АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2069 + 0
Readership
Bronze status
7 комментария
Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a With colleagues in May 2015
19.05.15 - 25.05.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Моё знакомство с Турцией или какой же он-знаменитый турецкий Allnclusiv?

Translate

Отдыхала в этом отеле с 19-25мая 2015г. Вылет был утренний в 6.30, летели авиакомпанией Airmoldova. В аэропорту Анталии были в 8.20, получили багаж и в 9.00 отправились на микробусе встречающей фирмы Belmondo в отель. Сотрудник этой фирмы по дороге рассказал нам о стране, о месте, где будем отдыхать, достопримечательностях; вручил книжки с экскурсиями и особо отметил, что знаменитое турецкое блюдо-пахлаву, следует покупать свежую, не фабричную в коробках, ни в коем случае не в магазинах возле отеля, т.к. не знаешь какое там будет качество да и цена на нее будет высокой. Сказал, что на обратном пути в аэропорт мы заедем на кондитерскую фабрику и там мы можем ее купить по доступной цене. P.S. Цена на пахлаву возле отеля 10 долларов/кг, цена в кондитерской-25 долларов/кг. Лично я ее купила в магазине слева от отеля, вкусная, сочная, продавец очень общительный и приятный, делает небольшие подарки.

Итак, к 11.30 нас доставили в отель. Первое впечатление-внешне приятный, зашли внутрь-неплохо. Показали ваучер на ресепшн, нам предложили оставить вещи в камере хранения и к 12.30 пойти на обед. Читала ранее, что при заселении денег не вымогают, согласна, но и не отказываются (при мне женщина дала 50 долларов и через минуту получила ключи от номера), и намекают (в лобби-баре знакомая попросила сделать латте и ей указали на коробочку для чаевых).

Достался нам номер 7406, в 7 корпусе, на 5 этаже. Бронировали стандарт, дали номер фэмели. В номере 3 комнаты, кухня, 1 маленький балкон из спальни и 1 побольше из большой комнаты. Первое, что бросилось в глаза-мебель им давно пора обновить. Ну да ладно-спать можно, не скрипит кровать и слава богу. Меня больше интересовал сан.узел. Вот тут мои глаза и стали, как блюдца-полочек для принадлежностей нет ни возле умывальника, ни возле душа. Пол кафельный, выступ от так называемого душа (это просто шторка возле унитаза) составлял 1.5см, то есть когда моешься сан.узел похож на палубу на корабле во время мойки. Принадлежности приходилось ставить на крышку унитаза, что, согласитесь, не очень удобно. Отель предоставляет по 1 флакону жидкого мыла возле умывальника и возле душа. Дверь в сан.узел не закрывается, поэтому приходилось просить коллегу, с которой отдыхала, не заходить когда я в нем нахожусь. Честно скажу, для меня это была шоковая терапия-даже в болгарской Амфоре 3* и то душ был лучше, не говорю уже о болгарском Империале 4* (кому интересно, посмотрите фото из Империала 4* TopHotels и сравните с Porto Azzuro club mare 4*.)

Пройдемся по комнатами посмотрим что в них есть-большая комната-диван, 2 стула, журнальный столик, телевизор (не плазма), кондиционер (работает);

спальня-двуспальная кровать, шкаф с вешалками, сейфом и 3 теплыми одеялами, трюмо, 2 тумбочки, 2 бра; на кровати 2 полотенца для рук и 2 банных;

детская комната-2 односпальные кровати, 1 тумбочка, 1 бра, мебельная стенка, на кроватях 2 полотенца для рук и 2 банных;

кухня-холодильник маленький, пустой, времен царя Гороха, кух.гарнитур;

на балконе столик с пепельницей, 2 стула, сушилка для купальников ( https://www.youtube.com/watch?v=RBwXJftUzjk )

