АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
308 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With friends in September 2014
16.09.14 - 23.09.14
- Abstained
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых закончился, неприятный осадок остался.

Translate

Всем привет. Езжу отдыхать достаточно часто и почти всегда везёт с отелем, на этот раз , к сожалению не совсем повезло.

Прилетели поздно вечером , да ещё как прилетели: самолёт заходил на посадку 3 раза, его трепало, кидало из стороны в сторону, вверх- вниз. Ужас. Приехали в отель около 00-00 , в холодном ужине отказали, сослались на туроператора, мол не предупредил, поселили быстро, но куда поселили... номер 1516 в старом корпусе на 5-м этаже в торце слева от лифта. За всю историю моих поездок в более убогое место меня ни разу не пытались заселить: комната 2,5м на 2,5 м вся пошарпаная, ванная комната, она-же туалет расположена ни вначале номера, а возле балкона. В ванной везде грязь, ржавчина, грибок, стульчак на унитазе жёлтый от мочи, кондиционер не работает, холодильника нет(к этому я был готов), вообщем караул!!! Спустился на ресепшн, попросил заменить номер - получил отказ: номеров нет! Приходите утром в 9-00. Сил бороться не было, уставший и голодный пошел спать, ну как спать - ждать утра. В комнате было очень душно, вентилятор висящий над кроватью включать боялись, думали может упасть прямо на нас, уж очень сильно его колбасило во время вращения. Дожив до утра с чемоданами спустились на ресепшн и сказали , что жить будем здесь пока не дадут нормальный номер. В 9-30 пришел отельный гид Тимур, подключили и его к работе по замене номера, Но он нас долго уговаривал вернуться в "наш" номер, говорил, что всё отремонтируют и уберут. Мы не согласились, потому-что в том номере убрать всё за 2-3 часа было невозможно, его нужно было сжечь или подорвать. Примерно через час нам предложили номер 1109 в том-же корпусе, только на первом этаже. сходили посмотрели номер : более-менее(на фотографиях), решили, что ещё попытаемся дать денег и поселиться в новый корпус, но опять не срослось. Так-что №1509 был наш на оставшиеся 6 ночей. Сразу , по приезду думал поставить за размещение "1", но позже подумал, что нужно накинуть один бал за "первую линию" . Вообщем размещение - "2"

Сервис 3 бала за неохоту сотрудников отеля помогать своим постояльцам в решении их вопросов и за плохую уборку в номерах и корридорах.

Питание: Это самое сильное звено в механизме отеля. Не буду вдаваться в подробности, всё очень вкусно и разнообразно.

Перед поездкой на Майорку, в Ареналь , после того как забронировал отель прочитал много отзывов о том что Ареналь- это место тусовки безбашенной немецкой молодёжи и что там бывает очень шумно , но думал, что это всё происходит летом, во время каникул и меня это обойдёт. И каково было моё удивление когда я обнаружил что в номере 1108 живут представители этой самрй молодёжи ещё и нетрадиционной ориентации. Что они творили ...!!!Приходили в 3 часа ночи. Трахались. Стонали. Блевали. Орали. Бегали голые по балкону. ПИПЕЦ!!!

Резюмирую: Если Вы хотите поехать на Майорку, и Вам не 18-20 лет, не рассматривайте как место отдыха Ареналь и наверное Магалуф. Едьте в более спокойные места, которых тоже достаточно, читайте отзывы и не повторяйте наших ошибок.

А сама Майорка- чудесна! Море, пляжи, виды. Брали на 3 дня машину, объехали весь остров: Валдемосса, Дейя, Са Колобра, Сольер, Монастыль Льюк, Пляж Эс Тренк, Мыс Форментор, Алькудия, Порто Кристо.

Спасибо за внимание. Будут вопросы - пишите.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.4 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added 27.09.2014 22:01 3 294 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (37) Next rate Все отзывы автора (39)
Ярослав Сычевский
Ukraine
Sumi
Подтвержденный аккаунт
Agent
  • Sign up: 06.05.2012
  • Countries, cities: 19 / 34
  • Reviews: 39
  • Comments: 53
  • Readership: 42 881
  • Photos: 307
1 Благодарность