Уважаемые Татьяна и Оксана.

Я категорически с вами не согласна,и даже хочу немного поспорить.

1.Заселение

Заезд в отель у нас был в семь утра(по правилам заселять должны в 14:00)но нас заселили почти сразу,при этом предложили номер на выбор. Номера все чистые убранные. Уборка в номерах производилась конечно не ежедневно,но через день,что всех устраивало(про лебедей из полотенец писать не буду их нам делали после каждой уборки). Техника и приборы всё было исправно,вода горячая была всегда,как говорится в любое время дня и ночи. На счёт одеяла,у нас его тоже не было,но как только мы попросили нам его через час уже принесли (может вы просто не догадались этого сделать).

2.Территория

Да,территория отеля не большая,но очень уютная и чистая,туристам которые приезжали с детьми было очень удобно приглядывать за своими детками. Про бар ничего не могу сказать,потому что там всем и всегда хватало места.

3.Питание.

Я просто не пойму на что вы насчитывали когда выбрали тройку?!!! В прошлом году отдыхали в Аланьи,в отеле 4 звезды,разницы мы никакой не заметили,что нас очень удивило. Готовят здесь вкусно,за время отдыха попробовали всё. На грязную посуду никто не жаловался,а на салфетки тем более.

4.Бар,напитки.

Пиво такое же как и везде(независимо от звезды)разбавленное,на то и все включено. Вино правда не пила,сказать тут ничего не могу. Но про водку могу возразить. Среди нас был такой человек,который каждый день умудрялся сливать себе водку в отдельную бутылку из под воды(что бы пить после 22:00). Водка почти всегда была в наличии,были конечно дни когда ее не было,но были и другие напитки которые с удовольствием все пили.

5.Анимация.

Тут я с вами абсолютно согласна-ее не было. Так что же вы хотели от тройки?!!! Но могу вам сказать нам и без нее было весело.

6. Сервис и обслуживание.

Про сервис тоже можно с вами поспорить. Первое положительное впечатление на нас произвела девушка Арина,очень отзывчивая,добрая и внимательная ко всем туристам. Сам директор(имени к сожалению не знаю) неоднократно подходил к нам и спрашивал как нам отдыхается и есть ли у нас какие либо замечания по поводу обслуживания., что говорит о том,что ему не все равно как отдыхают туристы. Бармены на баре тоже всегда были дружелюбны. А то что к вам в номер приходил официант с цветами,вам просто приснилось.

7.Антисанитария.

Вы думали своей головой когда писали что крыса пила из краников сок,согласитесь это же смешно. За время нашего отдыха(12дней) никаких крыс и тараканов мы не водили,да их просто там нет. Все это больше похоже на фальш или дешевую конкуренцию! Просто непросто не сбивайте с толку людей!!!

8. Пляж.

По поводу пляжа,да он платный 1$ ,но это не однократное посещение,а на весь день. Я думаю это не так много. Но для кого это проблема,недалеко от отеля имеется и городской бесплатный пляж

Вывод.

Отдохнули просто супер(если сравнивать с четверкой в прошлом году ч Алании). Отдыхали большой компанией(все познакомились здесь в отеле)среди нас был и русский немец Миша,душа нашей компании. В общем решили собраться еще раз в августе в этом же отеле.

P.S О чем я сейчас искренне жалею,о том что не взяла с собой детей. В августе только с ними и только сюда.