Добрый день! Отдыхали в отеле с 27 мая по 10 июня 2015г. - неделю с компанией друзей, вторую остались семьей с дочкой 3 лет.

1. Дорога от аэропорта до отеля заняла практически 2,5 часа, приехали в отель около 23 часов. Сразу скажу - питания в это время нет. При заселении просили чтобы номер дали поближе к лобби, чтобы дотягивался сигнал видео-няни. Нас видимо не поняли в этом плане, поэтому стали предлагать номер с видом на море и чтоб все три номера были рядом друг к другу. На наш номер на 14 дней торг легко спустился со 100 долларов до 30 за 2 недели, а у друзей это обошлось в 25 долларов. Номера были недалеко друг от друга и либо с полным либо частичным видом на море.

2. Наш номер 3311. Конечно же ах!!! Новый отель - новые номера. Огромные кровати, высокие матрасы, чистое белье, подушки. Со своим хандрозом ни разу не испытала болей утром. На полу ковровое покрытие, освещение всех приборов приглушенное, телевизор с многочисленными каналами, русскими в том числе, сейф бесплатный, мини-бар - пользовались 2 бутылками минералки и простой воды - без доплаты. Воду дополняли при уборке номера. В ванной достаточно все чисто. Полотенца меняли. Минус - на балконе нет сушилки, вешали на стулья, с бортиков-ограждений полотенца улетают). Вид открывается на соседние отели и 40% моря. Хороший номер вообщем.

3. Отель. В отеле функционирует 3 лифта, вполне справлялись.

Нижний этаж - мини-клуб, доктор, настольный теннис, бильярд, диско, спа. В спа по картам приобретенным за залог в 10$ вы получаете утром чистые пляжные полотенца, вечером их сдаете. При выезде из отеля забираете по картам и чеку свой залог. В спа сам не ходили на платные процедуры. Ходили лишь в сауну погреться и в бассейн прохладный.

Следующий этаж - маленький магазинчик с необходимыми вещами, ресторан и выход к бассейну и на пляж. Ресторан крытый, открытый на улице с зонтиками и под крышей.

Миттинг рум - тихое спокойное пространство со столиками и креслами, типо переговорной.

Лобби и ресепшен - в лобби алкоголь бесплатный местный и импортный платный 5$ за среднестатистический вид алкоголя, чай, кофе, автомат сока (сок не пробовали ни разу судя по всему типо юпи). Рядом с ресепшен стойка с лимонадом - видела как насыпали сухой порошок и кидали дольку лимона в воду). Гостевой администратор сидит - тут записываемся сразу по приезду в аля-карт (один раз бесплатно), также здесь лежит информация о бесплатном автобусе до Алании напрямую, о графике его курсирования. В лобби обычно проходят инфо встречи с операторами, как правило по приезду на следующий день, предлагают экскурсии как всегда. (Совет - это дорого у оператора, далее напишу где брали).

4. Территория. Территория небольшая, но чистая. Несколько бассейнов, плюс в Инжекуме (территория одна на 2 отеля) - мелкий малышковый бассейн есть - но в него дети прям стояли писали - не ходили в него, зеленая растительность, цветы, несколько баров пляжных, гёзлеме печет женщина на террритории Инжекума. Мороженое дают 2 раза в день с 11 до 12 и с 15 до 16 (сразу вставайте заранее иначе можно стоять час как и за гёзлеме). Анимационная сцена со стульями на территории Инжекума, там же махонькая переполненная детская площадочка. Водные горки работают по расписанию. Ходить гулять прям по территории отеля не куда.

5. Пляж. Это гавань окруженная каменными глыбами, возвышениями, что обеспечивало не большие волны. Гавань объединяла порядка 4-5 отелей вместе с нашим отелем. Пространства пляжа хватает для заселенного отеля. Лежаков в начале хватало, потом когда туристов стало больше их уже не стало хватать. С 7-8 если занимать то первые две линии обеспечены вам. После 10 в пик туристов их уже нет. Песок хороший мягкий с мелкой галькой, местами островки гальки покрупнее. В воде практически нет камней (рассказываю исключительно про заход справа от стока, в основном все туда стремятся лечь особенно с детьми). Море в начале было прохладное, с наступлением жары и во второй половине дня становилось хорошим. Заход плавный. Сток идет под отелем прямо посередине плажа. Вода стекает из бассейна и душевых прямо в море. С наступлением жары стало пахнуть канализацией. В момент массового отравления туристов приехала инспекция и закрыла этот сток (ориентировочно 8-9 июня). Многие говорили что произошел прорыв канализационных отходов в этот сток - что повлекло отравление людей. Опять же правду никто не сказал и наверно не скажет. Но точно слышала что в нашей гавани увозили с отравлением в больницы Алании людей с четырех отелей по соседству. (об отравлении в целом будет далее..).

