Начну вот с чего.. Мы с мужем очень основательно и долго выбирали отель, читали отзывы, сравнивали рейтинги...и остановили свой выбор на Lake & River. Я и до поездки начиталась здесь негативных отзывов, но всё же мы рискнули полететь именно в этот отель, и я пообещала себе, что как только вернусь, напишу здесь свое мнение, полностью справедливое и объективное.

Первое, о чем хочу сказать - я просто поражаюсь, читая недовольные отзывы отдыхающих.... Одним не понравился сервис в отеле, другим сам отель которые говорят что он "среднячок", третьим - еда и т.д..... У меня к вам один вопрос - где вы отдыхали до этого??!! В президентском номере Burj Al Arab в Дубаи??!! Как минимум, да?! Раз вы так разочарованы в отеле Lake & River???

Мы с мужем 8 дней отдыхали в этом отеле, с 3 по 10 июля 2014г. и остались в полном восторге от всего что мы увидели!

Начну по порядку. Летели мы через тур-оператора Пегас. В аэропорту Антальи нас встретили представители Пегаса, оперативно проводили к автобусам и мы отправились в отель. Ехали около часа, НО это время пролетело моментально, т.к. гид по пути рассказывал о достопримечательностях Турции и обо всём прочем, мимо чего мы проезжали. Поездка была быстрой и комфортной. Было ощущение что мы ехали максимум минут 30, не больше. Нас первых привезли в отель. На ресепшен встретили чудные дамы, которые не очень хорошо говорят по русски, но это не помешало нам, в отличии от тех, кто писал здесь про то что персонал ничего не знает и не понимает по русски. Мы грамотные, адекватные люди и смогли без проблем объясниться и заполнив анкету, нас попросили подождать до 14:00, т.к. заселение во всех отелях стандартно происходит именно в 14:00. Опять же не понимаю, почему кто-то был не доволен, что их не заселили сразу по приезду в отель, они этого не обязаны делать, т.к. ваше оплаченное прибывание в отеле начинается именно с 14:00!... У нас в запасе было полтора часа. За это время мы прогулялись по отелю, и пошли на обед. Заселили нас даже чуть раньше чем в 14:00. Номер был на пятом этаже, откуда открывался шикарный вид на озеро, реку и море. В номере было идеально чисто, никаких разбросанных бумажек и пыли по углам небыло. На следующий день в 10:00 была встреча с нашим гидом. На счет гидов скажу сразу, что и гид Пегаса и гид Тез-тура и Анекс-тура и всех остальных агентств, сидят в лобби целыми днями с утра и до вечера, поэтому найти их для решения каких-то своих вопросов, не составит труда. Что касается обслуживания и персонала, чтобы было понятно, речь идет о самих Турках, так вот никаких негативных ситуаций у нас с ними небыло, и как здесь пишет большинство, что "к туристам из России у них плохое отношение а к европейцам хорошее" - ПОЛНЕЙШИЙ БРЕД! Либо вы сами так себя вели, хамски, по отношению к персоналу, либо безграничное количество бесплатного алкоголя дало о себе знать!! Мы из России, но даже мы сами замечали как ниши земляки хамят персоналу, не слезают со стоек баров в очереди за бухлом, орут на весь отель, растаскивают по номерам бокалы с коктейлями, которые по регламенту запрещено проносить в номер, ходят босиком в мокрых купальниках с которых стекает вода по ресторану, куда люди пришли ужинать, и орут официантам через весь зал "налей мне еще вон того когорчика"..... Сами понимаете, что здесь не только у турков сложится нехорошее впечатление, о таких людях у которых нет ни малейшего понятия об элементарной культуре поведения, но и у любых адекватных людей отдыхающих вместе с ними! И национальность здесь совсем не при чем! Не нужно быть неблагодарным хамом, и общаться с персоналом так, как будто они ваши рабы (как это делали практически все отдыхающие из России). Для примера - когда я стояла в очереди за колой, на ужине, ни один из Российских отдыхающих не сказал бармену спасибо, в то время как "thank you" и "danke" было слышно постоянно... и когда дошла очередь до меня, и я сказала ему "спасибо", бармен удивленно улыбнулся, и радостно на ломанном русском ответил "пожалуйста"! Вот стандартный пример того, какой человек - такое к нему и отношение!! К нам оно был- идеальное! Так что когда в следующий раз увидите что кто-то будет писать о плохом отношении к нему, задумайтесь, возможно дело в самом человеке а не в персонале! Но сейчас не об этом. Вернемся к отелю. Нам все старались помочь, улыбались, официанты по 10 раз подходили, спрашивали "что нибудь ещё?" "приятного аппетита!" говоря все это на русском языке, стараясь нам угодить, хотя они этого не обязаны делать потому что концепция отеля - шведский стол, и официанты там нужны только для того чтобы поддерживать чистоту в ресторане! Но они подходили к нам, интересовались нашими пожеланиями, наливали вино, приносили воду и т.п. Женщины которые убирались в номере, тоже всегда дружелюбно здоровались, хотя чаевые мы оставляли только два раза за весь отдых. Тем не менее это никак не отражалось на уборке! Бар всегда пополнялся водой и соками, в номере каждый день регулярно мылись полы и менялись полотенца, нам крутили лебедей из постельного белья и все всегда было чисто!!

