АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1246 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in June 2014
31.05.14 - 14.06.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с сыном. Не знали куда едем,тк купили лотерею...

Translate

Отдыхали с сыном. Не знали куда едем,тк купили лотерею. В этом случае регион и отель узнаешь только по прибытии, в аэропорту у гида. Если бы знали заранее название ,то ни в коем случае бы не поехали. В турции отдыхаем не в первый раз,но раньше всегда знали куда конкретно едем и читали отзывы.

Когда трансфер развозил всех по их отелям,мы остались последние и долго плутали по улочкам,так как гиды даже не знали где этот отель находится!! И тут я поняла ,что с отелем что-то не то) .Поселили меня и сына в номер с ОДНОЙ кроватью!

Хотя вваучере ясно было указано,что едет ребенок и его мама. На просьбу поменять номер,сказали что сегодня никак . Может быть завтра. Так мы и уснули,укрывшись какой-то тряпкой,заменяющей одеяло,вдвоем с сыном.

Но поспать долго не получилось. Среди ночи изрядно пьяные соседи стали громко ругаться и хлопать дверями. Слышимость в номерах просто идеальна,будто там картонные перегородки. В добавок сына ночью покусали,не то клопы не то муравьи.

На другой день менеджер соизволил поменть номер.но с таким видом, будто я должна "отработать" К слову сказать он постоянно клеился к русским девушкам,особенно кто приехал в одиночку и без мужчины.

И самое главное,я просила нашего гида поменять отель. Дня три ему писала ,он клялся,что поможет,но.. просто нагло обманул!!

Больше с этим агенством не поедем.

Скатерти на столах заляпанные,соли и салфеток не было. Я молчу уже о зубочистках.

Питание просто ужасное. У многих туристов было расстройство желудка. Еды часто не хватало,огромная очередь . Белье в номере нам ни разу не поменяли за 2 недели проживания. Полотенца сменили только по моей просьбе.но запах от них был как от половой тряпки. Этому отелю не дашь ни одной звезды! Ночлежка.хостэл и то лучше выглядят. По вечерам приходили в бар странные личности,явно обкурившиеся травой. Это сеть отелей,я узнала, есть ещё два. "Mirage suite" и " Verda". Запомните эти названия и никогда туда не приезжайте!!

Но все же,даже этот отель не смог испортить нам впечатления от всего увиденного в Алании. Мы любим Турцию,будем приезжать.но только не в Holiday world

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added 18.06.2014 21:16 2 133 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (63) Next rate Все отзывы автора (1)
Натали
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 246
  • Photos: 0
0 Благодарностей