АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2576 + 0
Readership
Bronze status
18 комментариев
Vacation as a Family with children in July 2014
01.07.14 - 31.07.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование. Не знаю, кто пишет столько положительных отзывов, могу только догадываться

Translate

Отдыхали с ребенком конец июля-начало августа 2014.

Размещение.

приехали часов в 8 вечера. Забегая вперед, скажу: нас не покормили с дороги и вообще в этот день=(

заселили почти сразу в корпус 4 или 5 (не помню, напротив офиса, где сидят представители турагентств), считая слева-направо от бара.

номер был на 1 этаже с окном на забор. Зашли в номер и я чуть не заплакала-такое убожество!

на стенах плесень, мебель на помойке нашли что-ли. Шкаф покрашен белой краской на несколько раз, сколочен вручную. я такой и на даче бы не поставила. внутри ни одной полки, штанга для вешалки и все. Ящик на туалет. столике открыли, там дыры в дне, волосы чьи-то.

В сан. узле душ сломан. распылитель вылетает от струи воды, унитаз течет, на полу лужа постоянно-опасно ходить. на голову с потолка капает вода. В номере сырость как в бане, все вещи от этого влажные. Холодильника в номере нет-первый раз такой отель встречаю. Просила Мустафу наладить унитаз и душ, так и не дождались=(

Сервис и обслуживание.

К сервису в баре и ресторане претензий меньше. Видно, что парни старались, хотя бармены лед накладывают РУКАМИ в стаканы. Посуды в ресторане не хватает. приходится ждать то ложку, то вилку, то стакан.

Уборка в номере ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Горничная за 2 недели мыла 3 раза как попало! оставляли чаевые, толку не было.

Питание.

В целом не голодали. Мяса, рыбы не было, курица всегда в изобилии (ну как всегда в Турции). Десертов много, овощей, арбуз, дыня, апельсин.

Анимация.

Стандарт для Турции, ничего особенного. Детская анимация на нуле. Ребенок 6 лет никак не был занят. Мини-клуб -отстой, поломанные игрушки, бумага, карандаши и все. В клубе никто с детьми не занимается. Настя-дет. аниматор открывала клуб и уходила. Правда мульты включали по вечерам на большом экране, мини-диско (как и в остальных отелях Турции).

Пляж.

Пляж через подземный переход. Заход в море галечный, лучше в обуви заходить, но плавать тогда не айс. Ни разу не видела чтобы пляж чистили (может и чистили), но окурки, мусор есть (люди-свиньи).

Территория.

Небольшая, но ухоженная. Много оливковых деревьев, цветов. Даже есть инжир один, как раз в это время начал плодоносить.

Прочее.

Комаров тьма!

В этом году забронировали другой отель. Рейтинг этого отеля явно искусственно ЗАВЫШЕН!!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added 18.04.2015 19:40 2 298 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Видимо вам не повезло) У нас был очень даже не плохой номер, ну обычный конечно да и не все новое, но не так все плохо как вы описываете. Так же отдыхали м ребенком, и с ним занимались аниматоры! И анимация не стандартная, в 5 звездах такого не видела. Да и что вообще сравнивать считаю что отель 3 звезды твердая, за что заплатили то и получили что жаловаться) По поводу пляжа соглашусь люди-свиньи! Сама видела как убирали утра пляж КАЖДЫЙ ДЕНЬ! но люди не ценят труд людей и свинячат там где сами лежат!
а вы считаете, что 80 тыс на двоих-это дешево при том, это раннее бронирование за 3 месяца? значит за такие деньги можно всякий хлам в номер ставить? Или это нормальная цена за то, что на голову вода капает, а может не вода, а еще чего хуже, раз над нами санузел второго этажа? как вспомню, так брррррррр.
В номере как в подвале-сырость, плесень, грибок. стены, углы серо-зеленые от этой гадости. Ходили на массаж, где хамам, так и там лежишь на столе, а тебе на голову жижа капает- это что вообще?
я не ханжа, но в таких условиях с ребенком 5-ти лет совсем не хочется жить. и не надо меня упрекать, что это не 5*. Может и есть хорошие номера в отеле, но и другие гости тоже жаловались на номера.

