АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2063 + 0
Readership
Bronze status
15 комментария
Vacation as a couple in July 2014
01.07.14 - 31.07.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не понравился ни отель ни курорт(((

Translate

Решили в разгар лета съездить с мужем на недельку куда нибудь отдохнуть... В прошлом году были на Тенерифе и на Кипре - и там и там очень понравилось, и в этом году выбрали Саллоу- в основном из за близости к Барселоне и Порт Авентуре.

Я сама по себе очень не люблю плохие отзывы, мне всегда кажется что люди придираются к мелочам. но в этот раз сама вынуждена писать отрицательный отзыв... Итак, по порядку...

Нам попался ночной рейс- вылет из Пулково в 5 утра, поэтому приехали мы не выспавшиеся, замученные))) но с превосходным настроением!!! даже 1,5 часа от аэропорта прошли интересно- тургид рассказывала интересные факты об Испании. Также, гид сказала что если в отелях будут свободные убранные номера, то нас сразу же заселят. К отелю подъехали в районе 9 ти утра, первыми вышли из автобуса, пошли заселятся. отель снаружи производит впечатление лучше, чем многие другие отели которые мы проезжали) порадовало) На ресепшене все русские девушки. Пока заполняли рег. карточку, нам оформили номер. подошло еще несколько семей- и,смотрим- уже получили ключи и пошли номер осматривать. а нам говорят- после 12 ти... Очень удивившись этому факту- что остальных кто пришел позже нас уже заселили а нас нет, но не особо расстроившись оставили багаж в камере хранения и пошли смотреть море) до него действительно 5 мин идти всего..... а потом еще минут 5 вниз по ступенькам. и, поверьте мне, вниз еще ничего, а вот наверх...... меня всегда умиляли фразы что тяжело подниматься, но тут! это как на 7-9 этаж в адское пекло подниматься... очень высоко! я вообще ума не приложу как старики и дети этот путь преодолевают. несмотря на это - после 10ти пляж забит до отказа. в море тоже не протолкнуться! вода не сказать что очень грязная, но до кипрской кристальности и прозрачности ей далеко! на пляже особенно ближе к деревьям и дорожкам везде мусор- банки- окурки- бумажки всякие... 2 лежака под навесом убили своей ценой- 17 евро!!! 850 рублей!!!! больше лежаки мы не брали....

пришли заселяться- номер достался оочень хороший, как я поняла- один из лучших в отеле. номер был на 3ем этаже вид на бассейн, но не прямой а угловой, и прям перед балконом дерево. сам номер е большой- метров 20 с ванной, но в нем комфортно было. телек плоский) хотя в соседнем номере был кубик) ванная отремонтирована отменно. в остальном- все чистенько. убирались тоже хорошо, даже все наши тюбики и баночки косметические каждый раз прерставляли. кровати действительно разъезжаются. я читала об этом в отзывах, поэтому запаслась завязками и связала ножки. на следующий день после уборки- ножки развязаны- веревочки аккуратно бантиком на столе лежат(((( так мы с мужем и разъезжались до конца отдыха)))

Ужин..... Это вообще кадр! действительно каждый вечер очередь. двигается достаточно быстро, но сам факт стояния как в столовку ужасно печалит... ждешь пока тебя пригласят и выделят столик. Вам повезет, если вы в 4ом или более. Если же вдвоем как мы, то вас подсадят к кому нибудь еще. и в итоге сидишь с незнакомцами, хорошо если еще без детей... не приятно. хочется скорее что нибудь проглотить и убежать... еда мне и мужу абсолютно не понравилась... не понимаю что тут в отзывах хвалят... видио люди в других отелях вообще не бывали... , к слову мы всегда в 3 х звездах- и в этот раз еда совсем не понравилась... какое то просто все не вкусное... сухое, говядина не жуется, все пресное, соусы для салатов кислющие, видимо, чтоб не портились... в маленьком злае плотно заставленном столиками стоит жудкий шум- как в школах на переменках. вода, чтоб запивать все это стоит 1,5 евро. в первый раз не напрягло, а потом стало раздражать. При всем этом ничего плохого про завтраки сказать не могу- все культурно, столик сам выбираешь. кофе и сок( вкусный достаточно, почти натуральный и с мякотью) - в неограниченном кол-ве. Завтраки стандартные- как везде- яичницы- бегон-колбасы-йогурти- булки...

Чтобы попасть в ресторан нудно брать бумажную карточку. ключ о огромным брелком можно оставлять на ресепшене.