Здесь же отмечу уборку номера. Постель и полотенца положено менять раз в 3 дня. Поскольку нас было 2, и полотенец было по 2 комплекта, нам не меняли, постель тоже (просто через 3 дня я ложилась на другую постель), претензий нет. Но что сказать про остальную уборку номера? Первая уборка у нас была в среду (2-ой день). Вернувшись после пляжа обнаружили в спальне скрученных лебедей, цветы, в сан.узле просто вынесли мусор, в детской комнате и зале вообще не убирали. Подошла на ресепшн с просьбой дать мне веник, ведро и тряпку для пола, чтобы навести порядок у себя в комнате. Отказали-не положено, горничная к вам придет в течении 30 минут. Замечательно, как вы думаете, когда они пришла? Правильно на следующий день и убрала у меня в комнате. В последующие дни под словом уборка подразумевалось вынести мусор из сан.узла, положить рулон туалетной бумаги и всё! Ни в каком отеле, где я раньше отдыхала такого не было. Старались на мусорить, рассчесывались в сан.узле, упавшие на пол волосы собирала туалетной бумагой, было бы еще одно полотенце для ног, честно, использовала бы его вместо половой тряпки. Так что уж извините, но за уборку в номере я ставлю 2.

Территория отеля ухоженная, хоть и небольшая. Убирают ее и на пляже и ночью и днем.

Персонал приветливый, общительный, стараются откликнуться на любое ваше замечание или предложение.

Ресторан находится в том же корпусе, что и ресепшн, на 2-ом этаже. Основная часть столиков находится на первом этаже. Знакомая рассказала, что в прошлом году лестница из ресторана на 1-ый этаж была в 2 пролета, в этом году, чтобы сделать больше места для столов, лестницу сделали в 1 пролет, крутую; очень неудобно спускаться с тарелками на 1-ый этаж-перед глазами только одна картина-пересчитать копчиком все ступеньки лестницы или кувырком спуститься с нее. Посему, совет женщинам, носящим прямые юбки, в ресторан лучше очень либо брюки, либо платья-юбки расклешённые длиной до колена, спускаться будет удобнее. Мест за столиками хватает только утром, в обед и вечером никогда не могли угадать ко сколько прийти, чтобы был свободный столик. В день своего отъезда, мне даже пришлось кушать стоя на парадной лестнице с тарелкой в руках-в ресторане и при входе в отель (там 3 стола с диванами и креслами) места были заняты. Покоробило то, что все блюда даже при открытии ресторана были теплыми, а не горячими, пустые подносы с блюдом убирались не сразу-минут через 5-7 в лучшем случае. Поэтому если приходили не к началу трапезы, то видели и пустые и полупустые подносы блюд. Отель находится недалеко от дороги, поэтому когда проезжала грузовая машина, пол трясло, было ощущение, что землетрясение, но ничего, к седьмому дню я начала к этому привыкать.

Меню ресторана небольшое. Завтрак: 3 вида колбасы, 2-3 вида сыра, омлет, яйца вареные, зелень (укроп, сельдерей), салаты из овощей и не только (первый раз попробовала салат-сухарики залитые майонезом), помидоры, огурцы (парниковые, безвкусные), можно сделать тосты, сосиски "резиновые, 3-4 вида джема-повидла. Не хватало молочных каш. Для детей меню слабовато. Обеды-ужины стандартные: помимо салатов были рыба, желудочки куриные в соусе, куриное филе, маслины, фаршированные оливки, вареная фасоль, кольца кальмара, свежая морковка, протертая через терку, вареная свекла, укроп, петрушка, листья салата в чистом виде. Мне удалось за 7 дней за обедами и ужинами съесть 1 раз макароны, 1 раз стручковую фасоль, 1 раз фаршированный перец, 2 раза картофель вареный и все остальное время-рис. На первое было 2 вида супа, которые менялись через день. Сладкий стол-2-3 вида пудинга, 2 -3 вида пирога, выпечка, один раз даже дали пахлаву и один раз мороженое (и то не в ресторане, а во время проведения турецкой ночи). Из фруктов были яблоки и грейпфрукты. Алкоголь-пробовала красное и белое вино, пиво "Efes" которое подают в пластиковых стаканчиках (видимо это новая мода у них, слава богу, что ножи, ложки и вилки пока оставили металлические). Можно также было взять и курицу, стейк, приготовленные на гриле, предварительно отстояв 15-20 минут в очереди. Хочу отметить, что турки очень любят острые приправы, так что будьте внимательны при выборе блюд, чтобы вас не обсыпало так, как меня. Снек-баром у бассейна я не пользовалась, но когда проходила мимо, очереди были всегда.