а что нестандартного в анимации? пенная вечеринка, белая вечеринка, мисс-мистер отель и т.п.? фото какого отеля ни откроешь везде одно и то же. но по этой части претензий не имею. просто пишу- анимация стандартная!

Читать полностью на TopHotels
Светлана, абсолютно согласна с вами....отвратительный отель. Дело даже не в его стоимости. Находиться в таких условиях - ниже человеческого достоинства...
опечатка- ребенок 6-ти лет
Вижу за 5 лет ничего не изменилось в лучшую сторону. Отдыхали с дочей в 2010 г. Вода из кондиционера капала в номере, пришлось подкладывать целлофановые мешочки и менять их, т.к. мои жалобы на ресепш не увенчались успехом. Приходим мастер, посмотрел, что-то покрутил, типа сделал, и только он за дверь, опять всё сначала. В душе вода текла плохо, слив тоже работал. Знакомым не посоветую туда ехать отдыхать, если только стоимость тура будет минимальной.
а подскажите что там с питьевой водой? на территории отеля продают ее? если за территорией магазинов нет и что с баромна пляже,спиртного там нет от пляжа до другого бара далеко идти:?? или с собой все сразу приносят . ТАм есть ограничение по стаканам в одни руки??))) в свои стаканы наливать можно сок или пиво?? или только в их, стаканы пластиковые или стекло?
Воду в кулерах набирали, никто не ограничивал, брали бутылочку ребёнку. Бар с пивом через подземный переход, я видела, люди приносили пиво, сидели и пили. Стаканы пластиковые, но "стилизованные" под стекло.
Рейтинг действительно искусственно здесь завышается с целью продажи туров. В отеле значительные минусы по номерному и мебельному фонду. Очереди в столовой всегда значительные. Столовых приборов недостаточно, с чашками вообще беда всегда была.Лежаков недостаточно. Сидели несколько раз на пляже на стульчиках из бара...Комары жрут детей нещадно, укусы не просто шишками, они у многих детей большую поверхность тела покрывают .
Ещё для тех кто едет заметка -проблема с заходом в море - для захода есть небольшая тропка с пляжа(заход - галечный, что неудобно и некомфортно!), а по всей остальной ширине захода в море огромные валуны/плиты, можно в волнах заметно удариться ногами.
Useful review
про питьевую воду.
на пляже дочь захотела выпить воду из баллона, попробовала и выплюнула.
я тоже попробовала, вода воняла тиной или еще какой фигней, чуть не стошнило=(
я подозвала работника, он там картошку жарил и говорю -"пей". он отхлебнул и выплюнул. снял баллон и уволок его в отель. другого не принес.
вывод: в баллоны льют воду из крана или из канавы-уж не знаю...
мы вынуждены были покупать воду в бутылках, что согласитесь, не отвечает концепции "все включено"
а там есть магазин на территории отеля с питьевой водой?
Useful review
Useful review
согласна с отзывом, людей жалко, что как я- поведутся на положительные завышенные отзывы об отеле
нам тоже сначала дали выше описанный номер, мы заселялись в 2 часа ночи. Как и вы были потрясены от увиденного, но на следующее утро, после завтрака нам без проблем поменяли номер на очень хороший, при этом не взяв с нас ни копейки. (мы предлагали=))
Useful review
Здорово! Мы были в самый сезон и об обмене даже речи не шло, все было занято, по крайней мере, нам так было сказано=(((
Добрый день всем! Напишите пож. в каком корпусе номера лучше ..куда проситься то?
Начиталась отзывов..и что то страшно стало ехать....
Useful review
Проситься лучше в другую гостиницу =)
Ребята, хотите действительно классный оттдых..
Не поверите, на берегу нашего Черного моря, Краснодарский край!
Не буду долго расхваливать и рассказывать..Хотя именно так называется - Гостевые дома Рассказова
Можно найти по запросу в любом поисковике.
Море конечно не Средиземное, но хорошее!
Номера бронируются за полгода!
Отдыхающие, как и аниматоры как правило, постоянные!
Хотели разнообразить в этом году Турцией, но реально прогодали!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 268) Next rate Все отзывы автора (7)
СВЕТЛАНА
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.04.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 49
0 Благодарности