Уборка номеров начинается примерно с 8 ми- по коридорам начинают ходить уборщицы- кричат через коридор что- то друг другу, очень сильно гремят, в общем спать после восьми тяжко... Так же в отеле каждый вечер возле бассейна ооочень громкая анимация, при чем, несмотря на то что в большинстве отель русский, включая половину персонала, анимация на английском))) в нашем номере было настолько громко, что при закрытом балконе было очень плохо слышно телек...но в 11 они закругляются и можно спать)

Сам курорт... ОДНОЗНАЧНО в сезон это не отдых, а мучение! Застройка ооочень плотная, везде просто толпы людей! в ресторанчиках и барах ВСЕ забито, и ждать офицантаа порой приходиться ооочень долго. обслуживают соответственно, тоже медленно и нехотя. у них и так клиентов хоть отбавляй. после ужина по главной улице тоже толпы как в метро в час пик, приходится прорываться))))) В кафешках и барах все очень очень дорого... коктейли 8-10 евро... при том что алкоголь у них намного дешевле чем у нас ( к примеру литровая JD у нас в ашане 2070р, у них в пересчете на рубли 1000) еда тоже дорогая и так себе... вкусный стейк удалось съесть только в Барселоне в каком то семейном ресторанчике, где вообще кроме нас никого не было)) Пляжи все забиты туристами. днем полотенце кинуть толком некуда. если и приткнешься- то бегающие мимо дети засыплют песком. Мы за весь отдых искупались только 2 раза.

Про поездки... Это вообще отдельная тема.

Где очень понравилось- Террагона. причем поехали туда мы в вскр. не за покупками а просто погулять. туристов почти не было. осмотрели все достопримечательности, римские развалины, даже в музей зашли))очень понравился местный собор, а особенно, блошиный рынок возле этого собора) продают что только найдут- от старых полуиспользованных помад и духов до кусков чугунных утюгов))) интересно посмотреть) ездили на обычном автобусе. покупали проездной в бас плане.

Далее- Барселона. Тоже поехали сами. дорога туда-обратно на двоих- 40 евро. ехали 2 часа, даже с небольшим. ехать устали( Барселона абсолютно не впечетлила... ничего в ней особенного нет... Для сравнения- Питер намного интереснее. Гуляли по ней с утра до 9ти вечера, очень устали, но так и не впечетлились. Посмотрели Сограду только снаружи- внутрь была бешеная очередь... Готический квартал тоже одно название- просто маленькие улочки и один красивый собор... и куча магазинов шмоточных . Рамбала - это тот же Невский в час пик- куча народу и куча магазинчиков и ларьков с сувенирами. Мимы видно что ужу замученные... особенно бедный "чужой") в жару 35 градусов))) до океонариума так и не дошли. а надо было туда в первую очередь...

Порт Авентура... Вот оно- самое огромное разочарование... Наш "диво остров" сделан поинтереснее и просторнее... Не рассчитывайте покататься без экспресс проходок. это возможно только на отстойных детских аттракционах, и то с очередью в 5-6 катаний. Так что планируйте сразу там оставить 90 евро с человека... только на билет. попить -поесть еще по 10-20 евро на чел. сок/кола стоят примерно 3 евро. пиво 4-5 евро. кусок пиццы- 8евро. кажется как то так. Но можно принести еду с собой, на входе никто не проверяет. Из кучи аттракционов внимания заслуживают наверно 4-5 от силы. Нам больше всего понравилась белая горка! ооочень круто! покатились на ней 5 раз подряд))) ооочень было жаль людей в очереди. Она была настолько огромной, что не описать! часа на 3 не меньше! мы проходили практически сразу) остальные аттракционы особо не запомнились. Опять же на диво острове именно экстремальных атракцинонов больше. Тематика зон сильно хромает и не дотягивает... из представлений- очень понравилось шоу птиц, а во ковбойское шоу ооочень затянуто. гейско-пердежный юмор для детей это вообще отдельная тема.. а из всего 30ти минутного представления лошади бегают и стреляют от силы 1 минуту в конце...

