АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
435 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in July 2014
19.07.14 - 27.07.14
- Recommend this hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

...

Translate

Доброго всем времени суток!

Итак, начнем….

В этот раз отель придирчиво не выбирали. Друзья купили путевки ,позвали с собой, … Подумали : « А почему бы нет?» и полетели…

Отдыхали в данном отеле в июле семьей( муж, сын8 лет и я ).

ТО:То – Анекс, перевозчик – Ютейр. Перелет туда без задержек, обратно с задержкой на 3 часа, о чем мы были предупреждены заранее и к нашему отдыху добавились еще полноценные часы солнышка ( вылет был вечерний + еще задержка рейса …..и вуаля ….целый день отдыха у нас в кармане…)Обратно перелет в очень неудобном салоне , полусидя в проходе – полувися там же( соседушка попался крупногабаритный , да и кресла даже для весьма небольших комплекций дамы были очень маленькими и узкими ( при росте 160 мне даже было некуда свесить ноги, а весь я еще кг на 5 побольше, так вообще бы с соседом свыше 150 кг вряд ли вообще бы уместилась на своем законном месте)…Мужу с сыном было легче- два кресла у иллюминатора и…..почти свобода….

Размещение:

Встретили- разместили довольно оперативно: от аэропорта ехать минут 20-25, автобусы хорошие. Разместили на 3 этаже, с видом на бассейн ,сыну 2 хорошую кровать принесли довольно быстро, с приличным матрацом и постельным.( Правда за « хороший « номер положили денюжку в паспорт…

Номер, уборка.

К номеру особых претензий нет: удобная кровать , телевизор» Плазма»( но по этому поводу уже посмеивались), кресла и столик в номере + аналогичные на балконе, шкаф , тумбочки, много светильников в номере, работающий(!) сейф, ванна , сантехника в порядке, кондиционер удобно спрятан при входе и не дует прямо в кровать….Правда, подустало все очень : везде пыль , следы подтеков побелки, краски ,ржавчина, дверь из ванной при ее закрытии грозилась неоднократно оказаться запертой навсегда….

Уборка в номере ужасная , два раза пытались утащить у нас полотенца , причем не всем набором ,а частями, приходилось потом за уборщиком ходить и их клянчить обратно, чтобы при выезде не спросили( причем утаскивалось это именно в то время, когда мы были на экскурсиях), мыли пол ужасно пахнущими тряпками, о том, чтобы протереть пыль хотя бы в углах и под кроватью и речи быть не могло, , воду приходилось клянчить , постоянно ее не было ,ни разу не было сделано из полотенец ни одной фигурки, хотя бы разок для ребенка( скажу, что чаевые оставлялись ежедневно , но видимо , просто такой товарищ попался нерадивый)….Обидно…Полотенца для пляжа в разном состоянии, но нам обычно доставались чистые.

Территория:

О да!!! Она шикарна. Все стриглось ,поливалось , убиралось, молодцы)))

Пляж и море:

Лежаки подуставшие. Пляж насыпной, но не так ужасен ,как многие пишут. Море чистое –чистое, очень выражены приливы- отливы, после обеда вода как парное молоко, очень соленая. Есть кораллы, но мы купались в основном без тапок, хотя надо и осторожничать в этом случае. Есть рыбки, крабики, морские звезды, ракушки, но немного. В последний день отдыха обнаружили хорошее место для купания и снорклинга ( если идти по пляжу левее от отеля утром, то нужно переплыть совсем немного, и окажешься на песчаной косе, где много рыбок и ракушек, , там раздолье , коса практически вдоль берега метров на 500 ,но после обеда она исчезает и становится глубоко).

