АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1795 + 0
Readership
Bronze status
9 комментариев
Vacation as a couple in June 2014
06.06.14 - 17.06.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Были с мужем в отеле два раза: в августе 2012г. и в июне...

Translate

Были с мужем в отеле два раза: в августе 2012г. и в июне 2014 г.

Туроператор-Пегас, летели их авиакомпанией НордВинд, как обычно с задержками. По приезду нас высадили из автобуса прямо на дороге, вручили чемоданы, указали рукой на отель, мол, сами-сами, ребятки и уехали =) Ну мы-то знали, куда и к кому идти, т.к. приехали во второй раз, а другие туристы, которые здесь впервые, им как быть? В общем это на совести гидов Пегаса.

Жаловаться на эти недочеты не буду, т.к. на момент покупки (аж в ноябре 2013г. по раннему бронированию) этот отель был самым дешевым и обошелся нам ок. 40 000 на 2х за 12 дней.

В 2012 году мы жили в очень хорошем номере на 2м этаже, в 2014м же нам повезло меньше. Номер достался нам 404й, на первом этаже: шум от бассейна и отдыхающих с утра до вечера, постоянные заглядывания в окна мимо проходящих людей и прочие подобные "радости". Мне показалось, что это самое худшее размещение во всем отеле "Зервас". Слышимость этого номера впечатляющая. Я бы порекомендовала просить Венеру дать Вам номер выше 1 этажа, но, к сожалению, Венера далеко не всегда идет навстречу в этом вопросе. Какой будет свободный номер, такой и даст.

Про Венеру. Много слов здесь о ней сказано, плохих и хороших) Когда мы приехали в Зервас в 2012г., Венера произвела на меня очень негативное впечатление, особенно когда они с Костасом кричали в 2 голоса, что я принесла в их отель песок на своих шлепанцах, и отправили меня мыть ноги во дворе из шланга для полива цветов =)

Когда мы приехали во второй раз, общий язык с Венерой нашелся очень быстро, особенно когда я ей сказала, что являюсь турагентом и от меня лично в Зервас приедут этим летом как минимум 5 семей)) И все сразу стало хорошо. Венера улыбалась, здоровалась с нами каждое утро, помогала информацией, куда и на чем поехать, где взять машину напрокат, где что купить и т.п. Я, в свою очередь, песок больше на шлепанцах не носила, мусор из номера за нами с мужем выбрасывала самостоятельно, дабы облегчить Венере работу, которая, кстати говоря, убиралась у нас через день. Всегда были свежие и чистые полотенца, а раз в 3 дня менялась постель.

Крайне негативное впечатление произвела бармен Мария (бар около бассейна). Если у нее ничего не покупаешь, будь готов, что тебе выскажут претензию по поводу лежаков полотенец, оставленных на них на время, пока ты пошел купаться, про то, что русские дети слишком громко кричат, про то, что нельзя пить/есть еду, купленную не в баре Марии и т.д. Наши полотенца не скидывали и мы старались соблюдать все "негласные правила" Марии, но наблюдать за тем, как она делает замечания другим РУССКИМ отдыхающим Зерваса-было неприятно. Зато друзьям Марии было позволено всё. Искренне не понимаю, кто пишет про Марию, что она "добрый и улыбающийся всем позитивный человек".

Хотя когда я отправила в этот отель в августе 2014г. свою сестру, она мне сказала, что Мария замечательный человек и ни разу не высказала претензии по поводу надолго оставленных полотенец, всегда ходила и всем улыбалась, даже тем, кто у нее ничего не покупал. Так что кому как повезет)

Есть ходили почти всегда в кафе Capricciosa и в паб Slainte Irish Bar (сюда скорее выпить холодного пива и посмотреть ЧМ 2014, из еды здесь в основном фаст-фуд) напротив Зерваса. И там, и там очень вкусно, недорого и замечательный персонал.

Так же иногда для разнообразия мы ходили в другие кафе, но особо никакое из них не запомнилось.

Конечно же посетили знаменитый Hellas, один раз в 2012г, второй-в 2014г. Нам понравилось, греческая дружелюбная атмосфера, но рекомендую все-таки это местечко для людей постарше (35+).

Продукты и другие вещи всегда покупали в магазинчике ROUSAKIS, выйти из отеля направо, 2-3 минуты неспешной ходьбы и Вы на месте)

И, напоследок, еще раз поподробнее об отеле.

НОМЕРА

Мебель и сантехника старенькая, но все чисто и исправно работало-претензий нет.

Фена в номере нет.

Кондиционер бесплатный, пульт нужно брать у Венеры/на рецепшн. (Кстати, Венера очень ругается, если видит включенный кондиционер в номере во время вашего отсутствия, когда уходите из номера, кондей нужно выключать по правилам Зерваса)))

Уборка в номере у нас была через день (влажная уборка и смена полотенец), постель меняли раз в три дня.