Очень понравилась гора Монсцерат. Ездили с бас-планой. винные погреба кондорню входили в экскурсию. понравились чуть ли не больше чем монсцерат! совсем не были лишними. очень здорово)

В общем, отель не рекомендую, соотношение цена-качество очень хромает для европпы. Правда, возможно у них в Саллоу все отели примерно такого же уровня.... я бы не рекомендовала ехать на этот курорт в высокий сезон. слишком слишком людно,шумно, тесно и душно. расслабиться не удастся!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added 12.08.2014 11:20 8 326 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

1. Относительно пляжа... Есть подъем плавный, асфальтированный. Да, так получается дальше минуты на 3....так что идти по лестнице не обязательно.
2. В отзывах часто пишут что лежаки дорогое очень и даже в автобусах с аэропорта предлагают сразу купить зонт и подстилки, намного дешевле получается.
3. Горка Шамбала самая высокая в Европе и врятли она сможет тягаться с российскими аттракционами.
4. Если кровати разъезжаются, как я писала в предыдущем отзыве, просто надо попросить на ресепшене чтобы их соединили. Они одевают на них сверху матрасик, который соединяет их надежно)) получается полноценная 2 местная кровать)
Судя по всему вы были там совсем недолго...
1. Когда отель позиционируют как на берегу пляжа заранее настраиваешься что 3 минуты из номера до водички.
2. Покупать зонты и лежаки а потом их на себе туда-сюда, особенно в гору переть - далеко не сахар.
3. Шамбала действительно крутая. и высокая, покатались на ней 5 раз. остальное- не впечетлило... Писала про парк в целом- ожидали большего. про аква парк- вообще молчу.
4. Про матрасик не знали, но вообще, логично, что если постояльцы сами нажки связали, то можно предложить вариант матрасика. а так, нам до конца отдыха кровати заправляли отдельно. во всез предидущих отелях после первойже ночи кровать застилали как одну большую...

