АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1211 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a Solo trip in April 2015
06.04.15 - 18.04.15
- Abstained
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Это не санаторий, а пансионат с возможностью лечения

Translate

Отдыхала по акции "открытый юг". Общее впечатление - больше сюда не поеду.

Территория санатория - парк - оценка безупречно. Дорожки метут, газоны стригут, цветы поливают.

Номер 725 - одноместный с балконом и своим санузлом. Тесновато, но постель удобная, имеется балкон с видом на горы-город-море. свой балкон, удавалось позагорать на нем по утрам в солнечные дни.

Мусор убирали из номера ежедневно. пылесосом жужжали не каждый день. Раковину и унитаз вообще добровольно не мыли за 13 дней ни разу. Приходилось просить об этом и указывать на пятна от зубной пасты в раковине.

Еда - шведский стол. Считаю, что это не совсем здоровая организация питания (если Южное взморье - санаторий). Большинство отдыхающих существенно переедали. Хотя, кто-то это отнесет к плюсам. Большой выбор салатов, вторых блюд, супов. Сладкий стол утром.днем и вечером - булочки и маленькие пирожные. Фрукт в обед. Чай-кофе-компот... Еда как дома. Было много отдыхающих с маленькими детьми, они кормились с общего стола.

Теперь самое главное, за чем люди едут в санаторий. Лечение. Минимум назначений врача, и то нужно "выковыривать" услуги. По времени работают довольно четко, за 13 дней пару раз пришлось настаивать, чтобы приняли меня в назначенное время.

Умилила процедура грязелечения. По поводу диагноза "туннельный синдром" врач назначила грязевую аппликацию на 1-ый палец правой кисти. Даже не "перчатку"! На 13 дней по путевке назначено 6 ванн с бишофитом, 5 массажей воротниковой зоны, 5 грязевых аппликаций, 6 электропроцедур. Плюс бассейн ежедневно.

Еще один момент, который для меня стал решающим при выставлении оценок. Люди! Прием врача и процедуры Вы сможете получить только в том случае, если приедете в сей санаторий до 10-11 утра. Я приехала в 11часов 30 минут. приглашение к врачу получила на следующий день: "просим прийти с 14 до 15". На "рецепшене" сказали, что очень долго нужно выписывать санаторно-курортную карту (!) и сказали, что первый день - адаптационный. С какой стати администратор назначает мне "адаптацию"?

Разговаривая с другими отдыхающими, я узнала, что если приехать в пятницу к обеду - то приглашение к врачу получишь только в понедельник, ибо врачи выходные в субботу и воскресенье!!!

Еще один момент - врач и диспетчерская служба работают до 15, при этом платный врач и диспетчерская платных услуг - до 20.

Диспетчерская служба одного корпуса категорически отказывается обслуживать отдыхающих из других корпусов.

Санаторий принимает на лечение инвалидов. Но совершенно не приспособлен для этого. На все корпуса - одна единственная раздвигающаяся входная дверь, на входе в 4 корпус. И еще две двери на втором этаже этого корпуса, вход в ванное отделение и в грязелечебницу - качающиеся, открываются в обе стороны. Инвалид-колясочник только здесь может проехать нормально. Все, абсолютно все двери в корпусах - обычные распашные. Большинство дверей - одностворчатые. А если двустворчатые - то одна из створок на защелке. Неоднократно видела мучения колясочников и их сопровождающих при попытках втиснуться в узкий дверной проем, да еще и с "порожком". Пандусы с огромным углом наклона. И еще шедевр - якобы пандусы при съезде с дорожек. огрызок шириной с коляску, к которому нужно примеряться, чтобы не упасть с него. Меня лично это не затрагивало, но хочу предупредить потенциальных колясочников. Намучаетесь.

Резюмируя, могу сказать следующее. Если хотите получить лечение - берите с собой деньги и запасайтесь нервами. Если просто отдохнуть - вполне достойно. Но тогда не надо называться санаторием.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • парк
  • солнце
  • питание
  • служба размещения
  • диспетчерская служба
  • уборка в номерах
Added 21.04.2015 14:54 3 609 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (159) Next rate Все отзывы автора (4)
Ирина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.01.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 60
1 Благодарность