6. Анимация. Анимационная команда отличная. Хотелось бы сказать всем большое спасибо за позитив. Анимация стартует в 10-00. Проходит утренняя гимнастика, в 11-30 Рустам ведет аква-аэробику - шикарная программа и для мышц и для позитивного настроения - всем советую очень весело! Также до обеда проходит бочча, пляжный волейбол. Во второй половине дня - также аква-аэробика, водное поло, бочча и дартс. Детская анимация - в мини-клубе с 4 лет, хорошая девушка Настя там работает. Вечером мини-диско с 20-30, ведет Рустам - детей собирает в кучу, все организованно, детишки на позитиве. Кроме мини-диско проходит почти каждый день типо смотра детских талантов, за активность в течение дня детям выдаются грамоты. После детского диско начинается вечерняя взрослая анимация - не особо впечатлило, слабее чем в других турецких отелях. Понравилось огненное шоу Челентано (очаровательный аниматор, и с огнем и стеклом работает, красиво впечатляет). Больше из взрослой вечерней анимации в амфитеатре не запомнилось ничего. В крытом ресторане раз в 3 дня была живая музыка, понравилось, некоторые танцевали, но публика конечно не сильно большая. На нижнем этаже судя по музыке каждый день с 23 проходила дискотека. Также с 23-30 аниматоры зазывали каждый вечер съездить в Аланию на дискотеку.

7. Ресторан.

Завтраки: в начале отдыха была рисовая каша жиденькая и рисовая аля овсянка. Через дней 5 исчезла каша и осталось только кипяченое молоко в чане, чтобы заливать сухие завтраки. Поэтому берите деткам коробочные каши...либо учитесь есть сухие завтраки, изюм, печенье, курагу). На завтрак можно делать тосты самим, на улице стоит большой тостер, колбасы окрашенные как всегда в таких отелях, сыры, зелень, овощи, омлет, яйца сомнительные отварные не всегда свежие, оладушки с шоколадом или джемом, фрукты, булочки, выпечка, свежевыжатый сок 1 евро.

Обед: супы островатые чечевичный, йогуртовый - похоже на воду с мукой и специями, гриль - шашлыки, рыба, картошка фри, лук кольца в панировке, макароны, рис, тушеная свинина, индейка, телятина, овощи, зелень, фрукты - арбузы, персики, абрикосы - вкусные; яблоки, груши, сливы - твердые кислые, десерты пироженое.

Ужин: преимущественно на ужин появлялось диетическое питание - отварная индейка, курица, картофель, брокколи, горошек, морковка - все без соли! Картофель попадался не проваренный. По основному - на гриле вкусная баранина с баклажанами на огне, форель, сибас, печеные помидоры, картофельное сухое пюре. Рис, макароны, овощи, супы, десертов гораздо больше чем днем, фрукты.

Фастфуд на улице с обеда до вечера - не ели. Минусом все-таки считаю отсутствие каш, детского стола (малышкового а не картошка фри), хотя бы бульончик какой-нибудь легкий и пюрешку. Хотелось бы также видеть в ресторане и в лобби микроволновку - подогреть банки например малышкам, да и молоко мы везли разбавляли кипятком в лобби..

Ходили в аля-карт - морская кухня. Красивое отдельное помещение в конце ресторана - обслуживают вас приносят все без выбора! Закуски - кальмары отварные в соусе, стручковая фасоль тушеная, горячие креветки запеченные в остром соусе, суп-уха вкусный, на горячее форель на гриле с овощами, на десерт мороженое и типо щербета. Нам понравилось, не плохо так скажем. Хотя многие плевались, но мне вот и мужу после отравления супец на ура пошел.

8. Поездки. Машину брали напрокат на улице. Выходили на дорогу, через мост и вдоль базара-магазинов идем прямо. До первого перекрестка доходим и слева точка продажа туризма, там в клетке белка сидит и в аквариуме большой хамелеон Ярик сидит. Там обслуживает Рома, очень тактичный, ничего не навязывает, все подскажет (даже инструкцию турецких лекарств переводил и советовал где что купить). Цены намного адекватнее, чем в отеле и у оператора! Машину брали 7-местную с правами В). За 90$ с детским креслом, картами. Расход машины 10л - 100км. Взяли 30 литров - хватило на 2 раза в Аланию съездить, в том числе в долину Дим-Чай, в Сиде, Манавгат, Мега-молл. Ребта также у нас брали у Ромы тур - покататься на квадроциклах - понравилось им). Опять же дешевле чем в отеле. Позже выложу фотографии буклетов с ценами от оператора и от уличных точек туризма.

Алания. От отеля направо по дороге прямо выезжаем, в 15 минутах езды Дельфинарий Сеалания и Сеапарк с горками речками, скатами рыбами. Далее идет пляж Клеопатры - потрясающий песок, море глубокого синего цвета. Пляжей диких там полно, можно смело устраивать пикник, большой широкий пляж для отдыха и спорта. В самой Алании много магазинов - все наааамного дешевле чем на базарах ближе к отелю! Улочки узкие, вечером толпы народа. Поднялись вдоль крепости Алании посмотрели на огни вечернего города, красиво. Очень понравились маленькие ресторанчики вдоль подъема, похоже на Италию).