Сейф в номере ПЛАТНЫЙ.

WI-FI бесплатный в лобби. До номера у нас не дотягивал.

В номере есть телевизор. Русскоязычные каналы также присутствуют.

Питание.

Только завтраки в данном отеле.

Питание не отличается разнообразием, но голодными не останетесь. Как в 2012г. был набор продуктов на завтрак, так в 2014г. он такой же и остался: хлеб, масло, сыр, ветчина, печенье, йогурт, джем, чай/сок типа юппи.

Пляж и бассейн.

Лежаки на пляже платные, возле бассейна бесплатные. Пользовались лежаками около бассейна.

Пляж восхитительный. В "Зервас" стоит ехать хотя бы из-за пляжа и моря. Удобный песчаный заход, пляж всегда чистили от водорослей.

PS: через дорогу от Зерваса есть аптека с русскоговорящей девушкой, которая при необходимости Вас проконсультирует.

Данный отель я буду рекомендовать туристам, которым главное-море и не так важно, где ночевать)

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 02.03.2015 18:07 5 148 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Добрый день Алена. Сколько нужно денег взять с собой на еду из расчета на человека? Хотябы примерно
Здравствуйте, Анастасия. Мы оба раза с мужем брали 1 000 Евро на двоих (200-300 Евро привозили обратно домой). Средний чек в кафе на двоих у нас был примерно 15-20 Евро. Если с алкоголем, то 25-35 Евро на двоих. Плюс еще в магазин ходили за продуктами (примерно по 10-15 Евро оставляли каждый раз, но это опять же, БЕЗ алкоголя).
Когда отправляла маму с сестрой-они потратили около 400 Евро на двоих за 11 дней. Но они не пьют алкоголь вообще.
Поэтому берите деньги в зависимости от потребностей! Если хотите друзьям/родственникам привезти много сувениров и/или собираетесь брать машину напрокат, то желательно конечно взять побольше денег)
Useful review
Здравствуйте, Алена. Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже свободная зона для тех, кто любит поваляться на песочке? По фотографиям не удалось определить. И еще, как там с чаевыми? Сколько и кому)))
Ольга,есть свободный участок пляжа,если от Зервас уйти влево,там с полотенцем можно устроится.Чаевые приняты в тавернах,но никто вас вынуждать не будет.В хороших местах оставляли 1-2 евро,чек в среднем в таверне от 22 до 28(два вторых,салат,два напитка) Рядом есть неплохая семейная кафешка,гирос всегда вкусный,апельсиновый фреш.Там можно взять с собой на вынос,пообедать в номере.
Алёна,очень хороший,достоверный отзыв во всём.Так же были два раза,второй раз в июне 14-го,как и вы.
И про чаевые также очень полезно, в турагентствах говорят о 5-10% от чека, но это же не центр Европы) Семейная кафешка - это тот самый Мизояки?
Здравствуйте, Ольга. Да, действительно, место на пляже для тех, кто любит поваляться на песочке-ЕСТЬ!) Ольга К. Вам все правильно ответила, нужно уйти влево по пляжу, если стоять лицом к морю. Но в прошлом году там намело очень много камней при входе в море и заход мне показался там не комфортным (это если уходить левее).
Чаевые мы оставляли от 2 до 5 Евро в зависимости от счета. Один раз 10 оставили) Но это в нашем любимом пабе с мужем. Там настолько прекрасные дружелюбные и веселые официантки, что мы не удержались) Да и вообще в любых кафешках греки замечательно обслуживают и им действительно ХОЧЕТСЯ оставить чаевые. Один раз мы не оставили чаевых, потому что сумму было никак не округлить в большую сторону, а мелочи не было, чтобы доложить. Так я подумала, что вот, сейчас официант изменится в лице в худшую сторону из-за того, что мы не оставили чаевых...НИЧЕГО ПОДОБНОГО!) Он был так же дружелюбен с нами и приглашал прийти еще)
Так что Вам, Ольга, я желаю мягкой посадки, самолетов без задержек и ОТЛИЧНЕЙШЕГО ОТДЫХА!)
Ольга, спасибо большое за хорошую оценку)
Спасибо, Алена, значит, будем валяться на песочке левее, а в море ходить правее))) По приезде сообщу, какая ситуация с камнями в этом сезоне))) Я присоединяюсь к Ольге К. - мне тоже ОЧЕНЬ понравился ваш отзыв - никаких лишних эмоций, все по делу (естественно, посмотрела все предыдущие, действительно полезных - немного). И с чаевыми разобрались))) Еще раз спасибо)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (94) Next rate Все отзывы автора (8)
Alena Lee
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 23.05.2014
  • Countries, cities: 20 / 43
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 51
0 Благодарности