Питание:

Все очень вкусно, много и все подкладывается, повара стараются, молодцы .Неприятно удивило, что сыр и колбасу выдавали порционно.... ОЧЕНь вкусная выпечка, йогурты, фрукты( правда, их маловато), мясо на гриле, рыба…. Но….убили очереди в столовой….. Народ ,как оголодавший, занимал ОЧЕРЕДЬ за пол- часа до открытия, столики на улице чуть ли не за час, очереди были практически за всем….Люди, ну всем же хватит !!!мы приходили обычно ближе к середине, но все равно почти всегда приходилось искать столики , а уж приборы , вилки( о ножах я на ужине вообще не говорю- их нет ), чашки ,стаканы приходилось ждать или опять –таки ходить искать самой(((Такого я еще не видела нигде…

Выпивка обычная ( пили в основном пиво), кола – спрайт, соки типа ЮПИ….Вкусные напитки из кофемашины…. Кстати, парни ,из бара предлагали « с собой « виски- ром за 5 баксов ,кто интересовался –брали.

Анимация :особо ей не интересовались. Мини- диско как всегда и везде, но ребятишкам нравилось, один раз были на шоу факиров- супер!!!, сын смотрел раскрыв глаза, и на Мистер отель- обычный тупой юмор… Но аниматоры умницы , стараются и днем и вечером , и аквааэробика, и волейбол , и танцы живота, и дарц…. Всего не перечислишь. МОЛОДЦЫ!!!

И последнее…

Анекс тур оставлил самое негативнее впечатление . Летали и с библиоглобус, и с Тез Туром, с Санмаром, Корал ,Тройкой, но такого еще не видела… к провожающим гидам вопросов и претензий нет. Гиды= в отеле наглые и хамоватые. Экскурсии ,правда ,в этот раз взяли у них же ,т.к. Луксор и Райский остров столи по цене улицы , Эль Гунну + Сископ у них же. К Райскому острову претензий нет, Сископ вместо обещанных 50 мин под водой был минут 10-15 ,не больше.

Больше всех разочаровала экскурсия в ,Луксор. Я не жлоб и не максималистка ,но экскурсия организована Ужаснейшим образом… Во – первых, по дороге через блок –посты выяснилось , что нашего автобуса в списках нет вообще ,на 8 автобусов Анекс списки туристов подали, а на наш – нет. В итоге простояли на дороге почти 30 мин ,пока во всем разобрались , заставили заполнять поименно списки с фамилиями и отелями). Ладно, вместо обещанной переправы по Нилу ,которая входила в тур , мы ее не получили. Так же нас хотели прокатить с посещением гробниц…. Зато не забыли завезти на фабрики масел и алебастра ,на которые ушла половина времени, которых, кстати, в программе не было .На Карнакский комплекс дали 30 мин …. Гид , кроме того , сколько денег зарабатывает Египет и сколько у них в семьях детей ,ничего внятного не сказал. Экскурсия была и задумана для того , чтобы ребенок послушал историю , и была взята именно у АНекс, а не на улице.. И в итоге получили : ужасную организацию, плохо русскоговорящего гида и невыполнение программы по списку…В очередной раз убеждаюсь, что брать у ТО –себе дороже.

Итог:

Отель никак не 5 и не 4 звезды . Твердая тройка( честно, в Азии , даже тройки поопрятнее будут). Рекомендовать его можно как бюджетный отдых с вполне приличным питанием, анимацией и бассейнами. Единственное, мы с ребенком промахнулись ,надо было брать Ривьеру Клаб , там намного тише и номера нам показались не такими уставшими.

Но ,не смотря на все минусы , отдыхом остались довольны прилетели из Египта загоревшие ,отдохнувшие и набравшиеся сил!!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 3.0 Quiet
3.9 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 02.08.2014 22:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 512 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

19:39 09.08.14
Уважаемый Гость!
Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв на сайте!
Мы очень рады узнать, что Вы остались довольны отдыхом.
Ваши комментарии по поводу работы Вашей туристической компании Вы можете оставить в региональном представительстве компании Anex Tour по месту жительства. Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и станете одними из наших постоянных гостей!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
По возможности в фестиваль вернусь. В целом отдыхом остались довольны.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 788) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
iricka
Russia
Murom
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.02.2012
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 27
  • Readership: 3 414