АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
613 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель!!!

Translate

Хочу поделиться своими впечатлениями о данном отеле. Сказать, что отель ужасный, значит ничего не сказать....

Начну обо всем по порядку.

1. Размещение в отеле. Когда нас привезли в отель, гид Надир сообщил, что в данный момент нет свободных номеров для нашего заселения и нас отправили в отель через дорогу на одну ночь. Мы, дабы не портить себе отпуск руганьем и разборками, пошли в другой отель. Отель отвратительный, кошмарно грязный номер нам достался. но мы с мужем не стали расстраиваться, все равно же на одну ночь. На следующий день мы пришли в наш отель с вещами, на ресепшене нам сообщили, что номеров опять нет и нас поселили в отель рядом Gold Kaya Butik. Вообщем впечатление от отпуска уже начало портиться.

2. Номер. Это вообще нечто. Зайдя в номер, мы увидели мужской носок на потолке, я серьезно (фото прилагается). Благо он был чистый.... Мы так поняли, что прошлые гости его повесили на датчик дыма, чтобы спокойно курить в номере. Стены в номере солидно заляпаны, мебель старовата (но мы понимали, что это 3*). Кондиционер - отдельная тема. Он работал, но такое ощущение, что нет. Во- первых, при открытой двери балкона он выключался, ну это понятно, экономия энергии и т.д. Но он не охлаждал помещение вообще, работал все время нашего прибывания на максимально низкой температуре 18 градусов и с включенным Турборежимом. Вообщем он работал больше как вентилятор. На наши просьбы вызвать мастера и наладить его работу, персонал отеля не отреагировал. Тоже самое можно сказать о телевизоре, он жил своей жизнью, когда хотел, тогда и работал, а мастер так и не появился...

3. Уборка в номере. за 6 дней пребывания у нас ни разу не убрались, максимум подмели пол, хотя мы исправно оставляли чаевые, но их никто не брал. Полотенца также ни разу не меняли, я их специально кидала посередине комнаты, в надежде. что их наконец то заметят и поменяют. Но по приходу в номер, я их обнаруживала висящими в ванной комнате в таком же грязном состоянии, хорошо, что взяла из дома свои полотенца.

4. Питание. Так себе. Мы брали завтрак+ужин, чтобы не быть привязанными к этому отелю. Кушать мы ходили в Gold Kaya, в котором изначально должны были жить. Завтраки скудненькие - яйца вареные, джем, булочки, кофе и порошковый сок. Ужин тоже особо не радовал разнообразием, пару раз даже были подпорченные блюда - остатки с прошлого дня. Муж один раз немного отравился из-за этого...

5. Отношение персонала. Честно говоря, наплевательское. Хорошо относились только к приезжим туркам и арабам.

6. Гид. У нас был Надир. Тот еще прохвост. Когда мы заселялись, он нам обещал номер с видом на море, в итоге получили номер в соседнем отеле с видом на другой отель. С мужем решили не брать экскурсии у него, так как цены завышены, когда мы ему сказали, что экскурсии мы не хотим, мы его больше не видели...

P.S. ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Мы с мужем не конфликтные люди, и видимо таких людей там не слышат(( Сейчас понимаю, что надо было быть настойчивее, ведь это наш отдых. А впечатлениями от отпуска испорчены окончательно в из-за этого отеля. Не портите себе отпуск!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • море рядом
  • полно
Added: 22.07.2015 11:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 069 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана Чечнева
Russia
Noginsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 1 055
  • Photos: 5
0 Благодарностей