АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
710 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in April 2015
01.04.15 - 15.04.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель переживает не лучшие времена

Translate

Отдыхали 14 дн., 2 взрослых + ребенок 4 года. Прилетели вечером, поэтому быстро прошло заселение. Номер оплатили туроператору deluxe sea view.

Номер был очень прокурен, проветривали все 14 дней ))). Пол в номере был грязный, но в следующие дни, после чаевых, персонал убирал нормально, мыли пол. Территория отеля большая, но создает впечатление, что когд то все было очень даже красиво, а сейчас все не ухожено. При нас работники сада разбили плафон освещения, он так и валялся все 14 дней нашего отдыха на дорожке.

Теперь о самом главном. Это столовая, да да именно столовая это не ресторан. На завтрак возможно еще поесть с аппетитом: яичница, омлет, сосиски, вареные яйца, хлопья, йогурт, джем, какие то салаты, вареная картошка, вермишель молочная, булки, хлеб, молоко. Внимание КОФЕ!!! - работает одна машина очередь скапливается из 10 человек, не хватает чашек. Масло выдают строго в руки по 2 упаковки))), но если повезет то выставят миску с маслом, а так надо просить у персонала что бы тебе выдали.

Обед и ужин стандартный набор блюд: рис 2 видов, картошка (вкусная), овощи в горшочке в томатном соусе, рыба (скумбрия), курица. Курицу заменяли на говядину, редко, да и та говядина была больше с хрящами. Салаты: холодные макароны с помидором, холодная картошка с помидором, иногда вкусная фасоль и чачевица. Зеленый салат, перец, 1 миска помидор и огурцов, которые быстро разбирались и тогда надо было идти опять к персоналу, они выносили тебе персонально на тарелке помидоры. Горячее сам наложить себе не можешь столько сколько хочешь, за тебя решает персонал сколько ты сьешь кусков этой рыбы или курицы, один или два тебе положат на тарелку, а если хочешь 3 и больше то значит треси тарелкой и проси еще. Тебе положат еще, но это будет с таким выражением, как будто ты объел всю их семью, а не заплатил за эту еду. Сладости это бисквит и сверху какой то белый зеленый розовый крем. Из фруктов финики и апельсины, утром были египетские грейпфруты.

Фрукты мы покупали на пляже за 2 доллара почти каждый день лоточек клубники или четверть арбуза. покупали еще ананас, дыню. Без фруктов нам было бы совсем голодно.

Мы не обжоры, много не едим, следим за питанием, поэтому в этом отеле мы пригрустнули есть каждый день рыбу или курицу приготовленную одинаково. Столовая не расчитана на полную загруженность отеля. Первые дни мы приходили на ужин к 19.00, ребенок есть хотел, но заходили только в 3 попытку в 19.45 и то нужно было высматривать стол и быстро его занимать. В следующие дни мы ходили уже к 20.00 перекусывая фруктами между обедом и ужином.

В общем и целом отель никак не может быть 4 звезды. В Египте 5 раз. 4 раза шарм эль шейх, отели: Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh (Sport Area) 5*, Dessole Seti Sharm Resort 4*, Coral Sea Sensatori Resort 5*. И тут нас занесло в Хургаду в этот отель и мы очень сильно разочаровались в этом отеле, в Хургаде да и в Египте наверное тоже.

Моя оценка отеля 3 звезды не больше. Раньше может он и был 4, но сейчас менеджмент выжимает из отеля все что можно по максимум, качество услуг очень низкое.

Мне кажется даже в Индии в ГОА мы жили в 3 звездах там было все как то лучше.

Море, солнце и песок вот от чего мы получили удавольствие. Мы не искали минусов, мы просто отдыхали и каждый раз как только был какой то неприятные момент связанный с отелем мы себя успокаивали тем, что путевка нам стоила 1360 долларов на 14 дней, это не много.

Про зоопарк около ресепшен. Там есть лошадка, осел, морские свинки, 2 собаки, птички, овечки и козочки. Как то после обеда мы решили сходить покормить живность. Пришли, вокруг овец и коз суйтится обслуживающий персонал. Они выволокли одного барана из загона, достали нож и быстро разделали барашка. Мы только успели уйти. За следующие дни всех взрослых баранов и коз они так же съели, оставили в загоне молодых.

  • большая территория
  • детская анимация
  • все что перечисленно в отзыве
Added 15.04.2015 10:59 3 826 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая Екатерина!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в апреле 2015.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Просим прощения за те моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества обслуживания в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada уже в статусе регулярного Vip гостя и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 573) Next rate Все отзывы автора (1)
katya2015
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 710
  • Photos: 0
0 Благодарности