Дорога к морю ведет через бассейн, пахнущий хлоркой, где работают горки, и туннель. Пляж песчано-галечный. Лежаков и зонтиков хватало всем. Лежаки деревянные, лежать на животе не удобно, потом шея болит. К 10 утра галька очень горячая, так что советую брать с собой обувь. Заход в море-отдельная история. Я, конечно, читала, что тут плиты, но реальность опустила меня на землю ( https://www.youtube.com/watch?v=9EgMCBvqo6g ). Если вы хотите поехать с детками, которые будут купаться в море, или вы не умеете плавать, как я, вам точно не сюда. Заход в море на пляже этого отеля очень тяжелый-может быть плита, потом яма, потом снова камень непонятной формы. 5 дней из семи на море был шторм, купаться запрещали ( https://www.youtube.com/watch?v=TCchtIu6LVo ), но находились смельчаки, которые заплывали в море. Море теплое, +22, но поскольку в нем мне не удалось поплескаться, то приходилось нежиться зонтиком на пляже. Полотенца пляжные можно взять в СПА-салоне отеля, обменяв их на карточку, которую вам выдадут при заселении.

Анимация в отеле поставлена на должном уровне. Ребята выкладываются на все 100% и с детьми, и со взрослыми. Помимо гимнастики и игр проводились различные конкурсы. Аниматоры предлагали дискотеку в Аланье.

В отеле есть фотограф, который проведет с вами фотосессию и потом распечатает фото по 2 доллара за 1 штуку.

Не обойдут вас вниманием и в СПА-салоне, очень будут рекомендовать сходить в их хамам-цены от 25 долларов. Будьте внимательны, каждая дополнительная услуга, которую вам "невзначай" предложат во время посещения хамама, стоит денег.

Экскурсии вам предложат принимающие вас фирмы, но их можно взять и за пределами отеля.

Вот такой он-турецкий All Inclusiv. Честно скажу, знала бы, то попаду в такую "сказку", забронировала бы Болгарию на 12 дней, где отдохнула бы по-человечески.

All media files - 56 Photos from hoteliers - 56 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 31.05.2015 16:26 9 283 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Useful review
Useful review
Здравств., подскажите,а как дела с комарами, фумигаторы надо брать?
Фумигаторов в номере нет, но и комаров не было )) Лично я всегда его беру с собой.
Ну что сказать, про номер все верно, пора менять мебель, но по опыту скажу: когда поменяют мебель отель будет стоить другие деньги. Отправляла в том году маму с дочкой. Остались довольные, не смотря на то, что мама человек не бедный и если едет, то только в 5*. Были они в это же время и в отеле было огромное количество фруктов: апельсины, бананы, много клубники и т.д.
А про пластиковые стаканчики- так это и в 5* многих такое дело, я не удивляюсь. А в море есть хороший заход чуть правее по пляжу.
Riga Tourist
15:59 04.06.15
Otdixali v etom otele v 2013,o4enj vse ponravilosj.
v 2014 godu otdixali v Kemere,Sherwood Greenwood Resort ,v po4ti 5'-ke,
otdali deneg boljshe na eur 500 na troix,i ponimali 4to Porto Azzurro Club Mare 4* (bivshij Bella Mare) na porjadok vishe,vot tak!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
a plastikovie stakan4iki+pliti na pljaze-polnaja erunda,zato eta skromnaja eda bila vkusnee 4em vsje izobilie bez vkusa v Sherwood Greenwood Resort ,
Mi iz Rigi
Может для Вас каменные плиты и ерунда, а мне, как человеку, не умеющему плавать, хотелось приехать и поплескаться в море. Я по щиколотку смогла зайти в первый день отдыха и всё, больше в море не заходила! Пришлось только загарать на пляже под зонтиком.
но это пляж уже другого отеля ((, да и вещи без присмотра не хотелось оставлять
Комары есть((
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (701) Next rate Все отзывы автора (13)
Анжелика
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.06.2012
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 13
  • Comments: 47
  • Readership: 0
  • Photos: 463
0 Благодарности