АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1015 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Отзыв об отеле Sonesta Club (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a With family in August 2014
14.08.14 - 23.08.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

1) РАЗМЕЩЕНИЕ: Прибыли в отель в 7 утра, сказали подождать...

Translate

1) РАЗМЕЩЕНИЕ: Прибыли в отель в 7 утра, сказали подождать до 14-00. Мы были к этому готовы, потому сдали вещи в багажную комнату и отправились на завтрак и на море. Некоторые туристы платили деньги - не помогло. Ждали вместе с нами заселения. В итоге, промурыжили нас до 14-40. Настроение было не из лучших, все устали, дети плакали. Заселили в номер 1066 (второй этаж). Не работал телевизор. После обращения на рецепшион, принесли другой (правда, на следующий день). Из мыльных принадлежностей было 3 маленьких кусочка мыла. Один из них исчез на следующий день))). Были удивлены, что в четверке нет ни геля для душа, ни шампуня. Привезли все свое. Потому не стали заострять внимание. В последний день пребывания соседи мне подарили шампунь и гель отельные (все-таки они должны были быть!!!). Привезла,как сувенир!!!))) Просила убрать бар, как сказал нам гид, 3 дня!!!! Больше на отдыхе заняться нечем!!! Уже начался невроз, когда его все же вынесли!

2) УБОРКА НОМЕРА: ее не было!!! За 10 дней пришел один раз уборщик после моего обращения на рецепшион. Заправил постель (не поменял), поменял полотенца, положил туалетную бумагу , выбросил мусор и ВСЕ!!! Влажной уборки не было (волосы валялись по всей комнате клубками). В следующие дни приходил в 17-00, когда мы возвращались с экскурсий и хотели побыть в номере. Он давал туалетную бумагу, выносил мусор и менял по надобности полотенца. Просили убрать утром - обещал, но не приходил. Его это устраивало. ИТОГ: за 10 дней уборки не было. 2 кусочка мыла на весь период. Постель не менялась ни разу. Я 3 раза была в Египте в четверках. Нигде такого не было!

3)СТОЛОВАЯ: Не хочу описывать еду. Голодными не будете, с фруктами проблемы. Не это хочу сказать. Раздатчики еды без перчаток. Один раз указали на это работникам столовой, один день были в перчатках. Потом все,как обычно. Мы отравились. Жаловались многие. Пили таблетки. Одноразовая посуда в столовой! И это в четверке! Даже на ужин бокалов не было. Так они ее еще моют! Как это?! А тарелки половина со сколами. Моют посуду, как везде, некачественно.

4) В барах тоже одноразовые стаканчики. Пиво (кстати, неплохое) разливают в пластиковый стаканчик. Сначала был шок, потом уже привыкли. Иногда они наливают в пластмассовые плотные стаканы. Потом просто их не отдавали, а с ними подходили в бар.

5) ТЕРРИТОРИЯ красивая, большая, но УБОРКА!!!! В 7 утра идешь, везде следы бурной ночи. В других отелях в это время уже чисто. Они начинают уборку в 9 утра. Один раз в бассейне увидела плавающую лужи какой-то блевотины. Сказала бармену, он ответил, я не уборщик, сказала аниматору, пообещал кого-то прислать. Ждала пол часа, потом ушла. Не знаю, убрали или нет.

6)ГОРКИ: ездить невозможно без подстилки (больно). А их на всех не хватает.

7)МОРЕ: идти минут 10-15. Дорога к морю неприятная. Выйдешь из отеля, переходишь страшную дорогу, потом вдоль дороги под бесконечные сигналы проезжающих машин, которые останавливаются, предлагают свои услуги. Потом по территории отеля. Короче, еще и в жару, очень тяжело идти. А полотенца там только один раз в день дают. После обеда ходила, записывала на другой номер или со своим. Само море: без коралок нельзя. Даже если с понтона заходишь. На 3 раз в Египте пришлось приобрести. Риф вдоль берега налево от понтона есть и более красивый вперед и левее понтона. Плавала до старого понтона и дальше него (налево). Рыб хватает всяких, правда, не каждый день почему-то. Наполеоны, скаты разные, мурены, крылатки, рыбы-крокодилы, даже кто-то черепаху видел. Кстати, после обеда плавать не дадут над рифом. У них там экскурсии в это время (лодки с прозрачным дном). Я не знала, плавала, мне стали свистеть с лодки, я отплыла к рифу вдоль берега, но им показалось этого мало. Подплыли ко мне кормой лодки и включили мотор, так, что меня откинуло на кораллы. Вот так. Было страшно.

8)ЭКСКУРСИИ: Брали у РОМЫ (справа от отеля офис). Дешевле ,чем у Пегаса, но не намного. Брали на Тиран с погружением - не понравилось. На лодке одни арабы, вместо обещанных русских, 3 остановка была никакая. Я на этой экскурсии 2 раз, потому знаю, что могло быть. Красоту моря не показали. Были на сафари - понравилось, но без касок, как другие (наверное от пегаса). В Рас-Мухамед - понравилось, в Каньон и Абу-галум -тоже нормально.

Короче, в этот отель не поеду и другим не советую. Если есть деньги, лучше в другой отель. Сама теперь только пятерки буду смотреть.

Added 27.08.2014 09:55 4 394 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Удивительно- читаю Ваш комментарий- как будто мы были в разных отелях! По поводу садовников и территории.Уж не знаю,во сколько начинается рабочий день у садовников,но в 7-8 утра они как пчелки трудятся уже!У нас был номер 1111-это в самом конце территории,убирали его каждый день,мы потом табличку вешали,чтобы не беспокоили.
Бассейны- очень чистые,каждый день и чистят и пылесосят( во всяком случае этот агрегат похож на пылесос).Ковриков у горок всегда хватало( хотя людей в отеле было очень много).
Море- по поводу "страшной дороги" вы прям насмешили! Что же там страшного? Не так уж много транспорта...переходить ее легко( куда легче,чем в том же Лазаревском ,когда тебя вообще не пропустят.Не хотите пешком- ждите автобус,он ходит каждые полчаса.С полотенцами- очень удобная система- утром идешь на пляж,по карточке выдают полотенца,обратно- забираешь.Не надо носить огромное полотенце с собой! У бассейна- такой же принцип- меняешь карточку на полотенце...
Пляж,да, не супер,но мы читали отзывы и знали,куда едем.Плавали с понтона ,ходили гулять вдоль берега...
Что поразило в Сонесте- очень доброжелательный персонал!И бармены и официанты,и садовники,работники рецепшен- спасибо им огромное!
Кстати- в пятерке Сонесте и территория хуже и вообще много плохих отзывов.
Елена, про садовников я и не писала, я писала про уборщиков территории. Они начинали уборку только часов в 9 утра. С уборкой номера не придумала тоже ни буквы. Насчет пляжа, это субъективно. Я не люблю такой экстрим (насчет дороги). Раньше мы не попадали в отель с пляжем через дорогу. Может, другим людям это нравится, не спорю. Автобусом воспользовались раз. Не попадали чаще. А полотенца, Вы невнимательно прочитали. Я говорю о том, что если идти на пляж второй раз, полотенце не дадут. Дают раз в день. С ковриками у горок были реально проблемы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 062) Next rate Все отзывы автора (10)
Ольга
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.07.2012
  • Countries, cities: 8 / 8
  • Reviews: 10
  • Comments: 13
  • Readership: 0
  • Photos: 39
0 Благодарности