АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1849 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a Family with children in July 2015
26.07.15 - 08.08.15
- Do not recommend the hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отзывы о работниках отеля

Translate

Отдыхала с Сыном 16 лет. Отель зеленый, территория большая, много ресторанов, проблем с лежаками не было, были во сновном на море, бассейнов с холодной водой не было, номера убирали каждый день, еда разнообразная, вкусная! Что касается отеля , ландшафта все понравилось! Но люди работающие в отеле не готовы тебе помочь в чем либо, улыбка натянута, были проблемы : решали все сами никто не торопился помочь, пока не написала письмо в главный офис, свели все к непониманию ; хотя многие очень хорошо говорят по руски, да и с английским у нас все хорошо! И вот получается прекрасный отель, а люди мягко говоря не приветливые, за всех не говорю! Но гэстрэлейшен не спешат помочь, шевелятся только после жалоб! Не хочу подробно писать о ситуации, но если отель такого уровня не следит за тем кого набирает для работы с людьми, то вся прелесть внешнего васада, перекрывает отношение к туристам! Я для себя выводы сделала, друзьям советовать не буду это точно, и сама больше не поеду! Но все люди разные и ситуации тоже!

  • зеленый
  • большая территория
  • общая система кондиционирования в холле слабая
  • неудобный фен
Added 13.08.2015 21:09 1 015 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Анимация очень слабая, честно сказать не видно никого, да и не слышно!!!
Полностью согласен с отзывом. Персонал очень ленивый и недоброжелательный; В отеля чувствуется разное отношение к иностранцам и русским - понятно что это немецкая цепочка отелей, но тем не менее.
15:28 14.08.15
Уважаемая Татьяна!

Мы признательны Вам за то, что из великого множества отелей Турецкой Ривьеры Вы выбрали отель IC Hotels Creen Palace и оставили отзыв на данном сайте!

Мы сожалеем, что персонал отеля не оправдал Ваших ожиданий. Для того, чтобы мы могли получить более подробную информацию о всех деталях просим Вас написать непосредственно менеджеру отдела по работе с гостями Элиф Сунай на следующий майл адрес: elifsunay@ichotels.com.tr
Будем рады Вас вновь обслуживать в нашем отеле!

С уважением,
Oтдел по работе с гостями.
Useful review
Useful review
Useful review
Полностью согласна по поводу отношения к туристам из России-неуважительное. Явно выражают свою неприязнь.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (538) Next rate Все отзывы автора (8)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.09.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 8
  • Comments: 8
  • Readership: 4 636
  • Photos: 0
0 Благодарности