Были действительно не долго, но, если честно, больше и не хотелось. в отеле шумно и некомфортно, везде толпы людей. пляж никакой... если ехать на косту дораду- наверно лучше остановиться в ля-пинеде.
Вероятно это недочет вашего тур оператора, так как нам сразу сказали что идти минут 5-10, на это мы и настраивались. Да и плюс почти в каждом отзыве пишут что лестница крутая. Но есть и покатый подъем, но по нему минут на 5 дольше. То что жарко, уж извините, лето все таки.
В Европе честно говоря не видели ни в одном отеле 3* свой пляж с бесплатными лежаками и зонтами. В Турции или Египте наверно такое есть.
То что вы связывали кровати веревками еще ни о чем не говорит)) никто не знает ка мыслите именно вы))
Проезжали кстати и ла пинеду, там один огромный пляж, проходящий вдоль дороги, вот это реально жесть) но тут уж каждому свое)
Какой подъем? там по серпантину нужно по жаре минут 15 кружить. Могли бы уже сто лет назад какой нибудь фуникулер придумать. Поход на пляж экстремальное испытание. Это по пляжу. Плюс на жарком южном курорте должен, ну просто обязан работать кондиционер, персонал плайя парк об этом не догадывается))!!! Отель на троечку. Но в целом Испания очень понравилась.
Useful review
Дарья, спасибо за честный отзыв, я считаю человек должен писать свое мнение, а не только восторги))
Высокий сезон, мне кажется везде жесть, топы народа и поэтому сразу всплывают недостатки((
Тем не менее, я жертва положительный отзывов об отеле, еду в октябре, люблю межсезонье)) обязательно напишу свои впечатления))
Была в августе на Сицилии. Playa Park вспоминала с удовольствием! Завтраки стандартные, ха-ха-ха! А как Вам такой ассортимент: один вид колбасы, один вид ветчины, один вид сыра, два вида булочек, два вида мюсли, консервированные фрукты. Все! Ни овощей, ни яиц в любом виде. Ужин из 3 блюд по меню с крошечными порциями, бутылка вина - 18 евро. В Испании кормят на убой!!! Пляж - 133 ступеньки в 1 конец, вход в воду - камни! Лестница в Салоу - семечки!:)) Мне хорошо за 50, для справки:)) Бесплатные лежаки видела в Лидо Ди Езоло, тоже в Италии. Ну как бесплатные, просто они входят в стоимость номера:)) На Сицилии поездка на шаттле на платный пляж с лежаком и зонтиком - 10 евро с носа.
В воскресенье вернулась из этого "супер-отеля" недостатков масса, но главный - это ресторан , к шеф-повару возник только один вопрос :" ГДЕ ЕГО НАУЧИЛИ ТАК ПОРТИТЬ ПРОДУКТЫ? НА УЖИН 5-6 МЯСНЫХ БЛЮД. НЕСКОЛЬКО РЫБНЫХ И ВСЕ НЕСЪЕДОБНЫЕ!!! И так все 11 дней которые мы гостили в отеле, еды много, но она безвкусная , такое впечатление, что повар ненавидит свою работу. Можно есть , только то , к чему персонал ресторана не приложил руку : ананасы, арбузы, по пятницам - креветки . Очень пожалели, что оплатили ужины в путевке.
Считаю, что рейтинг отеля сильно завышен, это очень заурядная тройка, с убогими номерами : в двухместном номере - 1 стул 1 одна тумбочка! Причем, и то и другое настолько страшное и облезлое , что им давно место на помойке. Напротив кроватей, такая же страшная конструкция - очевидно стол , на котором стоит ТЕЛЕВИЗОР - в отсталой России, замученной европейскими санкциями, я таких давно не видела, лучше бы его в номере не было совсем (смотреть его все равно некогда). И ВНИМАНИЕ, НАД ТЕЛЕВИЗОРОМ, ВИСИТ ЗЕРКАЛО - ЛУЧШЕГО МЕСТА ЕМУ НЕ НАШЛОСЬ!
Для каких целей зеркалу выбрали это место в номере ? НОМЕР СО ВСЕМИ НЕУДОБСТВАМИ ! Для себя сделали вывод - чудес не бывает, какой бы высокий рейтинг не был у 3* отеля , ВЫ ПОЛУЧИТЕ РАЗМЕЩЕНИЕ, ПИТАНИЕ, СЕРВИС, в лучшем случае на тройку, а в худшем тот, что получила наша семья в Playa Park. Виноваты сами, выбрали этот отель из-за высокого рейтинга.
Ух.... Ну и бывает же такое... Такое впечатление, что люди созданы из негатива... Мы были в этом отеле в том году с 20.06-01.07.14. С двухлетним ребенком(дочка). Мы КАЖДЫЙ ДЕНЬ ходили на пляж, один раз испытали лестницу, поняли что не для нас))) но все последующие разы мы брали коляску и спокойно прогуливались до пляжа, вдыхая неповторимый воздух моря и сосен! Дочка балдела в коляске, я катила ее, муж даже успевал выкурить сигаретку!))) обратно катил он, тк горка... И ничего!!!!!! Еще и мышцы подтянули! Походу вы совсем отзывов не читали, раз ехали как слепые котята.... Питание!!! Шикарное! Нам все было вкусно, рыба ваще 100 баллов, мы отдыхали и в др отелях, есть с чем сравнить. Напрягало лишь питье за деньги, но мы и про это знали. В др рестораны не ходили, это было совершенно неактуально, тк за все время пребывания мы даже не все блюда попробовали в отеле. У нас был полный пансион(завтрак, обед, ужин). Фрукты обалденнык, арбузы, черешня... Просто класс! Номер самый обычный, очень большая кровать, у нас их было две, одна двуспальная, другая однаспалка для дочки! Мы их все вместе соединили и получился кинг сайз, терялись на ней)))) просто шикарно! Кондиционер работал отлично! Напрягала лишь мусорка которая каждое утро шумела за окном, но мы так активно проводили наш отпуск, что выматывались и не слышали никого ни уборщиц ни мусорки иногда даже. Мы побывали с 2х годовалой дочкой: Барселона 2 дня, один день машину сняли на сутки, второй день взяли у бас плана на 12 часов!
