорели, набрали несколько лишних кг, после всех негативных отзывов были приятно удивлены доброжелательному и внимательному персоналу. Недовольных отдыхом (видела я и таких в отеле, вечно надутых) прошу не писать критику на мой отзыв. Сами будьте проще, расслабьтесь, отдыхайте, как сами относитесь к окружающим, такое отношение и получаете. Спасибо всему персоналу Клеопатры за прекрасный отдых!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added 14.06.2014 12:05 2 916 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Наталья, здравствуйте! За отзыв - спасибо. А за сколько времени списывались по поводу номера?
Да я вообще не списывалась по поводу номера, просто сразу в турагенстве заказала корпус, исходя из отзывов, а этаж я всегда беру первый с терассой, в итоге- все получилось именно так, как я люблю!
Наталья, а как ситуация с горячей водой в 4 корпусе? некоторые туристы говорили что вода еле теплая.
Лиля, с водой там все нормально, есть и холодная и горячая.
Лиля, с водой там все нормально, есть и холодная и горячая.
Наталья, спасибо. Хочу списаться с гестрелейшн предварительно об номере на первом этаже, надеюсь меня услышат.
Useful review
Наталья, а в 4 корпусе у всех номеров терраса имеет выход на лужайку и дальше бассейн?
Да. Добавила для Вас фото 4 корпуса.
Наталья, спасибо большое за отзывчивость :)
Наталья,а пишут,что 4-ый корпус находится ближе к морю и бассейнам.Это правда? Мы собираемся ехать туда с детьми,не хотелось бы долго добираться до моря по жаре.Заранее Вас благодарю.
WI-FI в отеле платно?
14:49 09.07.14
Алсу, WI-FI бесплатно, но только в лобби и на пул-баре.по всей территории не предусмотрен.
Корпуса 4 и 5 имеют удобное местоположения - море недалеко, бассеин и пул-бар рядом
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (452) Next rate Все отзывы автора (4)
Наталья
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.10.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 862
  • Photos: 6
0 Благодарностей