Что касается питания, сказать что было вкусно - ничего не сказать!! Мы были в восторге от всего разнообразия которое там было!! Всегда множество видов мяса, рыбы, морепродуктов, гарниров, нарезок, овощей, фруктов, десертов!! Был и шашлык и гриль, и супы и блюда на пару... и что поражало еще больше, что все это было БЕЗУМНО вкусно!!!! Мы слышали что говорят что в этом отеле - лучшая кухня в Турции! И это безоговорочно так!! Вкуснее, разнообразнее и красивее блюд мы не видели ни в одном отеле!!! Ассортимент алкоголя - очень большой, все напитки качественные и очень вкусные! Также на территории есть ресторанчик в котором можно до 3 часов ночи вкусно поесть , выпить кофе, чай, коктейль и прочее. Вообщем с едой в отеле всё на 5 с огроооооомным плюсом!!!!

Территория отеля очень красивая как и сам отель!! Мы были в восторге от дизайнерских решений! Красивая мебель, столики, расписные стены, потолки, шикарные люстры!! Двор отеля переполнен разнообразными растениями и деревьями! Те кто писал про то, что отель почти не озеленен... у меня просто нет слов.. Зелени столько, что из-за цветов и деревьев не видно бассейна!)) Множество пальм, декоративных растений, цветов и кактусов!

Далее анимация: она, вопреки всем отзывам - отличная!! Как можно говорить что "анимации в отеле нет"?! Людям которые это писали, нужны были персональные клоуны?! Днем возле бассейна танцы, конкурсы, водный футбол и чего только небыло!! Каждый вечер перед дискотекой была программа, которую с удовольствием приходил смотреть весь отель!! Всегда было что-то разное, аниматоры старались от души чтобы всем было весело и интересно!! Были и конкурсы и тематические программы и выступления акрабатов и лазерное шоу и много-много всего!! Что-ещё нужно вам?! Чем можно быть недовольным?! Мы так и не поняли...

На счет комаров возле реки... Их практически нет. На территории кафе расположены специальные устройства (лампы) которые ловят комаров и прочих насекомых, поэтому проблем с ними у нас не возникало.

Море на самом деле не так далеко, как все здесь писали. От отеля к морю регулярно ходит автобус. Каждые 15 минут. Всегда есть свободные места, автобус новый и комфортный. Ехать к морю минуты 2 максимум. Быстрее чем дождаться лифт и спуститься с 5 этажа:) Пляж отличный, песчаный, есть кафе в котором можно хорошо пообедать, детская площадка. Лежаков очень много, всегда можно найти свободные. Вход в море галечно-песчаный, дальше идут небольшие плиты, но так как глубина в море достаточно большая, то стоит пройти два шага по плитам и уже до дна не достаешь.

Бассейн в отеле отдельная тема. Их всего 4. Один с горками, второй - детский с водопадиком в виде осьминога, третий основной и четвертый - крытый с подогревом в зоне SPA. Бассейны всегда чистые, лежаков тоже всегда хватает.

Мы ездили в Сиде, 1,5$ стоит проезд. Были в полнейшем восторге, как будто побывали в Греции!! Нереальной красоты набережная, с шикарным видом на море.. Ресторанчики, кафе, магазины... Античный город... Амфитеатр.... Просто нет слов! Никогда бы не подумали, что Турция настолько красива..!!!

Всем советую не читать весь бред который здесь писали недовольные люди, по всей видимости "олигархи" которые отдыхали исключительно в лучших пятизвездочных отелях на Мальдивах, Сейшелах и Карибах и тут вдруг оказались случайно в Турции, для которых отель Lake & River оказался "среднячком" или "недотягивающим до 5 звезд"!

Для тех кто с нами не согласен, и думает что мы дальше Сочи никуда не выезжали и поэтому в таком восторге, огорчу вас, прошлый отдых в Турции был в отеле Miracle Resort, который по стоимости был ровно в два раза дороже. Тем не менее, с уверенностью могу сказать, что отдых в Lake & River оказался на ровне, а что касается питания, оно гораздо лучше и разнообразнее чем в Miracle Resort!

С большим удовольствие поедем еще раз в этот замечательный отель!! Идеальный отдых в отличном отеле! Уезжали с грустью и желанием вернуться туда еще раз.. в это теплое и по-семейному доброе, уютное место!!