Ехали в автобусе, посетили саграду с экскурсией внутри, ртом парк Гуэль, все это с группой туристов мы ходили и слушали. Когда сами ездили то парк цитадели, ла рамбла, весь центр Барселоны объехали (она безумна прекрасна, вся в зелени) центр прекрасен, жилые кварталы скучны и невзрачны, типа московских спальных... Ребенок отлично вел себя на 10 часовой экскурсии, так что вы о чем вообще здесь говорите? Портавентура разочаровала толпами очередей, но дочку укатали просто!! Она счастлива, мы тоже. Весь День там провели!!! Салоу прекрасен, мы гуляли по набережной, смотрели шоу поющих фонтанов, ездили в Таррагону, реус! Все это очень прекрасно было, мы каждый день ловили эти прекрасные моменты отдыха, этих красивейших мест. Что еще касается отеля: персонал на добрейший, дочку чуть не целовали. Разлил муж тарелку супа, через секунду откуда то взялась уборщица, еще и извинилась... За что?! Персонал русскоговорящий, добрый, отзывчивый. Во всем помогали сразу! Мы влюбились в эту страну, отель и людей! Море с блестками, вода кристальная! Не так как в Египте но дно видно идеально, еще и блестки плавают, класс! Прошло много времени с момента отдыха, но дочка помнит весь отдых! У отеля один главный минус (нам было пофиг, но всё же напишу) это БАССЕЙН! Их там два. Они никакие... Вода грязная, холодная... Купались один раз из-за сильного шторма на море. Бассейны в тени поэтому холодные, им бы что нить придумать с бассейнами и тогда не придраться! Но нас в отеле практически и не было!Удачи!
p.s. Аквапарк посетили тоже в ла Пинеде! Тоже понравился! И делаю вывод что вы просто придира!)) и было плохое настроение в отпуске или ожидали чего то сверхъестественного..... Кого сейчас чем удивишь? Я вас умоляю))))) каждый сам создает себе настроение! И еще раз взгляните на звездность отеля... Может вам не хватало еще 2 звезды? Но тогда бы не за эти деньги.. Ведь верно? Пишите отзывы согласна звездности, Playa park действительно отличается от многих других в Салоу, а лучшую сторону! Не просто внешне! Поэтому будьте объективны))) а то, что вам не нравится питание, то уж поверьте сложно угодить тысячам туристов, особенно из России
Вы знаете, я была в разных отелях, в том числе и в 3 и даже в 2 *, мне везде было комфортно, везде понравилось, кроме этого! (у меня и другие отзывы есть, если интересно- прочитайте). Не знаю, как уж Вам нравилось питание- это был какой то ад, вечером, после насыщенного дня стоять в очереди в душном холле, а потом тебя сажают за стол вместе с семьей с маленькими детьми, которые орут и едой бросаются... тут уж хочешь- нехочешь, настроения не останется...
Дарья! Ну вот мы были с ребенком...)))) едой на бросалась никогда... Но дети разные. Но мы всегда сидели отдельно... Очередь не напрягала, хоть мы и с ребенком были. Муж просто с ней гулял, пока я стояла. Что касается отдыха с детьми, пенсионеры и тп... Так это же надо читать куда ты едешь... В молодежный отель или семейный... Люди все хотят отдыхать, не только молодые и без детей. А пенсионеры и СЧАСТЛИВЫЕ пары с детьми ! Просто как то странно ваше отношение... Тем более лично мое мнение... Если вы хотели уединения на ужине, сходили бы в ресторан там их куча... И никаких орущих детей... А ресторан при отеле как то подразумевает ту публику что живет в этом отеле... Или я не права? К слову, меня тоже некоторые дети и даже взрослые напрягали... Но, уж извините, мы не одни в этом Мире... А на счёт еды.. По мне так вкуснее домашней еды нет... Но мне там нравилось почти все! Особенно паэлья, морепродукты, рыба... Я не оспариваю вашего мнения, это ваше мнение и впечатление... Но я хочу донести до туристов, планирующих отдых в этом отеле не так ужасно как описали вы, и отель даже не тройку заслуживает а 4*! Мы познакомились там с туристами из Москвы как и мы... Они жаловались на еду и отношение в их отеле... Пришли к нам и не хотели уходить! Их отель был 4*. Причем изначально они хотели попасть в наш отель, но он уже был на стопе... Мы в отеле проводили считанные часы, ночь и днем спали если не на экскурсии (тк дочка спит днем), мы вообще счастливы были! Читать отзывы надо заранее!
Мне кажется, раз уж персонал рассаживает, разделили бы ресторан по зонам. часть детская, часть взрослая. Отелей молодежных фактически нет- так как многие с детьми именно в молодежные и едут) я не против детей, но когда душно, шумно и ресторан переполнен- они реально напрягают! К слову, не разу не была в ресторанах отелей, где бы были очереди... и даже ни разу не читала о таком... отзывы вдоль и поперек прочитала, в основном положительные- на это и повелись... Может , конечно, действительно сезон такой попался...( в общем это мое мнение, у Вас есть свое, на этом и разбежимся..
Очередей может в рестораны и нет, но порой к самой еде есть. Что в Турции что в Египте. Особенно в сезон)
Дарья, я полностью согласна с Вашим отзывом! меня тоже отель огорчил, видели и лучше! я вот просто не понимаю тех, кто от него в восторге и пишут восхитительные отзывы! очевидный факт, что еда там никакая и сервис тоже. Отель древний, может кому-то и попались хорошие номера с видом на море, но далеко не всем
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (335) Next rate Все отзывы автора (6)
Дарья Кузнецова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 7 / 13
  • Reviews: 6
  • Comments: 12
  • Readership: 8 731
  • Photos: 51
0 Благодарности