Дим-Чай. Дим-чай это целая долина с рекой, горами и пещерой. Поднимаяся на самый вверх горы было страшновато, дорога узкая над обрывом, высота завораживает и красота природы, впереди горы, зелень, ущелье, а позвди далеко садится солнце и далеко-далеко море с крепостью Алании. Пещера делится на 2 части - спуск на 50 метров и на 150 метров. Сходили в обе стороны. Классно! Выбравшись из пещеры мы очень устали, и поехали вниз искать знаменитые дим-чаевские рестораны на воде. Я хочу туда снова! Куча столиков- диванчиков на пантонах реки, природа, тишина и вкусная еда! Рыба еще вкуснее чем в отеле, лепешки, овощи, суп, сок - изумительно вкусно и не дорого! Сидишь а под тобой плавают рыбки в почти прозрачной воде.

Сиде и Манавгат. Там мы были уже семьей, свозили друзей. Ностальгия). В Манавгате на фабрике текстиля конечно цены стали на порядок дороже чем в том году, набор полотенец 10$ - 4 штуки вафельные или махровые. В том году 5-6$ было..

Мега-молл. Торговый центр открылся на подъезде в Аланию слева. В основном - бренды дорогие. Нашли для себя Waikiki LC с демократичными ценами - одежда для всей семьи - на порядок дешевле чем у нас, качество отличное. На наши деньги - ребенку футболки 200-300р, джинсы по последним тенденциям на девушку за 1000р, мужчинам такие же цены. Очень здорово. Рома сказал, что все туда едут закупаться одеваться наперед, а детям на вырост).

Базар около Мечети. От отеля проходя Рому и все ряды приходим к мечети. Там по средам с 9 до 18 часов база - аля распродажа. Сначала идут продукты, овощи, фрукты, затем одежда, сувениры. В обычные дни ягоды 10 лир, на рынке вы возьмете за 3-4 лиры (1,2 доллара). Ягоды вкусные, у мужа аллергия на наши местные - на турецкие не было. Купили специи хорошие, опробовали аромат не сравним с магазинными! Свежевыжатый гранатовый сок около 90р стаканчик вкусный пробовали. По одежде - торгуйтесь, чем ближе к вечеру тем легче сторговаться!

Дельфинарий Сеалания. Вход на 2 взрослых 50$, дети до 4 лет бесплатно. Шоу длится 55 минут. Поплавать с дельфином 125 евро!!! Ездили на автобусе простом маршрутном за 5 лир в 1 сторону! Автобусы ездят регулярно - вы можете и в Аланию сами поехать, дешевле так выйдет.

Мигрос продуктовый магазин. Недалеко от Ромы находится магазин продуктов и товаров первой необходимости. Там и молочка, творожки, колбасы, соки - вообщем все найдете и дешево! Масло оливковое, гранатовый соус, чаи - все оттуда, дешево и сердито даже в подарки.

Пожалуй все так позитивно, как и начиналось в первый день по приезду..но дальше самое ужасное:

9. Отравления.

На третий день пребывания в отеле, после обеда, за которым дочь ела спагетти в основном, она отравилась. Полоскало фонтаном исключительно спагетти, вода выходила, лекарства выходили. Почти сутки это длилось, помогло отпаивание смектой по ложке и регидрон (благо аптечка на весь чемодан..). Ночью вышла желчь - показатель того что все вышло и отравление было на продукт. Когда мы прилетели еще в первые дни обратили внимание - все ковры отеля были усеяны спагетти, пардон. Детей прямо на мини-диско рвало спагетти. Общаяся в течение двух недель с разными людьми я насчитала порядка 20 случаев отравления именно спагетти. Макароны которые обжаривались на гриле не в счет, так как они подвергались термической обработке. А спагетти просто выставляли с варки холодными. Предположение - либо промывка этого продукта была проточной водой, либо сами макароны, например составляющие яйца были не качественными.

Второй инцидент произошел, когда муж и три друга выпили вечером водки Базука. Не перепили!!! У всех случился понос на несколько дней, у мужа до недели все дошло. В прошлом году он пил и я пила Базуку-виски - такой реакции не было, а во водка такая... Местные сказали - что Базука как ацетон - только на компрессы идет у них!

Третья картина - массовое отравление людей, которое к счастью не коснулось нас...мы были внимательными, если только то, что готовили на гриле, дочка почти все время ела рис, плавали аккуратно, без бассейна уже. Наблюдали картину как людей увозили на реанимации, люди паниковали, операторы начали переселять из этого отеля туристов, народа стало меньше, перестали видимо заселять. Закрыли сток в море..я надеюсь что все-таки все сложится благополучно для этого отеля и что все поправятся... Грустно было видеть как аниматоры замечали с каждым днем что людей становилось все меньше.

Я надеюсь что отель исправит свои ошибки, начнет мыть посуду тщательнее, обрабатывать ее, промывать те же самые макароны согласно всем нормам и конечно должным образом наладит водоотведение. Спасибо за гостеприимство этому отелю и желаю никому не болеть на отдыхе! Надеюсь, что мой отзыв будет полезен!