The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review
Добрый день! Были в отеле с 28 августа по 8 сентября...
Добрый день! Были в отеле с 28 августа по 8 сентября.
Плюс, на мой взгляд, лишь один: Территория отеля очень большая, чистая, ухоженная.
МИнусы:
Обслуживание - просто НИКАКОЕ. Особенно для 5*... Казалось бы, должны чуть ли не облизывать, но даже прибирались на двойку (въехали мы в номер с клоками волос) и за приборами постоянно приходилось бегать самим. Учитывая, что со мной был годовалый неусидчивый ребенок, - это НАПРЯГАЛО!
Еда тоже просто никакая.. кто-то ранее писал, что она пресная, невкусная и однообразная. Это именно так и есть. Не было желания ходить кушать. Одна курица, странная мелкая рыбка и куча красивых, но невкусных салатов.
На пляже люди постоянно на ночь оставляли свои полотенца..и потом в течение дня могли просто даже не придти на свои лежаки, а остальным негде было обосноваться. Считаю, что персонал просто должен пресекать подобное.
Урн на пляже много, НО многие личности любят покурить у себя на лежаках, выкидывая после свои окурки, куда попало. Это неприятно ходить в такой грязи. К тому же ребенок их постоянно собирал. Я приехала отдыхать, а не бегать собирать окурки и выкидывать в мусорные баки!
В последний день нам еще и удружили, не продлили номер. Я все понимаю, что много народу приехало, НО номера зарезервированы, а мы подходили 3 последних дня на ресепшен с просьбой продлить номер сразу, на что получали ответ - продлим в 10 утра в день отъезда. В итоге... пришлось бегать впопыхах собирать чемоданы и выметаться из номера.. с маленьким ребенком... у которого к тому же есть дневной сон. Выезд из отеля был только в 9 вечера.
Непонятно еще было, почему в таком отеле не было сейфов для хранения ценных вещей - была просто обычная багажная комната. Смешно!)
Получилось так, что от отдыха я осталась недовольна. 5* не оправдали свои ожидания.